凍結賬號使用權但不凍結賬號使用時間，各位怎麼看

剛剛充了半年卡就因為馬拉凱事件被凍結了一個月，心中好氣啊

可是這並沒有什麼卵用，只能氣自己不爭氣，圖省事佔便宜終於被燕啄了眼

凍結過後閑來無事就想試試申訴看有沒有什麼奇蹟發生，順帶著就掃了一眼遊戲時間，然後問題就來了

遊戲時間並沒有凍結，充卡的時候到期時間是什麼時間凍結過後還是什麼時間

我很是納悶，這是凍結了我賬號的使用權，卻還要繼續收我錢的意思？

在實行月卡之前，不進遊戲就不消耗點卡，凍結賬號凍成冰棍兒都可以

現在月卡不進遊戲一樣消耗我的使用天數，但是這存在一個主動被動的問題

我主動不進遊戲是我自己的主觀意願，但現在凍結賬號我想進遊戲也進不去

說的通俗點就是我花了錢我愛玩不玩是我的問題，但是現在我花了錢你卻不讓我玩而且錢還不還給我，那這就是你的問題

舉個小李子：

去網吧上網，我交了錢之後網吧老闆不讓我玩而且錢還要照扣，這是幾個意思？？是要強制我消費？？

剛才我也提了個表單詢問了下這個問題，客服不知道是不是妹子跟我是這麼解釋的(原諒我腦子一抽沒了截圖)

對於這個問題，我們沒有延長你遊戲時間的理由

呵呵呵，我又打了個客服電話，客服哥哥說，這個問題暫時確實是沒辦法解決

態度很是強硬啊哭笑哭笑

啰嗦了這麼多，是覺得這種處理方式本身就存在著問題，而且十分不爽這種辦事態度

雖然一張月卡錢不多，但也畢竟不是大風刮來的，說的嚴重點個人覺得是侵犯了消費者權益(雖然我也不懂消費者保護法)

至少在凍結賬號使用權的同時也應該凍結賬號使用時間，不知道各位同學怎麼看

第一次發帖，心情很是激動，排版渣請原諒，各位同學請勿輕噴，錯了，是請輕噴

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看到還是有很多朋友回復這個帖子參與討論，我就不一一回複評論了，後面會同樣的在這個位置補充我的想法

首先定義這個帖子只是個討論，當然，是否有意義暫且不論

言歸正傳，這個所謂的BUG國服在很早之前就有玩家上報了的，但是網易一直沒有處理，直到一個玩家自費到歐服

上報才捅到了暴雪那裡，然後才有了在線修復。在修復過後差不多半個多月的1月11號晚上突然沒有任何徵兆的大規模封號。

第一，這個不是暴雪的不作為，是網易自己不處理後來暴雪爸爸發話了不得不處理，然後就有了這個馬拉凱事件大規模封號

第二，我們討論的主題內容，網易所謂的凍結賬號只是凍結了賬號的使用權但是並沒有凍結賬號使用時間，看到有很多朋友

說處罰條款由暴雪說了算，但是這個處罰對於我們來說並不公平也不合法，下面粘貼一下《侵犯消費者權益處罰辦法》第十條規定

第十條 經營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、

安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，

並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利於消費者的計算方式折算退款金額

有些月卡即將到期的，這個我們就不說了，有很多都是剛剛充了月卡就被封號，按有位朋友說的，處罰方式包括凍結賬號及其他，但是這次的處罰並沒有

明確說明是要罰款，而且也沒有明確說明是什麼原因要封號，只是說利用BUG影響遊戲平衡(但是這真的是BUG么？？)

在沒有使用第三方軟體的情況下重複擊殺同一個怪獲取經驗升級如過算是BUG的話，那天天肝大米獲取神器能量的大神們是不是也算是利用BUG影響遊戲平衡了呢

當然，如果真的是要罰款的話，可能暴雪或網易是第一家因遊戲BUG罰款玩家的公司了

那些月卡到期也被封號的同學們，是不是要補交罰款了

來自NGA玩家社區 作者Rennie丶