車險理賠的流程是怎樣 車險理賠需要什麼資料

現在私家車越來越普遍了，很多人購買新車的時候都會購買車險。這樣即使出了意外也不用太擔心。凡是需要交車險的大家肯定都已經是投保人了，那麼你知道投保人必須要了解哪些方面的知識嗎？首先就是車險理賠的流程是怎樣，還有就是車險理賠需要準備哪些資料？

車險買哪種比較好

交車險前首先需要了解車險理賠的流程是怎樣？接下來小編將帶領大家一起來學習這些知識點。

第一步：車輛出險和報案

現在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險後車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，以及如何向對方索要事故證明等。

第二步：取得交警證明

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方陳述，對事故進行勘查後作出事故認定及責任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認即可。

第三步：填寫出險單、審核定損

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證後，理賠員完成現場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，並填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應將索賠材料交給修理廠，並向修理廠出具一份向保險公司索賠的委託書，然後支付自己應該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那麼，車主在支付修理費後，應再拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

第五步：複核後賠付結案

最後一個環節是對遇險車輛修復進行複審及事件處理結案，在辦理保險索賠時車主所需的資料有：機動車輛保險單及批件單正本原件、複印件；機動車輛保險出險/索賠通知書；行駛證、駕駛證、身份證複印件；相關賠款收據、汽修發票等原件；道路交通事故責任認定書等。

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