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除了不停認知升級,我們該如何避免認知降級?

作者 | 吳伯凡 出處 | 《伯凡·日知錄》 1.現代微服私訪 雖然國內現在有很多電視真人秀節目,但是有一種我很想看,可一直看不到,那就是國外電視台經常會播的一類真人秀節目——跟蹤某類人,在一個特定的時段、特定場景當中展現他們不一樣的那一面,讓被拍的人在一個時間長河當中,集中展示他們各個階段的狀態,讓我們感嘆復唏噓,領悟到很多東西。

好多年前我看過一個這樣的真人秀:讓一些不是特別大的公司、不是那種已經成為公眾人物的老闆,以一個普通人身份去自己的公司去應聘,進到公司某一個不被關注的部門,然後記錄他們一天所做的事情,他們的狀態,他們的想法。這真的是很有意思的一件事。

在這個節目里,我們看到一個老闆,前一天還坐在自己的辦公室里發號施令,叱吒風雲,第二天就變成了一個可憐的求職者,勉勉強強通過面試,進到了公司里,在一個很低的位置上做那些他也許幾十年都沒有做過的事情。 這可以說是一種現代的微服私訪。過去的微服私訪是皇帝,今天這些老闆的微服私訪效果差不多,至少可以達到兩個目的:

目的一:通過隱匿身份,暫時放棄自己的權力,接觸到真實的世界,獲得並且刷新對於真實世界的認知。 這個目的非常重要,老闆們習慣了生活在一個玻璃轎子里,整天被人抬轎子,看到的好像是真實的世界,其實已經隔了一層厚厚的玻璃牆,根本接觸不到真實的世界。

當他們以一個普通員工的身份進到自己公司的時候,就能看到他在老闆位置上根本不可能看到的種種的現實。 目的二:通過隱匿身份,放棄自己的權力來獲得並且刷新對自己真實狀況的認知。

這個目的更為重要。《大西洋月刊》發表過一篇文章,講一個人職務不斷增高,當他坐到了CEO位子的時候,有一件一直在發生,但他一直沒有意識到:他獲得的權力悄悄對他的大腦造成了損傷——他的大腦里有很多暗傷,他自己卻一點兒都不知道。

這篇文章里提到了很多的實驗,這些實驗都表明:人在身居高位以後,感知能力、判斷能力會逐漸下降——這就跟我們前面講到的一樣, 當一個人擁有了很高的權力的時候,他解決問題的路徑和方式就會越來越單一,他的很多能力就會受到「內源性抑制」。 「內源性抑制」是說生物體的某種性狀由於它獲得了某種資源和方便路徑,功能就會弱化,甚至完全退化。

這種微服私訪的作用就是讓大腦受到了損傷的人,在一個真實的場景里,突然發現自己已經受到的傷害,或者說,發現自己的能力出現了比較明顯的缺失。 2.遇見陌生的自己

有一個企業家跟我講,他每年都要拿出半個月甚至一個月的時間去做窮游。這個企業家可是擁有私人飛機的人,他為什麼要去做窮游呢? 一個很重要的原因就是,他要讓自己在一個誰都不認識的環境當中,自己去應對這個真實的世界。一方面,是一種檢測,另一方面也是對自己能力的恢復。

很多老闆做老闆時間久了,一旦沒有秘書的話,可能寸步難行。這個企業家朋友意識到了這一點,通過窮游讓自己回到一個真實的世界,重新面對真實的自己。 據說現在出現了很多的商業項目,逐漸形成了一個小小的產業,就是專門讓老闆主動體驗下台、失勢、自我解僱之後「遇見陌生的自己」。

有一種「黑暗中的談話」的活動,是讓那些位高權重,養尊處優的人突然進到一個完全黑暗的屋子,和一個盲人生活24小時——這是一種很好的瀉火藥,讓由於權力而導致的虛火上升,讓自己心理上出現的種種精神垃圾,通過這樣一種場景被清除掉,獲得清醒的認知。

3.避免認知降級 我們天天說「認知升級」,其實比這更重要的是要避免「認知降級」。 升級不升級,我們自己知道; 降級沒降級,我們自己是沒有意識的 ——哪怕是那種人人孜孜以求的環境和地位,都包含著某種毒副作用。

而我們說的微服私訪,就是突然讓自己處於一個哪怕是暫時性,但是非常真實的場景中,在一定程度上消除這些毒副作用。最重要的是,微服私訪讓我們獲得或者重新獲得一種視角,並在這樣一個視角里重新衡量自己的價值。 《大西洋月刊》的這篇文章里還提到了 「權力悖論」 :一旦我們獲得了權力,也就失去了要獲得權力首先所要具備的那些能力。

昨天我們講養育、教育孩子的過程當中,要有意識地限制、剝奪孩子的權力,讓他重新獲得一個「無權勢者的權勢」。其實成年人,尤其是獲得了資源和權力的人,同樣面臨著這樣一個問題:需要有意識地限制、剝奪自己的權力。

安迪·格魯夫(Andrew S·Grove)在任英特爾CEO期間,每個月讓自己和自己的團隊以董事會的名義給自己寫一封辭退信,然後,每個人再寫一份申訴狀,針對董事會辭退自己的理由做一個申訴,以及如何改進自己的工作,如何自我救贖的種種措施。 有人把這個遊戲叫 「破壞性創造」 。

這種遊戲聽起來有點兒荒唐,但卻是非常必要的——也許你不玩這樣的遊戲,但是你在自己心裡至少完成一個想像性的遊戲,最好是通過一些場景讓自己回到從前,比如每個月讓自己坐一次公共汽車,擠一次地鐵,上一次菜市場,去一次銀行,把自己和自己所在的位置暫時分離。

在一個短暫的時間內,感受到一種異樣的體驗,這種體驗對於領導者來說是一種非常有效的精神良藥,甚至對我們普通人來說也是有效的。 我把這樣的遊戲稱為 「微出軌」 ——偶爾偏離自己既定的生活和工作軌跡,接觸到按照你常規的路徑永遠接觸不到的人和事,這也是一種認知升級,至少是一種防止認知降級的好方法。

本文作者:吳伯凡,著名學者,商業觀察者、評論家。 如果你對自己有更高要求,渴望擁有更高的視野,渴望為自己增值 下載得到app,和吳伯凡一起成為自我迭代者!


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