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史上「最嬌貴」蘋果手機 iPhone X

大概這就是俗話說的拿在手裡怕摔了,揣在包里怕磕了吧。

日前,第三方質保服務商 SquareTrade 經過全方位多番摔機測試,將 iPhone X 稱為史上最貴、最脆弱、最難修的 iPhone,因為它不管怎麼摔,都能摔壞。的確,和以前的 iPhone 相比,集全面屏、Face ID、玻璃面板等特色於一身的激進派 iPhone X,它身上很多先進的地方就是它脆弱的地方,使用時最好小心愛護。

易壞難修的 Face ID

Face ID 是這款新 iPhone 最具吸引力之處,是黑科技的核心,但也是 iPhone X 最脆弱的「命門」。當你的 iPhone X 不慎摔過一次,哪怕撿起來查看屏幕背板都完好無損,邊邊角角好像也沒磕出傷來,但你要仔細留意,Face ID 是不是安然無恙。

蘋果官方證實,激烈的跌落可能會使手機的 Face ID 功能無法正常工作。並且,很難維修。

iPhone X 在這塊看起來不大的「劉海」區域繼承了大量的元件,這個區域中共有 8 個感測器,包括點陣投影器、泛光感應元件、紅外鏡頭、700 萬像素攝像頭、環境光感測器、距離感應器,這幾個幾個元件組成了原深感攝像頭系統,而 Face ID 功能的實現就是依靠這個系統。如果摔得太厲害,就很容易讓 iPhone X 的前置景深鏡頭出現問題,從而導致 Face ID 無法正常工作。

關鍵是 Face ID 還是 iPhone X 唯一的解鎖方式,一旦它被摔壞了,接下來的麻煩事想想都會讓人心累。

保護「劉海」,從不手滑開始。

該碎則碎的玻璃面板

iPhone X 號稱採用了蘋果手機有史以來最堅固耐用的前後玻璃面板,但即便是康寧最新一代玻璃面板,還是無法避免物理損壞的問題。在 iPhone 8 系列發售的時候,大家都注意到了玻璃面板太滑、易碎的特點,而 iPhone X 由於是全面屏設計,相比之下少了邊框和底部的衝擊保護,更容易造成屏幕的碎裂,早前 SquareTrade 的摔機測試印證了這一點。

重重摔下的後果很可能是前面碎屏,後面碎板,看著都心疼。OLED 屏價格昂貴,根據蘋果官方網站上的 iPhone 維修定價頁面上的信息顯示,屏幕的保外維修費用為 2288 元ren min bi ,抵得上一個安卓旗艦機的價格了。

背後摔碎了也會影響到功能,由於 iPhone X 和 iPhone 8 都將無線充電的感應元件設計在後蓋內側中央部,通過強力膠粘在一起,背板不幸被摔裂的話,無線充電感應線圈可能會受到一些影響,導致無線充不了電或者充電效果不理想。

據說 3 號發售當天蘋果店門口有一位女生因為太激動手滑把 iPhone X 摔了,屏幕和背板都有明顯破裂,這個全球首碎的教訓大家可以好好吸取。

OLED 繞不開的「燒屏」

早在 iPhone X 宣布使用 OLED 材質屏幕的時候,就已經有朋友在討論 iPhone X 會不會出現 OLED 屏的燒屏特性了。

「燒屏」 (burn in),是指在屏幕上顯示新圖像後,以前的顯示內容會「粘」在屏幕上。這種現象發生在圖像長時間靜止、畫面明暗對比強烈或者長時間播放某一靜止畫面後,比如待機屏保。

燒屏在 OLED 屏幕中更常見。 因為 OLED 是自發光,主要靠蒸鍍不同的有機材料,發出 RGB 三種色光(紅綠藍),RGB 組合在一起為白色光。由於三種有機材料各自的發光效率,使用壽命各不相同(藍色壽命最短),隨著時間的推移,材料各自衰減不同,RGB 可能不會組成正白色了,因此燒屏通常都在白底或者淺色背景中發現。當時間足夠長,「粘著」白色背景的殘影就會一直存在,意味著屏幕已經受到永久損傷,不可逆轉。

三星是全球最大 OLED 屏幕生產商,在給自家手機供貨的同時,也是 iPhone X 的屏幕供應商。三星至今沒有辦法杜絕「燒屏」現象,它們在產品軟硬體設計上做了優化。但這件事情終究無法徹底杜絕。保修方面,一些用戶反映出現屏幕問題後,三星會免費維修。

上周末,蘋果更新了介紹頁面說 iPhone X 可能也會這樣。「這是 OLED 的特點,是一種正常的現象。」

蘋果也給用戶提出一些使用建議。比如使用自動亮度調節功能、設置 iPhone X 以在不使用時關閉顯示屏、避免長時間以最大亮度顯示靜態圖像等。目前不清楚蘋果是否會對「燒屏」的 iPhone X 進行免費維修。

充電請遠離磁卡

iPhone X 不光本身比較脆弱,它還具有能讓別人也變弱的能力。

近日,外媒警告用戶稱,不要在 iPhone X 和無線充電器之間放置任何東西,因為這會使磁性外殼或其他物體降低性能或某些信用卡,安全徽章,hu zhao 和鑰匙鏈中的磁條或 RFID 晶元被損壞。

蘋果確認了這個消息,官方提醒用戶,如果將信用卡放置在 iPhone 玻璃背面和充電板之間,使用無線充電可能會損壞信用卡,這包括 iPhone 8 和 iPhone X,並應該適用於幾乎所有支持無線充電的其他智能手機。

因此,不要在 iPhone 和充電器之間放置任何東西。如果有這些敏感物品,請在充電之前將其取出,或確保它們不在 iPhone 背面和充電器之間。

「碎屏險」?良心個鬼喲

因為 iPhone X 換屏費用之昂貴讓人心驚,加上新一代智能手機已經在紛紛普及全面屏,對屏幕的關愛滋生出了特殊業務。

支付寶近日上線了一項升級服務——手機碎屏保險,專門為 iPhone X、OPPOR 11s 等全面屏機型推出的手機碎屏保險。

在不少奇怪的營銷號文章里,這個碎屏保號稱「購買 189 元一年隨便摔」。從價格來講,189 元就可以獲得換屏理賠服務,固然相當的物廉,因為蘋果官方的 AppleCare+ 服務針對新機型漲價了,iPhone X 的 AppleCare+ 服務價格為 1688 元。

此保險申請非常方便,只需線上申請,無需驗機就可以獲得保險。理賠流程也非常方便,碎屏發生後只需撥打服務電話,工作人員審核後就能獲得保險理賠。

但問題來了,該保險並不理賠現金,而是對損壞的手機進行維修,而且安裝的並非原裝屏。至於「非原裝屏」會是個什麼屏,保險服務中貌似並沒有明確說明。可以肯定的是,因為安裝的不是官方承認的屏幕,所以走過這些保險後,蘋果官方肯定不會再提供免費保修服務了。

怎麼看都不靠譜,有種撿了芝麻丟了西瓜的感覺。

AppleCare+ 最好銷的日子

AppleCare+ 可以看做蘋果提供的升級版保險服務,購買了 AppleCare+ 可以自 iPhone 之日起為期 2 年的維修服務(普通三包服務僅為一年保修)。

AppleCare+ 服務還包括多達兩次意外損壞的保修服務。但是對於非人為損壞,蘋果需要收取一定的服務費。其中 iPhone X 屏幕損壞收取 188 元維修服務費,其他任何損壞均收取 628 元的維修服務費。而沒有 AppleCare+ 服務的話則需付費 2288 元。

也就是說,如果你的 iPhone X 不慎摔壞,那麼購買的 AppleCare+ 服務就值回票價

玻璃背板損壞定性為「其他任何損壞」,要是背板也摔了的話,有 AppleCare+ 維修費 628 元,沒有的話,保外維修費 4588 元。一部 iPhone 8 就這麼摔沒了……

當然如果 Face ID 功能受損,可能就是簡單粗暴的直接換機了。

考慮到 AppleCare+ 可以保兩年,如果沒有太大把握能讓自己的 iPhone X 免受災難,經濟條件又完全允許的話,建議購買這份保險。

在 iPhone 8 系列與 iPhone X 發布後,蘋果也上調了 AppleCare+ 服務的價格,iPhone 8 Plus 的 AppleCare+ 服務價格為 1288 元,iPhone X 的 AppleCare+ 服務價格為 1688 元。如果某位土豪選購了一款 256GB 的 iPhone X,再加上 AppleCare+ ,總價格高達 11376 元。

土豪肯定是不會在意的,如果你購買了 iPhone X 之後手頭已經不甚寬裕,那可以換一個法子——買個厚實點的保護殼/套,貼個高品質的膜,就這麼簡單。好在 iPhone X 雖然不耐摔,但是很能防水,對用戶來說多少算是個安慰。


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