「微信醫生」可信否?
圖/朱慧卿繪
(健康報/何勇海)近日,多位市民反映稱,自己的微信朋友圈裡多了一批「微信醫生」,僅通過微信聊天就可以看病、開藥,治療範圍涉及靜脈曲張、脫髮等疾病。與此同時,有醫生髮現自己的照片被「微信醫生」盜用。記者調查發現,「微信醫生」是否具備執業資格難以證明。北京市衛生計生委建議,「微信醫生」監管困難,建議不要相信。(1月13日《北京青年報》)
在網路時代,很多人已習慣通過網路解決問題,包括找醫生看病。要麼在互聯網搜索引擎上輸入大概癥狀,查查自己大致在哪方面出了問題,要麼在微博、微信里關注一些醫生,感覺身體出了毛病時就上網問診,甚至在網上就讓醫生開藥治病。所以,「微信醫生」的大量湧現,是「互聯網+醫療」的必然。不過,擋不住並非意味著主管部門對「微信醫生」的良莠不齊就可無所作為。
對患者來說,身體若有恙可向「微信醫生」諮詢病情,了解醫學知識,但不能盡信之,更不宜照其方抓藥。懷著存疑心理,保持獨立思考,才是理性的做法。因為疾病要得到確診,中醫應通過望聞問切,西醫應通過視觸扣聽等基本步驟綜合分析和判斷,一些疾病還應用必要的儀器檢查。而「微信醫生」不曾當面接觸患者,又如何確診?草率地聽從甚至迷信之,很容易導致誤診、貽誤病情等嚴重後果。此前就有媒體報道,大學生王某通過微信結識一名「整容醫生」,對方主動提供上門服務,在賓館為小王做了雙眼皮手術,最後手術卻失敗了。
如果發現了有問題的「微信醫生」,則應該向衛生計生等相關部門舉報,以阻止江湖游醫披著「微信醫生」的外衣復活於網路,擾亂醫療秩序,侵害患者利益。誠如北京市衛生計生委所說,「微信醫生」監管困難,他們很難通過微信聊天,來確認對方是真醫生還是假醫生。即便如此,監管部門也要迎難而上,與微信平台加強合作,要求平台對開展微信診療服務的個人賬號或公眾號加強監管,查證微信平台對「微信醫生」是否真正執行「前台自願、後台實名」的實名制原則。
相關部門也可推動有執業資格的醫生做貨真價實的「微信醫生」,開展公益性的網路諮詢和健康知識普及,引導患者在線上諮詢、到醫院就診。此舉既能拉近醫患關係,提高診療效率,還能增加醫院及醫生的收入。
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