中央電視台荷蘭之旅:《築夢中國》追尋《北京同仁堂的海外傳奇》
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新年伊始,2017年1月4日,中國中央電視台的紀錄片系列《築夢中國》攝製組來到了歐洲,此行的目的是為了拍攝《北京同仁堂海外傳奇》。
這次採訪的國家有荷蘭、捷克、波蘭、瑞典。第一站是荷蘭,採訪對象是北京同仁堂(荷蘭)海牙分店,對中國老字號北京同仁堂的海外荷蘭分店的採訪及拍攝的同時,了解中醫藥行業在荷蘭發展的狀況。
荷蘭政府對中醫藥行業持何種態度
2017年1月5日,在北京同仁堂(荷蘭)分店總經理的帶領下,CCTV攝製組來到海牙市政府,儘管外面天氣寒冷,但受到海牙經濟廳亞洲部主任(Department of Urban Development Economy Directorfor Asia) Ronald Koster的熱情招待,並接受了採訪。
他和記者分享他的親身經歷。他的妻子也曾得益於中醫的治療,而且知道北京同仁堂是中國很大的品牌,並曾協助北京同仁堂入駐海牙。他希望有更多的像北京同仁堂這樣高品質的中醫企業來到海牙地區,為更多的病人解除病痛,增進健康,而荷蘭的保險公司也會高興的。
下午,CCTV攝製組來到南荷蘭省投資創新中心(Innovation Quarter),採訪了亞洲部資深項目經理孫曉玲,她曾協助許多中國知名的企業來到荷蘭。
她以自己的多年經驗談到,中醫藥在歐洲的發展經歷了很長的歷史,荷蘭對外來文化的兼容性比較強。中醫藥不僅在華人的圈子裡被接納,而且也較早為當地荷蘭人所接受,比如針灸,在若干年前已被列入荷蘭國家醫療保險的項目之一。荷蘭政府對中醫藥比較重視,像海牙市政府,也把中醫藥作為一個主要的產業在海牙地區來推廣。當然不只海牙,荷蘭其他地區也同樣重視中醫藥的發展。
中醫藥行業在荷蘭發展遇到的挑戰
但是,荷蘭也存在著對中藥的限制,這是中醫藥更加廣泛進入荷蘭的一道屏障,如果不能夠讓中藥進入到當地市場,那麼就意味著中醫藥文明將無法真正進入荷蘭。
面對這個問題,記者採訪了荷蘭藥劑師出身、同時是北京同仁堂(荷蘭)總經理的胡蘭生。
他談到,為了打破這道屏障,北京同仁堂在海牙的政府與社會機構之間進行著不懈努力。經過努力,北京同仁堂中成藥產品第一款「愈風寧晶元」即將在當地成功註冊,如註冊成功,則意味著同仁堂的中成藥作為藥品在荷蘭註冊及銷售的突破,同時也向北京同仁堂預示著中醫藥在當地可以獲得的更多發展空間。
另一個挑戰,就是中醫藥人才的培養。
中醫針灸師,是在國外最受歡迎的一份職業,也是中醫藥文明給外國人最深印象的。在荷蘭,目前共擁有3,000多名以中醫針灸為主的物理治療師,然而,受到文化的制約,中醫師們的業務水平與國內相比尚有欠缺,這種欠缺,如何彌補呢?
針對這個問題,記者採訪了荷蘭中醫藥專業協會秘書長及北京同仁堂(荷蘭)主治醫師黎木蘭。
黎木蘭已70多歲,從醫40年,在荷蘭已有30個年頭。她感慨地談到,儘管目前在荷蘭學習中醫的人越來越多,尤其是針灸,許多荷蘭的物理治療師也熱衷於針灸專業,但在荷蘭開設的中醫學校基本沒有全日制,每月只有兩個整天的課程,兩到三年畢業,比起中國全日制中醫大學六年畢業出來的中醫師技術水平相差很遠。
記者獲悉,從中國聘請中醫師因荷蘭移民政策也遇到很多困難。所以,許多荷蘭的中醫診所想要聘請到像黎老這種經驗豐富的醫師,非常困難。黎木蘭身為荷蘭中醫協會的負責人,很有使命感,不但自己傳授經驗,更是不斷尋找在荷蘭為數不多科班出身的老中醫,邀請他們來為中醫師進修授課,把他們寶貴的經驗傳遞給新一代。
荷蘭當地居民的問診情況
就這個話題,記者採訪了北京同仁堂中西結合部的高鵬醫師。
根據高鵬醫師在北京同仁堂(荷蘭)工作的經驗,他認為:
第一個特點,痛症,肩頸、腰、腿的病源較多。由於當地氣候和生活習慣原因,以及西醫沒有很好的治療方法。
第二個特點,北京同仁堂(荷蘭)的病人來源不局限于海牙,甚至有從德國和比利時的客人。很多外交使節也從很遠的地方趕到海牙來接受診治,這也體現了越來越多的人對中醫的信賴。
對中國知名品牌北京同仁堂的認可程度
荷蘭人是比較看重企業文化和企業歷史的,有著350年歷史的北京同仁堂讓當地人了解到其文化和歷史以後都得到了全方位的認可。當他們對於某些品牌不了解的時候,但對於北京同仁堂(荷蘭)的服務品質和服務態度都有親身的體驗。
荷蘭醫療服務體驗式和以客戶為中心的理念,同仁堂(荷蘭)也非常徹底地貫徹了,並且醫療手段採取多學科綜合服務這種與當地醫療習慣的無縫對接,最大程度上得到了當地居民的認可。
攝製組也就地採訪了前來北京同仁堂(荷蘭)就診的幾位病人,他們都受益於中醫。一位從非州移民荷蘭的Mbise女士,家鄉在坦尚尼亞,那裡有中醫院,她受益於中醫,並愛上中醫。她孩子得了癲癇,首先選擇中醫,帶著孩子來到北京同仁堂(荷蘭)看中醫,經過幾次治療,目前有很大好轉。
未來中醫藥的發展及推廣
未來中醫藥行業如何發展及推廣,作為中醫行業代表的北京同仁堂,進駐荷蘭一年多,未來有何計劃呢?
北京同仁堂(荷蘭)總經理孫春梅回答道,要努力從「文、養、醫、葯」 四方面發展。「文」, 宣傳中醫藥文化;「養」 ,保健、養生;「醫」 傳統中醫治療,以及發展中西醫結合;「葯」, 中藥,這也是中醫的精髓,北京同仁堂也是葯企,中藥是根本,這條路會相對漫長些。在荷蘭,把中藥定位為保健品,所以還要花更多的時間宣傳中藥觀念。這四方面也是北京同仁堂(荷蘭)現在及未來發展的大方向,也希望北京同仁堂(荷蘭)的發展,能帶動整個荷蘭中醫藥行業的未來規範的發展。
結語
中醫藥是中國人的文化,有幾千年的積累,已經深入中國人的骨髓中;來到荷蘭這個相對文化包容性高的國家,已開始慢慢被接受,但還需要慢慢滲透及宣傳。作為中醫藥文化的代表北京同仁堂的入駐,也給力於中醫藥文化的推廣。
進駐一年多以來,在與當地社會各個層面的交流互動中,了解到中醫藥在當地發展的各種限制,同時也逐漸摸索出一條更加適合自己的發展之路。一年多的時間裡,北京同仁堂(荷蘭)以門店做為文化載體,一邊通過開展各類中醫養生講座吸引當地社會民眾的關注,一邊積极參加各種社會文化節活動,讓中醫藥文明傳播到更為廣泛的區域。在實際治療方面,與當地的康復治療師進行病人的共享合作,也為北京同仁堂(荷蘭)拓展在荷蘭當地的病人規模,實現中醫藥固有的口碑相傳創造了機會。
在中醫藥產品的註冊這個難題上,北京同仁堂(荷蘭)也在積極遊說荷蘭政府,同時嘗試多種突破途徑,為品牌發展,創造更多機遇,也為中醫藥文明更進一步的進駐荷蘭當地,創造更多的價值基礎。
1月7日一大早,荷蘭海牙地區迎來今年第一場雪,瑞雪兆豐年,CCTV發現之旅《夢築中國》攝製組也結束了荷蘭的採訪,飛向下一站捷克;也祝願荷蘭中醫藥行業在新的一年,得到新的騰飛。
文章來源:北京同仁堂(荷蘭),一網荷蘭
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