為什麼中國學生在集體討論中總是最安靜的那個？如何在會議中提高「存在感」

回想起來，在集體討論中，中國學生似乎總是「存在感」最低的那個。在耶魯商學院讀書時，我們有很多小組共同完成的項目，每天都有很多集體會議。中國學生往往被分配到不同的小組，和美國同學一起完成任務。有不少同學反應，這樣的安排讓他們很不適應，有時候一整個會議都插不上一句話。

S也有過類似的體驗，儘管曾有過英文演講辯論的經驗，也在美國生活過很多年，但是仍然感覺很難在會議中暢快淋漓的表達自己的觀點，發表出來的想法也並不受重視，曾經懊惱、挫敗了好一陣子。

還好通過一系列的經驗教訓，總結出了自己的一套應對方法，也算是突出重圍，最後建立了自己在小組中的影響力。在這裡分享出來，希望能對正在受類似問題困擾的同學有所幫助。

中國學生難在集體討論中發聲，主要受到語言和文化的雙重影響：

1. 英文反應能力慢，擔心自己的口音被人嘲笑：

美國學生能夠英文張口就來，這對中國學生卻是一件很困難的事情，因為我們需要把聽到的英文翻譯成中文，在腦子中想好中文答案，再翻譯成英文。這一系列的過程需要花費時間，等我們張口時，這個話題可能已經過了。尤其是在唇槍舌劍的會議討論中，美國人的語速往往很快，有時候聽懂都很難，更不要說即時反應了。

當美國人蹦出一段流利的英文時，也會給中國學生造成壓力。有些同學擔心自己的口音不夠純正，或者別人聽不懂，就會選擇少說話這種「安全」的方式。

2. 中美兩國文化不同：

國內文化比較強調謙虛和諧，集體會議中小輩往往以傾聽為主。在一些比較傳統的企業里，初級員工甚至很難找到發言的機會，更不要說敢於提出不同的意見了。

還有「槍打出頭鳥」之說，那些愛表現，愛搶話的人，往往都不受大家歡迎。

美國的文化則崇尚張揚和個性，欣賞那種敢於表達自己觀點，挑戰權威，主動施加影響力的人，認為這些是領導力的象徵。

很多中國學生從國內到美國，很難適應這些文化轉變，還保持著一貫的低調，就很難在美國的環境里競爭過美國人了。

3. 外國人眼中中國人安靜內斂的固有印象：

很多外國人眼中，東方人是安靜的、內向的、間接的、順從的。這種對於群體的 stereotype 很容易影響到他們對我們個人的判斷。

大四時我選修了一門管理溝通課，我很喜歡這門課的內容，所以經常在課堂上舉手發言。課後我找教授諮詢求職方面的問題，在沒有任何徵兆的情況下，教授話鋒一轉，開始對我說，「我曾經有一個學生Bob，他很內向上課不敢發言，上完我的課後，他克服了這個心理障礙。你可以找他交流下，你們一定有很多共同話題」。

教授的話不免讓我有些疑惑，我既不性格內向，又沒有上課不敢發言的困擾，為什麼教授會突然提到Bob呢。後來才意識到，也許是美國人對亞洲人性格的固有印象，才讓教授覺得我一定也有類似的困擾，即使我上課發言的表現，也沒有改變這一點印象，所以他才好心覺得Bob能幫到我。

這讓我意識到了，想要打破這種Stereotype，我們要比美國人付出更多才能獲得集體中的「存在感」。

理解了原因，那麼有哪些方法能克服這些障礙呢？這這裡結合自己的實際經歷來談一談。

1. 口音問題真的沒你想像的那麼重要

在我剛剛到美國時，曾經被口音這個問題深深困擾，生怕自己的口音被人聽出來，開口之前要深思熟慮很久。

但是我越來越意識到，這個問題其實沒有我想像的那麼嚴重。

在耶魯MBA的課堂里，有將近一半都是國際學生，每節課都要求學生舉手發言。不只一個美國學生告訴我，他們聽的不是發音，而是內容。這個說法也被一遍遍證實，有的學生口音連我都聽不懂，卻能博得滿堂彩。

這一點中國學生應該學習印度學生的勇氣。我在很多小組合作中發現，中國學生很少開口，即使開口了也顯得底氣不足。而印度學生呢，也許口音比我們還重，卻能侃侃而談，一樣觀點讓人尊重。

與其糾結於口音，不如在其他方面提高你的表達能力。有的時候你的自信，你的氣勢要比口音本身更重要。

人在不自信的時候，往往容易說的很快，聲音小。所以放慢你的語速，聲音放大。慢語速也能在一定程度上彌補口音問題，讓別人更能聽得懂。

另一個小技巧，我的演講教練曾經告訴我，亞洲人，尤其是亞洲女生喜歡在句尾用升調並且聲音越來越小，聽起來不確信，像一個問句。如果想想給人自信的感覺，就要在句章節附註意用降調並且音量逐漸放大。

2. 你的答案不用完美了再開口

在MBA課堂上，我曾經有一段時間課堂討論分數很低，原因是當老師拋出一個問題後，我會在腦中構思完美後再舉手，而這時已經換到下一個話題了。或者如果我覺得自己的答案大家都能想到，就乾脆不舉手，只有當自己的答案特別獨樹一幟時，我才會舉手發言。

這樣的完美主義讓我每節課發言次數都很少，有點擔心這樣下去會影響總成績，我找到教授去詢問意見。

教授告訴我說，發言次數才是課堂討論分數的關鍵，發言質量只是輔助因素。

於是我開始觀察那些在課堂參與中分數很高的美國同學，發現他們的回答其實非常簡單，有些是不同意老師的某個觀點，有些是舉一些生活中的例子，有些只是一兩點的思考，根本就沒有到深思熟慮的地步。

其實在小組討論中也是一樣，雙語翻譯本來就讓我們自然反應比較慢，如果猶豫再三開口，很容易錯過機會。所以，你的答案不用完美了再開口，有了想法，不妨就立即大膽說出來。或者，你可以在會議前多做一些功課，提前構思好答案，這樣節約會議中再去想發言內容的時間。

3. 表達你的「不滿」，重新制定規則

MBA第一年，我被分到了一個8人學習小組裡，在這一整年時間裡，我們8個人要共同完成所有的作業和項目討論。

我的小組以美國白人男性居多，在小組中，我是唯一的中國女生，而且年紀最小，工作經驗最少。我的隊友們在小組中發言都非常活躍，經常滔滔不絕，我很難找到機會插話，就算開口說兩句，也經常被隨意打斷。一開始這讓我很懊惱沮喪。

在一次小組競賽中，我們隊由於討論時遺漏了一個重要的信息點，排到了導數幾名。老師提議我們好好反思一下，調取會議錄像看看問題出在哪裡。觀看錄像後發現，我曾在討論中三次提出這個重要信息點，但是每一次都被人隨意打斷，導致最後根本就沒有人聽到。

那一次，我的鬱悶情緒達到了頂點，為了改變這種現狀，我決定將計就計，和全隊表達我這段時間以來沮喪的心情。我列舉了之前幾次會議發生的類似情況，以及這種被忽視的情況帶給我的感受。

本來以為這會是一次困難的對話，我的這些小困擾會讓隊友覺得麻煩，誰知道，我的隊友們反而對我表示深深的理解，有幾個同學甚至開始主動反思自己說的太多，沒有照顧到其他同學。

視頻里的直觀體現讓全隊意識到了自己的問題。針對這一問題，我們展開討論，發現團隊討論中經常出現搶話，幾個人說得多，其他人很安靜的現象。為了徹底改變這個問題，我們將「尊重隊友話語權，不搶話，公平發言」的約定寫進了我們的「團隊契約」里。

在之後的討論中，有些同學在發現我比較安靜時，甚至會主動詢問我有沒有什麼意見要補充。

我是一個非常不喜歡和別人發生矛盾衝突的人，有了問題喜歡自己吞在肚子里，但是這次的經驗告訴我，有時候，一些 hard conversation 在團隊合作中是必要的。而為了最大化的表達觀點又避免直接衝突，在陳述時我們應該避免對任何人的指責，著重陳述事實並強調自己的感受。

比起 「因為別人的搶話，我經常在小組討論中沒辦法發言」，也許 「有幾次我的發言被中途打斷，比如當我在說xxx，這幾次下來我感覺到很沮喪，覺得自己對全隊沒什麼貢獻「這樣的表達會更容易產生同理心。

另外，一開始制定的「團隊合作契約」非常重要，這一點常常被很多團隊忽視。有些人礙於面子不想一開始制定嚴厲的規則，後面的問題就會像滾雪球一樣越滾越大。其實，在問題發生前制定規則可以很好的避免產生問題後的矛盾，因為這個時候的規則是客觀的，不針對任何人的。所以，如果怕自己的聲音被掩蓋，不如從一開始就制定好「平等發言」這樣的契約規則。

4. 讓隊友看到你的貢獻

一次小組競賽中，我和另外一個白人男生被分到了領導者的位置。在討論中，我想到了一種分區塊排序的方法，帶領著我們組拿到了第一名的好成績。

正當我們歡呼雀躍時，同組的一名印度女生說：「幸虧Tom（化名，和我一起領導的那一位白人男生）剛剛想到了分區塊排序的辦法啊，我們才拿到了第一」。

這句話讓我十分震驚，在整個討論中，我非常明確了提出了這個方法，Tom甚至沒說什麼話，在這樣的情況下，這位女生竟然能把我提出的方法錯記在Tom身上。這時我才深深體會到，一個人的性別和種族會對其在小組中的影響力產生多大的作用。

在經歷了之前的一次次忽視後，我決定這一次不再沉默。我把那位女生拉到了一旁，告訴她那個方法是由我提出的。同為亞裔女性，她很能體會我的感受。她向我道了歉，並表示很感激我主動找她澄清了這一點。Tom也覺得有些不好意思，主動在團隊里糾正了剛才的說法。

在之後的小組討論中，我發現每次我開口發言時，隊友們都會安靜下來仔細聽我講，不再像之前那樣吵吵鬧鬧了。

在美國的學校和職場里我發現，中國人強調低調沉穩，不願意邀功，做出了10分可能表達出來只有8分。而每個人都忙於自己手頭的事情，你自己不說可能很難有人主動發現你身上的才華成績。尤其是亞裔和女性，本來就容易被認為是安靜和服從的，如果不發聲，影響力更容易被忽視。

所以，需要的時候，不妨主動提出自己的成績。一開始，這可能會讓崇尚謙虛的我們很不適應，但是當得到積極的回應後就會發現，讓隊友認識到你的成績，可以贏得隊友的尊重和信任，逐步建立起你在團隊中的影響力。

另外分享一下兩位讀者的建議：

讀者Minnie：目前在日本早稻田大學本科就讀（可能不是歐美環境但是我是英語授課所以授課，討論作業都是英文）。我自己有一個比較好用的「刷存在」的方法：坐C位（就是比較中間的位置），主動邀請某位同學首先發言或者說自己先發言，發言中/傾聽中 和各位同學的眼神交流&動作回應（點頭，簡單接話「yes. Right. 」，簡單提問或者直接問抱歉你剛剛上一句說什麼我有點沒聽到/明白），說英語的時候一定要自信…這個同學說完了之後眼神轉向下一位，一般那位同學就會說「我嗎？該我了？」…然後就微笑＋點頭……就會很有存在感……

讀者洛洛：我發現美國人在討論的時候，很多時候會直接介面，然後我喜歡舉手或者等大家說完了再接。所以有什麼他們一句接一句的，真的很難插進去。所以我一般醞釀好想法，等他們沒話說了，提出我的想法。所以走的是不鳴則已 一鳴驚人的路線 有想法必須發言，次數可以少，想法驚艷的話，還是有很有存在感的，說不定還能融合一點來自東方的神秘氣息

出品：加拿大留學播報

來源：微笑小姐S

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！

本站內容充實豐富，博大精深，小編精選每日熱門資訊，隨時更新，點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧！

請您繼續閱讀更多來自 加拿大留學播報 的精彩文章: