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「天貓雙11」不只是網購,「五新」秀出中國軟實力人魚線

原標題:「天貓雙11」不只是網購,「五新」秀出中國軟實力人魚線



天貓雙11,不再只是銷售的盛宴,也是新金融與新製造的盛宴。柔性化供應鏈、共享工廠、設計師,正在於雙11的天貓店、淘寶店產生化學反應。天貓雙11靚麗的數字背後,是五新的堅實基礎。

冰川思想庫特約撰稿 | 艾川


10月31日,天貓雙11全球狂歡節發布會在上海舉行,阿里CEO張勇宣布全球將同步進入「天貓雙11時間」。


九年前,當阿里巴巴第一次啟動雙11購物狂歡節時,阿里人或許並沒想到,這個商業性的節慶行為終將成為中國乃至全球商業社會中的一個標誌性時刻。


時間再往前溯,早在上世紀90年代末,幾乎伴隨互聯網在中國出現,電子商務就被視為未來的盈利點。在探索電子商務的征途上,淘寶、支付寶的出現,通過先收貨後付款的方式,在中國市場是一片信用荒漠的情況下,讓消費者敢於信任電子商務。

如今,十幾年時間過去,電子商務急速發展,已經擴展成為線上、線下協同的中國人日常生活的一部分,成為中國經濟發展的一種標誌,成為中國的新四大發明之一。



▲2016年天貓雙11最終交易額超過了1207億元


作為這種線上線下協同的生活方式的極致體現,如今,雙11也不僅僅停留在電腦與手機屏幕上,而是覆蓋從街角村口的小店,到一線城市核心商圈的全場景雙11。


從全球範圍看,海內外超100萬商家實現了線上線下打通。52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點,將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。

雙11是中國人消費升級的一種反映,一種現象。消費升級不會僅僅停留在消費內容的升級,也必然帶動消費途徑,消費方式的變革,進而連帶改變生產組織形式的變革。從這個角度,馬雲提出的「新零售、新製造、新金融、新技術、新能源」是應運而生。


市場是人類發明的最好的調配資源的形式。市場本質上是一個收集信息的場所,交易即信息。但是,由於成本限制,原本市場交易中的很多信息與數據,不得不被放棄,而現在,在新零售,新金融、新製造等「五新」,利用信息技術極大的提升了市場的信息收集功能。那些邊際之外被埋沒的信息,被重新發掘、使用,這使得零售、金融、製造環節,可以超越原來的邊際限制,實現商業模式從「邊際的」向「非邊際的」轉變。


在新零售中,那些原本丟失的信息在電腦和手機上更細緻的呈現出來。新增的銷售、消費者的偏好、生產車間里出來的一箱箱貨最後到了中國哪一個地區,都能詳細的呈現。在天貓雙11的活動中,有賣麻辣粉絲的店主就驚奇的發現,原本以為不吃辣被放棄了的華東地區,居然是消費的大戶。


某種程度上,雙11的銷售額的逐年升高背後,正是這些數據在發揮著作用。


再比如,支付方式的改變,使得每一個支付場景的信息都能被收集。無現金化的支付方式,不但方便了商家與消費者,刺激實體經濟的發展升級,也為將來重構「人、貨、場」,進入新零售時代打下了基礎。這些信息反過來進入到金融領域,催生和錘鍊了花唄、網商銀行等在內的平台,形成新金融。


傳統金融行業受限於收集信息的邊際成本,不得不放棄一些中小商家,一些消費群體,沒有能力向他們提供金融服務。現在,支付的數字化基礎上,從新零售、支付收集到足夠多的信息,使得新金融所能提供金融服務也跨越原本的邊際界限,變得無微不至,為線上線下商家、為消費者提供各種方便快捷的綜合金融服務。


隨著近段時間這類業務的爆髮式增長,很大可能,其效應也會明顯體現在即將到來的雙11中,刺激銷售額的進一步提升。


新製造也同樣正在超越邊際的限制。在傳統製造業中,廠家只能依靠大規模的生產,來降低邊際成本,從而獲得利潤。為小規模訂單生產的交易成本、信息成本很大,限制了這種訂製生產形式的發展。

在新製造中,各環節的信息精準傳遞需求,極大地提升生產與需求匹配的科學性、精準性與效率。信息成本因此下降,小規模訂製訂單的交易成本下降,不再是阻礙因素。產銷全鏈路提效率、供應鏈賦能正讓製造互聯網化。


與此同時,新製造中的信息流動更為高效,降低了生產組織中的成本。以淘工廠為例,通過對消費者數據的收集與分析,快速的聯動供應鏈、工廠、甚至設計師,實體製造正在越來越趨向數據化。



▲通過對消費者數據的收集和分析,淘工廠已趨向數據化生產


目前,淘工廠已經把淘系零售端和B類生產端數據打通,所有工廠的生產流程里生產數據都細化到12個節點,其中有9個節點同步到電商賣家後台,靈活控制運營。在手機里就直接可以看到每批貨在工廠的生產進度,實時掌控。整個生產環節一目了然,顯著提升交期確定性和貨品穩定性。由此,更人性化的柔性生產變得可行,銷售與製造的關係變得更加緊密、互動。


天貓雙11,不再只是銷售的盛宴,也是新金融與新製造的盛宴。柔性化供應鏈、共享工廠、設計師,正在於雙11的天貓店、淘寶店產生化學反應。天貓雙11靚麗的數字背後,是「五新」的堅實基礎。


雙11中,那些靈活多變滿足消費者需求的淘工廠,甚至淘寶村,雖然從企業規模上並不一定很大,但從信息流、與市場接觸的方式、組織生產的方式,獲得金融支持的方式,已經初現未來商業世界的雛形。


由此,在「五新」的推動下,信息流形成一個從銷售、到製造,到金融的閉環。


從現實的中國經濟層面,這提供了一種新的供給側改革方案。供給側問題的本質,在於信息匹配上的錯位與扭曲,導致供與需的不匹配問題,進而形成諸如產能過剩、無效供給等現象。


新零售、新金融、新製造,通過信息閉環的快速流動,可以消除供需在時間上的錯位與扭曲,精確的實現供需匹配,並輔佐以新金融的高效扶持,從而釜底抽薪的提升供應側的效率。



▲2017年7月,阿里巴巴宣布成立「五新執行委員會」


從更大層面來看,在「五新」的推動下,現代生產中,不但會有以資本流為核心的生產過程,同時也會有通過internet傳遞的信息流。這個由信息與互聯網的驅動的閉環中,信息與資金的流動速度、效率,提升明顯,通過信息流重構生產要素,進而帶來新的生產力。


某種程度上,所謂經濟增長,正是資金的流動效率。所以,這正是互聯網時代,中國對生產關係的最新方案,這個方案必將推動中國的商業模式的進步。


隨著天貓雙11在全球範圍內的擴張,天貓雙11已經變為一種中國軟實力的象徵。不過,走向世界的不僅僅是天貓雙11,波濤之下,是深流涌動的新零售、新金融、新製造、新技術、新能源這個「五新」中國方案。新零售的「中國方案」將是近代以來中國第一次真正意義上商業模式的輸出,也將是「中國製造」到「中國創造」的核心組成部分。

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