阿里牽手大潤發、歐尚，會給零售業帶來什麼？

原標題：阿里牽手大潤發、歐尚，會給零售業帶來什麼？

這將是中國商業零售史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的新零售升級工程。

文｜網商君

這是全球零售商業史上的一個里程碑式的事件。

11月20日，阿里巴巴集團、歐尚零售、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。阿里巴巴集團將投入約224億港元（約28.8億美元），直接和間接持有高鑫零售36.16%股份。而高鑫零售運營大潤發和歐尚在中國大陸的零售業務，在226座城市擁有454間大賣場。

中國商業零售史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的新零售升級工程將隨之啟動。這也是全球商業史上最大的新零售升級工程。

「冠軍組合」：商超全面擁抱新零售

阿里巴巴與高鑫零售為什麼牽手？

有人說，「高鑫零售」和「搞新零售」發音相近，所以，遇上阿里，高鑫零售升級搞新零售。玩笑歸玩笑，阿里巴巴與高鑫零售牽手，是因為這樣的「冠軍組合」可以快速且大規模地釋放新零售的能量。

很多人不一定知道高鑫零售，卻可能知道大潤發和歐尚，甚至就是其用戶。2016年，高鑫零售的市場份額超沃爾瑪、家樂福位列國內零售行業第一。

高鑫零售的背後，是台灣潤泰集團和法國歐尚零售。前者旗下有會員制超市大潤發，在台灣也有20多家店；後者在全球十幾個國家擁有近2000家超市和大賣場。2011年，他們共同組建了高鑫零售，並於同年7月在香港上市。阿里CEO張勇稱高鑫零售為「中西方零售業集大成者」。

被業界稱為「陸戰王」的大潤發董事長兼CEO黃明端，對新零售也在實踐和規劃。高鑫零售旗下的一站式零售電商平台飛牛網成交額今年上半年倍增至18億人民幣，還實現了生鮮產品一小時內配送到家。在今年的年中報告，高鑫零售提出線上線下融合發展的戰略規劃，並表示「公司將繼續使實體店互聯網化」。

而阿里巴巴是全球新零售的核心推動者和實踐者。近一年來，基於技術和數據的運用，對實體商業進行實質性的提升，成為阿里新零售戰略的核心。阿里也先後與銀泰、蘇寧、三江、百聯等傳統零售業全面合作，並積極探索盒馬等新業態，致力於將成功的新零售模式開放賦能給所有零售合作夥伴。

此前，全球商超行業有兩個標誌性事件：1916年，美國人克拉倫斯·桑德斯在美國開出第一家名為「Piggly Wiggly」的自助服務商店，這被認為是世界上第一家超市。2002年，沃爾瑪登頂《財富》500強，成為商超行業黃金10年的起點。

在首家自助服務商店誕生100年之後的2016年，阿里巴巴集團董事局主席馬雲在雲棲大會提出「新零售」概念，同年盒馬鮮生誕生。

有評論稱，在2017年這個「新零售元年」，阿里巴巴與高鑫零售這對「冠軍組合」的歷史性握手，意味著商超企業開始全面擁抱新零售，這也是全球商超行業的又一個標誌性事件。線上線下的融合步伐已走過試水階段，水到而渠成。

而中國零售業乃至全球零售業，也將迎來現代零售業史上的第三個黃金時代。

中國最大商超賣場如何升級？

阿里入股高鑫零售之後，會有什麼動作？

《天下網商》有用戶這樣留言：「大潤發跟歐尚是一家的沒想到，我這大潤發支付寶都不能結賬，這下應該可以了吧？」

接入支付寶，會是立竿見影的事情。而此次合作給消費者帶來的便利，給零售業帶來的變革，遠不止於此。

據悉，此次合作將以大數據和商業互聯網化為核心，通過全面數字化完成「人、貨、場」的重構和升級。

新的戰略聯盟將融合阿里巴巴、歐尚零售和潤泰集團三家的資源。而高鑫零售將借力阿里巴巴的數字生態系統，新零售解決方案也會應用於門店，包括線上線下一體化、現代物流及個性化的消費者體驗。

在新零售場景中，實體店的價值將得到極大提升。不難推測，門店的數字化改造升級，會是阿里牽手高鑫零售之後的核心動作之一。你或許會看到阿里巴巴生態系統業已見效的模式，以及高鑫零售自身探索的結合。

在銀泰，不僅實現了全方位、無死角的線上線下同價，全國51家門店也全部實現會員數字化，數字化會員在4個月內猛漲120萬。

在盒馬，門店坪效是傳統超市的3-5倍，線上訂單佔比超過50%，其中營業半年以上的門店可達70%，更有多家門店已實現單店盈利。

在三江購物，多家超市今年5月完成數字化改造，兩個月後線上交易額即超過門店總量25%，獲得大量新會員的同時，老會員成交額也增長18%。

而高鑫零售也在探索新零售。2014年，大潤發就上線電商平台飛牛網。今年上半年，LLABEAU萊碧美妝店開出；7月，大潤發優鮮在上海開業。此外，大潤發和歐尚都在試水無人值守便利店。

業界評論認為，傳統零售此前對新零售的探索，以及在這個過程中積累的好的經驗和踩過的雷，都會為接下來的合作提供養料。

值得一提的是，就在本月初，深交所上市企業石基信息披露，阿里巴巴將收購其旗下從事規模化零售信息系統業務的石基零售38%股權。石基服務的大中小型零售企業客戶超30萬家。這也是阿里加速布局和建設新零售基礎設施的動作之一。

中國新零售方案輸出全球

這是阿里巴巴在線下零售布局中首次牽手外資零售品牌。

潤泰集團旗下的大潤發在台灣也有多家超市，並且實現了台北市線上購物6小時達和全台灣次日達。歐尚零售更是全球第11大零售商，足跡遍及歐洲、亞洲、非洲等17個國家。

在阿里CEO張勇看來，就像剛剛過去的天貓雙11全球狂歡節成為「中國現象，全球共振」一樣，阿里巴巴與高鑫零售此次攜手，不僅是新零售首次集中點亮數百門店，也必將為零售領域帶來一次前所未有的全球共振。

在新零售的推動下，天貓雙11期間上海百等聯線下商圈持續火爆

從投資百貨業、3C家電連鎖、超市便利店再到聯手全國最大的商超賣場集團，阿里巴巴全面推動線上線下融合的新零售進程清晰可見，其價值在中國商業和線下消費的回暖復甦中也得到彰顯。

今年天貓雙11，就是新零售業態集中爆發最闊大的舞台。1682億元成交額之外，10萬家智慧門店讓全球品牌與消費者無縫銜接；60個品牌與天貓聯合打造智慧快閃店，展示創新產品並與用戶互動；遍布50餘商圈的「捉貓貓」收穫5000萬人參與。

雙11這一天，銀泰旗下51家商場客流同比增長59%，銷售增長54%；服飾行業300家品牌的5萬間門店服務顧客數增長235%，優衣庫全渠道成交增長3.5倍。

這背後，正是大數據和互聯網技術對於「人貨場」等傳統商業要素的全面改造。按照屢試不爽的「雙11定律」，這一線下火爆的峰值和場景將成為未來的常態。

分析人士稱，阿里巴巴全力推進的新零售，正在成為中國歷史上第一次在商業模式層面的全球輸出，完成「Copy To China」到「Copy From China」的轉變。例如，通過天貓平台，美國零售巨頭Costco以大數據高效理解中國市場，完成商業模式整體升級，最終實現線上線下門店一體運營，而這條「入華路線」，已成為包括梅西百貨、麥德龍、Aldi等諸多國際一線零售品牌的共同選擇。

Costco第二家天貓店已上線

業內認為，阿里入股高鑫零售，意味著在全球範圍內，對新零售的共同認知已經落實到協同實踐。彭博社報道則稱，這是阿里新零售戰略的又一舉措，雖然新零售依然處於起步試驗階段，但是如果成功了，將在這一領域完勝亞馬遜。

在全球範圍內，新零售時代已經全面到來。

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