家居品牌NITORI 為何讓宜家和無印良品都害怕?

原標題：家居品牌NITORI 為何讓宜家和無印良品都害怕?

今年夏天日本第一家居品牌NITORI在上海徐家匯開了首家旗艦店，這是繼中山公園店和七寶店之後，上海的第三家店。3層樓8000平米，1F是家居小物，2、3F以展示大件傢具為主。

這就是讓宜家和無印良品都害怕日本家居連鎖品牌，NITORI（尼達利），成立於1967年的北海道。經過50年發展，已經成長為日本最大家居連鎖品牌，同時也是日本傢具和室內裝飾零售企業的第一名。

在中國，尼達利同樣受到消費者追捧。7月11日，尼達利上海徐家匯店開業，客流爆棚，儘管天氣炎熱，店外還是排起長隊。這是尼達利在中國大陸的第14家店，也是其全球第491家店。

尼達利計划到2020年在中國大陸開設100家門店。以徐家匯店受歡迎的程度來看，其目標完全可能實現。

被炒成網紅店之後，三伏天的熱浪也不能阻擋老百姓買買買的熱情高漲，開業當天簡直就是人人人人人滿為患。

可能是對這家店期待太高，結果很多人去了回來都是滿滿的吐槽，有人說就是個超市大賣場，還有人說鄉村傢具城既視感。說好的打敗MUJI和虐哭宜家呢？

NITORI尼達利，在日本它的口碑一直都很好，被譽為「精華版的宜家」和「平價版的無印良品」。

但是在日本為何nitori依然比muji和宜家火爆呢？

日本的nitori佔地大，品種十分齊全

nitori的店面都在郊外，這一點倒是和宜家的套路挺像。

但是nitori在海外的店由於各方面因素，都在城市中心比較多，例如在nitori在上海的實體店就在市中心。

日本的nitori店頭大，吊頂高無壓迫感。展示區排放東西十分緊密，東西品種相當多種多樣。

看看這張圖片，盤子多種多樣的緊密排列在一起，是不是有種亂花漸欲迷人眼的感覺呢？

千萬別挑花眼了。

看看這個收納一角也是相當愜意的。

但是日本nitori的整體展示和購物體驗沒有宜家好，這一點不得不承認。

宜家有很多家居裝修以外的好東西，例如說宜家有美食和其他各式各樣的周邊。

Nitori相比較宜家，匠人精神更加凸顯，比較注重實用性，只專註把家裝做到最精緻。

宜家的花樣繁多和nitori的專註性，在這方面可以說各有千秋，宜家和nitori差不多可以打一個平手。

nitori超高的性價比

宜家家居整體貴於nitori，而且宜家的組裝費用也高於nitori。

論質量來看nitori的木材好，宜家的五金更好，如果你想買個桌椅板凳等木製品什麼的強烈建議買nitori的，而且nitori的木柜子都比宜家厚實。

但是木製品和木板之類的不容易壞，可以用很久很久，但是五金相比之下就會壞的很快。而且nitori有宜家沒有的電動功能型沙發，雖然拼不過該領域更專業的芝華仕，但是品種多樣的nitori的確佔優勢。

所以在性價比上整體偏向於見仁見智，nitori和宜家都是依靠物美價廉吸引受眾的。

如果要以高端產品的標準去要求nitori和宜家，的確是一種不明智的選擇，但是如果按照性價比來看的nitori和同等價位的宜家產品的話，的確是nitori更有優勢。

nitori的人性化家裝

購買了nitori的家裝，你會發現你花了比宜家更便宜的錢，卻裝修出了muji的效果，整體設計和muji風格十分類似，簡潔實用。

一般在nitori的床頭都會有一個六七厘米的沿，並且專門配上了插座，晚上無論是看手機還是運行筆記本電腦都是相當舒適的，而且價格與宜家實木床幾乎沒差。

nitori的發展時機問題

當初宜家在入駐日本市場的時候，nitori早就佔據了日本家裝的大部分份額了，已經牢不可破，宜家難以在日本生存下去。

而nitori入駐中國的時候同樣也出現了發展時機的問題，中國的傢具商品已經被宜家佔據了很大的份額，而中國自身也有淘寶，各種各樣的家裝應有盡有，因此nitori如果純依靠性價比和質量的話，是難以在中國有自身的立足之地的。

1967年12月，NITORI由似鳥昭雄創立於北海道札幌市，當時的名字叫「似鳥傢具店」。1975年，他們在札幌市白石區開設了日本首家作為傢具店的充氣式半圓頂建築的「南鄉店」，1985年更名為NITORI。

經過近50年的發展，已經成長為日本最大家居連鎖店。NITORI在日本主打低價市場，在設計方面也下了很多功夫。雖然NITORI沒有宜家大東西沒宜家多，不過要說營造日式家居風格的店鋪那還是得選擇NITORI。

創始人似鳥昭雄的故事非常勵志

在業界，尼達利被譽為「精華版的宜家」和「平價版的無印良品」。

無論是沙發、櫥櫃等大型傢具，還是窗帘、地毯等家居用品，尼達利不僅價格優惠，產品細節處理上也值得稱道，有網友評價「在細節上完爆宜家」，「性價比高，售後服務也非常感人」。

尼達利創始人似鳥昭雄的故事非常勵志。他在其自傳《沒有一種運氣是偶然》中說，他的小學班主任記得，班上只有一名學生不會用漢字寫自己的名字，那就是似鳥君。似鳥昭雄早已忘記這檔子事，但是他承認自己小時候學習確實不行。

和很多日本企業家不一樣的是，似鳥昭雄不是那麼勤奮。用他自己的話來說：「我這個人至今仍然喝酒無度，仍然尋歡作樂，散漫而不自製的性格一點沒變。「

似鳥昭雄1944年出生，1966年畢業於北海學園大學經濟系，畢業後曾就職於一家廣告公司，但因為沒有業績而被解僱。

尼達利第一家店1967年在北海道開業，似鳥昭雄的太太百百代很會經營門店，招攬顧客做生意，似鳥昭雄則專註於進貨和物流等工作。

第一家店大概100平米，一開始叫似鳥傢具店，1985年才更名為尼達利。似鳥昭雄說，如果只有自己，而沒有太太出力，也許最終只是開一家街上的人氣店鋪。他稱自己一無所長，才得以藉助各種人的力量獲得成功。他太太就經常調侃：「你這個人吶，做不了人家輕而易舉就能做的事，卻能做人家做不到的事。」

似鳥昭雄特別提到，尼達利成功的一個原因是他邂逅了人生導師一一為日本普及連鎖店理論做出巨大貢獻的渥美俊一，並借鑒了渥美俊一的敢於一搏等經營理念。

早期，似鳥昭雄每個月到台灣批貨，大量採購沙發、餐桌椅組、床和檯燈等。但開張不久，他發現店鋪附近出現了規模大五倍的大型傢具賣場業態，似鳥傢具店處於危機之中。

讓宜家和無印良品害怕的秘密

1972年，似鳥昭雄去美國「取經」，這成為公司命運的關鍵之一。他在接受媒體採訪時說，「我發現美國傢具店裡少有基本款的大型傢具，但是，提高生活品位的地毯、窗帘、寢具等家飾應有盡有，而且幫顧客搭配好，十分方便。更重要的是，價格只有日本很多店的三分之一。」

回到日本，似鳥昭雄開始研究如何在產品和價格中做好權衡。他做了兩件事：優化產品、降低成本，這奠定了尼達利品牌後來發展的基礎。

到了20世紀80年代，日本經濟進入繁榮時期，家居行業也蓬勃發展。作為市場上最早一批本土家居品牌，尼達利已經在日本積累一些人氣，但是要面對宜家和無印良品的競爭，前者已經進入日本市場，後者打著「有道理的便宜」口號誕生並快速佔領市場。

為了降低成本，尼達利實行「一條龍」式的業務模式，即從產品開發到物流配送，各個環節都建立自有系統。

產品方面，由原來的採購制度逐漸過渡到自建海外工廠。目前尼達利賣場約七成商品由公司獨立開發，近九成產品由公司自己製造。

物流方面，尼達利在整個日本有10個物流中心，商品會根據店鋪的需求，從海外工廠直接送到離店最近的物流中心，以減少配送動線，削減物流成本。

當然，真正讓消費者選擇尼達利的原因，還是在於它對於產品功能和細節的把握。例如，無論是生活用品還是大傢具，都會把產品規格、零件、使用方法等詳細列出，供顧客全面了解。

2014年，尼達利以3876億日元（約229億人民幣）銷售額，超過無印良品，位列日本傢具（室內）裝飾品業界銷售排行榜第一，市場份額佔比53%。在《福布斯》富豪榜中，似鳥昭雄榜上有名。

來到中國，期待線下線上爆發

2014年10月，尼達利在中國大陸的第一家門店在武漢開業。在中國的尼達利門店買到的產品，價格和日本基本一致，個別款式價格甚至比日本本土還要便宜。「因為物流、倉儲地在中國，」似家家居CEO褚藏說。

褚藏此前在尼達利中國總部的廣告部工作，2015年創建似家家居，此後專門負責尼達利在中國的線上運營權。專門設立一家互聯網渠道公司來運營線上業務，足以顯示尼達利對中國電商市場的重視程度。

尼達利杭州二店負責人青木在公司任職已有10年，2015年8月從日本來到杭州。在他的印象中，中國的電商很強，網路支付也很發達，店裡大部分顧客都會用支付寶。

尼達利天貓店開店初期，因為缺乏包裝經驗，曾經有顧客兩次收到的收納盒都是破的，多款產品在物流過程中也出現了破損。為此，公司特地組織員工去其他天貓商家學習包裝技巧。線上客服還會定期去線下培訓，參與門店工作，比如貨品擺放、顧客解答等問題。

由於公司產品眾多，尼達利天貓並沒有在一開始就上架所有產品，而是學習女裝上新的做法，每周上新兩次，每次10款左右產品。上新產品則以節氣和場景為主題，通過收納、防潮、保暖等關鍵詞，以及匹配卧室、廚房、客廳等場景，搭配組合產品。

在線上測試到的熱賣特供款產品，他們也會嘗試在門店展出和銷售。目前尼達利天貓店內商品SKU為5000多，占整個尼達利品牌商品的30%。在產品結構上，較為熱賣的家紡佔比最高，達到了四成。　　

2017年尼達利計劃在全球店鋪數達到500家，營業額達到5500億日元。尼達利稱，這一年全球連鎖模式正式展開，計划到2022年達到1000家店鋪，營業額1兆日元。

在其自傳中，似鳥昭雄說：經常有人問我，成功的秘訣是什麼? 那就是心懷願景與目標，以「比其他公司領先5年」的理念經營至今。對此，我絲毫不謙虛。

對於自傳的名字《沒有一種運氣是偶然》，似鳥昭雄有這樣的解釋：

如果在工作中遭遇失敗，或是沒能獲得意想的結果，人們往往會認為自己運氣不好。的確，運氣很重要。我自己也認為，NITORI能發展到現在這樣的規模，80%靠的是運氣。但運氣並非來自於偶然。「所謂運氣，是由過去的人際關係、失敗與挫折、冒著巨大風險挑戰事業等深刻、漫長而嚴酷的經歷所醞釀而成的。」

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