心理學分析：為什麼我選擇的不是我想要的？

壹心理創作者|Juno

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01

在選擇面前，你是哪種人？

完美主義者：

為了買一件衣服，對比了銷量前100的商品，分析款式、材質、性價比........想要找出最好的選擇，然而最後......頭腦炸裂，無從下手........

選擇拖延症：

以為只要不選擇就不會苦惱，於是把喜歡的十多件羽絨服加入購物車，卻遲遲無法下定決心購買哪一件。

結果一個月過去了，打開購物車發現，購物車的商品都已下架了.......

慣性後悔症：

好不容易看到了喜歡的羽絨服，很快就下單，然後，發現有更好看、性價比更高的......

於是開始後悔，早知道就買這件了......

《猜火車》里有一句台詞：

「選擇生命，選擇工作，選擇職業，選擇家庭，

選擇可惡的大彩電，選擇洗衣機、汽車、雷射碟機，

選擇健康、低膽固醇和牙醫保險，選擇樓宇按揭，選擇你的朋友，

選擇套裝、便服和行李，選擇分期付款和三件套西裝，

選擇收看無聊的遊戲節目，邊看邊吃零食......

選擇你的未來，選擇生命……

太多選擇，你選擇什麼，我選擇不選擇。」

比起以前「一生只愛一個人」的時代，如今的社會充滿著物質、信息的機會過剩：

點開外賣app黃燜雞雲南米線每天卻糾結到底吃什麼；

商場里口紅包包不斷推出新款；

工作頻繁更換但好像就是沒有自己喜歡的；

相親了一個又一個.......

我們陷入了迷茫：

那麼多的選擇，究竟哪一個才是最適合自己的？

世界上真的有完美的選擇么？

為什麼我選擇的不是我想要的？

02

是什麼在影響著我們的選擇？

我們一生面臨的選擇那麼多，並且其中有些選擇尤為重要（結婚買房買車），但事實上，我們很多選擇都是非理性的。

要知道如何做出更合適的選擇，我們可能需要先了解：我們的選擇，會受到什麼因素的影響？

「原價1999，現價1299，買！」

選擇陷阱1：知覺對比原理

假設有人走進一家時尚男裝店，說自己想買三件套的西服和一件毛衣。

如果你是售貨員，你該先給他看哪樣東西，好讓他花最多的錢呢？

服裝店指導銷售人員，要先給顧客看貴的東西。

因為一旦人們買了更貴的西服，就會發現再貴的毛衣，也顯得不那麼貴了。

人們對一個事物的判斷，往往是建立在和其他事物的比較之上的。

前段時間，雙十一，想買一件大衣，打開頁面，發現曾經收藏的衣服價格為1299，

原價顯示為1999，覺得很划算，於是趕緊加入購物車，付了定金。

但如果沒有原價的對比，你也並不覺得1299很划算。

這就是商家各種促銷手段屢試不爽的原因。

甚至有時候，當你覺得折扣力度很大，也許只是因為商家調高了原價：

你認為一件商品划算，也許僅僅是商家想讓你認為很划算。

「丟掉100元的痛苦＞撿到100元的快樂」

選擇陷阱2：損失厭惡

有一個拋硬幣的實驗，如果拋硬幣是正面，就可以拿到200美元，是反面就會一無所獲。

你願意直接拿100美元走人，還是選擇拋硬幣？

而實驗結果是，大多數人都選擇穩拿100美元。

人們對損失的厭惡，遠遠比對獲得的喜歡更大。

當你弄丟了100元，你會很懊悔，心情低落，但如果你撿到100元，並不會抵消你的失落。

你需要撿到更多錢，才能抵消你丟了100元的低落。

如果你很不喜歡目前的工作，這時候有一份新工作的機會，你會選擇放棄目前的工作么？

我想大多數人都不會。

因為快到年終，如果現在辭掉工作，就會損失2個月的年終獎。

所以很多人寧願放棄新的工作，放棄可能得到的更好的發展，也不想損失穩穩噹噹的年終獎。

但，究竟哪個更有價值呢？

「選擇越多，越不知道該怎麼選」

選?擇陷阱3：?選擇數量

選擇的數量真的是越多越好嗎？

研究者曾做過一個實驗：

在超市的品嘗攤前放各種不同口味的果醬給消費者免費品嘗。

他們發現在有24種口味品嘗攤前嘗過的顧客，往往會查看各種不同的果醬，還會與周圍的人討論各種口味的優點，

然而........大部分人什麼都不購買就走了。

而與之相反的是，來到只有6種不同口味品嘗攤的顧客，好像知道哪種口味更適合自己一樣，很快就拿起一品果醬結賬。

在與大量的選擇（20-30個）相比，當選擇的數量在4-6個時，人們更容易做出選擇。

也許你會發現一個現象，當你打算買一件衣服時，如果你去附近的商場逛街，花1-2個小時就能買到自己喜歡的。

但如果你在淘寶上購買，

你會發現，從你打算買衣服開始到賣買完衣服，期間用於逛淘寶、比較商品、做出決策的時間可能持續半個多月。

也就是說，並不是選擇越多越好。

有限的選擇也許比大量的選擇更容易讓人做出決定，也更容易讓人感到滿意。

「當一樣東西變得稀缺時，我會更想要它」

選擇陷阱4：稀缺效應

每當聽到「這是最後一件了」、「這是我們最後一天折扣了」時，是不是心頭一動，想要乖乖掏出錢包？

這是稀缺效應在發揮作用。

每當有東西獲取起來比以前更困難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發地想要得到它。

稀缺效應也同樣可以應用在感情上。

有人對科羅拉多的140對青少年情侶作了研究，他們發現：

儘管家長干涉會令感情關係出現某些問題——如一方以更挑剔的眼光看待另一個方，但干涉的同時也讓情侶雙方覺得彼此更加相愛，更想結婚了。

在研究過程中，隨著父母的干涉越來越多，愛的體驗也越來越強。

然而當干涉減少的時候，浪漫的感覺也慢慢冷卻。

而這就是所謂的羅密歐朱麗葉效應。

有的時候，人們「想要」的感覺，並不是因為內心真的想要，而是落入了稀缺的圈套。

道理我都懂，偏偏做不到」

選擇陷阱5：自動系統和反射系統

棉花糖研究是20世紀60年代末沃爾特·米歇爾開展的一個項目：

4歲的小男孩被帶入一個桌上堆滿了各種美味零食的房間，還有小男孩最喜歡的棉花糖。

實驗人員告訴小男孩：「現在我必須去另外一個房間辦一件很重要的事情。

你可以現在就吃1塊棉花糖，但如果你等我回來，就可以吃2塊。」

孩子為抵制誘惑所做的各種努力並沒有持續多長時間，

平均堅持3分鐘就放棄了。

然而就在這3分鐘里，孩子經歷了巨大的思想鬥爭：

是選擇即刻獲得自己所想要的，還是為更好的結果而堅持下去？

人的大腦往往有兩種系統並行，一種是自動系統，它能下意識地、輕鬆地運行。

這一系統分析感官信息，並使人類迅速產生相應的感知，並採取行動。

譬如餓了就要吃飯，困了睡覺，都是自動系統的反應。

一種是反射系統，以邏輯和理性分析，不限於直接經驗，使得我們可以分析抽象的想法、思考未來、選擇。

大部分人都知道早睡對身體好，不要在睡前看手機更容易入眠，自己做飯比叫外賣健康，下班回去看書提升自己比追劇對自己未來的發展更好.......

然而，我們更容易選擇那些，短時間可以獲得方便和快樂的事情。

結果，我們都和想要吃棉花糖的小男孩一樣，屈服於誘惑，

選擇短期的快樂，吃完後又開始懊悔，責備自己貪圖一時享樂。

03

如何做出「完美」的選擇？

每個人每天有意無意間要面臨70個選擇。

小到中午點哪家的外賣，大到畢業去哪個城市工作，

人生就像由幾百萬個選擇組成的測試題，每個選擇都會帶你去到不同的答案，甚至人生。

那要如何才能做出一個「完美」的選擇呢？

• 問問專業的人，善用推薦

如果選擇太多，自己不知道怎麼選，不妨詢問他人的建議。

準備健身，卻不知道購買什麼健身裝備和器材，

可以求助該領域的專家，譬如健身大V，或者身邊長期健身的朋友。

當請朋友吃飯，卻不知道選擇哪家餐館時，

也可以做美食攻略，查看美食達人推薦的餐館，和大眾就餐之後的評分。

學會將一些不那麼重要的決定交給別人來做，會幫助自己節省更多的精力。

• 和「後悔」和解，訓練下行反事實思維

對於那些慣性後悔的人來說，不管做什麼選擇都會後悔。

而下行反事實思維指的是，假設如果一些關鍵的生活事件沒有發生，我們的生活會變得更糟。

當你做了一個選擇後，不妨轉變自己的思維：

自己做的選擇是最好的，不選這個的話，反而更糟。

如果你剛剛從商場買了一件大衣，結果發現同款淘寶才只有一半的價格，

就要假設自己從商場買的質量、版型更好，淘寶的質量無法保證，而自己的貴是貴了點，但是能多穿幾年。

而且，如果這次不買，不知道還要花多少時間和精力去做選擇，

萬一質量不行還得來回退貨......說不定天氣變冷了，衣服還沒買到呢。

總而言之，強調自己選擇的就是最好的，能夠有效地減少後悔。

• 建立標準，做一個滿足者

找找在這個選擇中，你最關心的核心要素，建立自己的標準。

一旦找到符合自己標準的事物就收手，而不去想還有更好的在後面。

學會接受「夠好的」，而不去追求「最好的」。

• 把精力集中在重要決策上

《自控力》中曾提到過，自控力就像肌肉一樣有極限。

它被使用之後漸漸疲憊。

如果你不讓肌肉休息，你就會完全失去力量，就像運動員把自己逼到精疲力盡一樣。

人在下班回家以後，往往自控力降到了最低值，

這個時候，往往沒有多餘的自控力去抵制誘惑：追劇、吃夜宵等。

因此，把精力留給重要的決策，

少花些時間在無關的決策上，有利於做出相對明智的選擇。

---寫在最後---

沒有人知道最完美的選擇是什麼，因為沒有人能有機會，把人生所有的選項都解完。

但每個選擇給你帶來不同的結果，有的是一件漂亮的衣服，有的是下半生的伴侶。

正如《殺死鵪鶉的少女》中寫的一樣：

當你老了，回顧一生，就會發覺：

什麼時候出國讀書，什麼時候決定做第一份職業、何時選定了對象而戀愛、什麼時候結婚，其實都是命運的巨變。

只是當時站在三岔路口，眼見風雲千檣，你作出選擇的那一日，在日記上，相當沉悶和平凡，當時還以為是生命中普通的一天。

選擇無處不在，而你做了什麼樣的選擇，你就會擁有什麼樣的人生。

學會做好選擇，是一項我們必修的藝術，

它將幫我們在無數分叉口中，走出一條更好的路。

- The End -

- 壹心理專欄作者簡介 -

Juno / 心理學愛好者

如果你是異類，那我們是同類

作者公眾號：孤島（ID：gu_dao2015）