你以為跳槽就能解決「不能升職」的問題了嗎？

心理 12-16

主講人：李志鴻

整理者：王旭

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我們好像很少聊這個話題哦，今天來聊一聊職場，主要談及的是有多年職場經驗但是卻有些迷茫的職場人士，當然也很適合初入職場的人看，因為時間會一直流逝，從一開始就充滿規劃和行動力，將會更有幫助。

處在現有職位上已有幾年，沒有升職、沒有調動。跟上級配合平穩、無風波。但是難道就要這樣一直原地打轉嗎？我應該做些什麼？難道到了跳槽的時候了？到底該何去何從？

不知道工作幾年後的你，是否時常也會這樣讓一堆的問號圍著自己。如果真的是這樣，那麼希望下面的文章可以給你提供一些關於「改變」的思路。

關於「熟手職人」

熟手職人是指在同一工作崗位任職3-5年的職場人士。他們熟悉部門職務、卻不具備管理職能。他們是部門中的核心成員，而且極有可能為部門做出極大貢獻。但是如果他們的工作不夠稱職，那麼也會影響到整個部門沒有足夠的貢獻及發展。

「熟手」常常給人一種比較消極、暗淡的印象，但我認為並非如此。

熟手是一個承前的階段，在承前的過程中你可以更容易的排除周圍細瑣事項的干擾，將精力放在你人生的重要課題上。

另外，我也認為：想要「躍高」之前，需要「低身」。這也是熟手職人在職業生涯中最重要的「修鍊」。

作為一名熟手，你已經在你的工作崗位上停留了3-5年之久。似乎漸漸找不到在自己的工作中還有存在哪些重大的挑戰。

讓我邀請你，回想自己剛到現職的那一天。

你在你的崗位上細細摸索。

對於同事：

你不知自己該做些什麼；

不知自己該如何做；

也不知自己該做到什麼程度才恰到好處；

你甚至不知道幫學長學姐倒一杯咖啡究竟會不會過頭、會不會過分；

你也不知道進入辦公室的時候對著你的同事展開一個笑臉會不會顯得很突兀，太冒犯。

對於主管，同樣。

不過，現在一切都已經駕輕就熟。

在工作上，你很可能是主管以外的二把手。在同事之間，你已經成了老大哥或是老大姐。在與主管之間，好像有那樣一點點的默契。並且，偶爾會將自己不敢交給別人的事務交給你。

但是看起來，你的這艘小船卻依舊在偶有微波盪起的職業生涯上原地停留。好像沒有繼續的前進、沒有繼續的成長。至少，沒有像你想像中的那樣：升官發財。

作為熟手，你的困境之一，就是停滯

停滯不前就是你最大的困境，這種停滯可以是一種外部的停滯，有的時候因為機會不夠（比如沒有升遷的機會）；有的時候因為時局不好（市場景氣不好；大家不敢擴張組織；現有的主管無法升遷或變動；你好像也沒有機會去填補一個管理的職位）；有的時候組織處於轉型階段，需要等候一個時機將你嵌入這個整體。然而這一切都不是現在就能解決的問題，都無法操之過急。

只是，我需要提醒你的是：這些目前不能操之過急的部分是不是也常常被我們忽略的部分？

我所謂的「操之過急」的部分，指的就是一種內部的停滯。即你個人的停滯。你沒有繼續的學習、突破便也無法帶來個人的成長。你沒有去尋找這種機會，便也不會有機會得到此機會。你可能會說，該學的我都學過了，該會的我也已經都會了啊。

是嗎？真的是這樣嗎？你有深入了解過自己該學些什麼、該會些什麼嗎？讓我邀請你說說看。也許，你會說：我的崗位職責、我的崗位層次、我要做這些、應該這樣做、應該做到這種程度叫做好。

只是這樣而已嗎？這樣跟一個新人有何不同？

當你回答以上的問題時，你究竟是以一個新人的眼光來看，還是以一個熟手的眼光來看？

一個新人，只需要做好眼前的工作。就像孩童只要專心長大，新人只要專心的學習他的工作角色就可以了。

但是你真的只需要、只能夠做這樣一名新手嗎？如果是，那麼就請你專心的做你眼前的工作吧。而且根據我的經驗，你能做的，也就只有眼前的工作了。為什麼？因為你並沒有學習下一項工作，不是嗎？

當我說下一項工作的時候，你很可能會質疑我：我現在所做的事情才是我的本業，才是我的要務啊。當然不是，你現在的事情，只會大概花費你五分、四分甚至三分的力氣就已經完成了，那怎麼可能是你最重要的任務呢？

你真正重要的任務，是預備自己進入下一站

許多的熟手、許多的老職場，之所以停滯不前就是因為他們沒有下一站。他們沒有前瞻自己的下一站，所以他們就不知道自己該學些什麼，該如何學，該學到什麼程度叫做好。

前瞻你的職業，做好邁向未來的準備。事實上，你現在在做什麼，並不是因為你的過去，而是因為你的未來。

我曾經講過一個汽車廣告的故事：

有一個爸爸很深情的說道：我是當了爸爸以後才開始學當爸爸的。

老實說，這句話給我留下了很深刻的印象。假如這個傢伙知道自己會當爸爸，卻在等到當了爸爸以後才開始學當爸爸。他實在不是一個稱職的父親，因為總是要經過一段的時間學習才能表現好當時階段的稱職爸爸的角色。

那麼，在他學會這個角色之前，他的兒女不是正在忍受一個至少不是那樣高效能的父親嗎？這對於他的兒女而言，並不公平。當然，在當了爸爸之後開始當爸爸也是可以的。這需要一個能夠上當的女人。

也許真的會有這樣一個會「上當」的女人。但卻一定不存在會「上當」的老闆。老闆們不會冒這樣的風險。他一定會等到你能夠展現你具有一個主管的能耐時，才會把一個正式的責任和角色交給你。

你的標準是針對熟手？還是新手？

按照新人的標準你應該是合格的。因為你已經社會化了，你能夠參與在團隊裡面、能夠在你的部門中，你的主管對你沒有任何挑剔。所以好像看起來你的就業力不錯。

不過，這是你的下一站嗎？如果這就是你的下一站，也許你就只能繼續停留在目前的職位上。你是一個稱職的新人而已嗎？還是一個邁向主管的角色或者邁向老職場的正向熟手角色？

在台灣，我們把這些熟手稱為「老鳥」。雖然聽起來不是一個太客氣的稱呼，實際是指你在職場當中有豐富的經驗，一切的不論是正式的還是潛在的規則你都得心應手；一切的工作任務不論是簡單或是複雜你都得心應手。

但是，這並不代表你不需要學習。事實上，為了向上的下一步。也就是為了學習下一項工作，也許就是一個主管的角色，或者是下一個戰場。

你應該學習，也必須學習。

為了水平的下一步，也就是發揮職場中的特色跟優勢，你也必須要學習。

你對環境跟各種事物要保持一種敏感的觸覺，對自身以外的人、事、物要有一份責任心。你要有一種氣機向上的企圖心和熱情。你要能夠增進自己的能力，來扮演好自己最為熟手的角色。這些都是非常根本而且重要的。

從組織的角度講，保持學習跟成長的心態很重要，因為組織正在尋找這些人；正在關注這些人；正在培養這些人；正在提拔這些人。我知道有的時候你覺得自己懷才不遇，但你知道為何會有這種想法嗎？因為你懷了才卻沒有雕琢；卻沒有琢磨。換句話講，玉不琢，不成器。

你雖然是一個熟手，但是你的主管並不需要另外一個熟手。它需要的是另外一個主管。因為只有把你拉起來，替代他的角色，他才能夠沒有後顧之憂的去挑戰更上一層樓。所以你必須設想自己在前進的路上。

至於那些停滯不前的人，組織對於他們的評價只有八個字：「食之無味，棄之可惜」。他能夠扮演好眼前的角色，但你看不到他的潛力、看不到他的潛能。在他的身上，嗅不到成功的味道。你會把重要的機會跟責任交給這樣的夥伴嗎？相信我，不會的。

你發現了嗎？不肯學習成了你最大的障礙

剛剛才邀請你學習一個主管的角色，可是你說，我又不是主管。你是想要在已經當上主管後再開始去學習當一個主管嗎？你當然可以當這種老闆給年輕人很多學習的機會，但是你不能寄希望於自己會遇到這樣的老闆。因為大部分的老闆都不是這樣的老闆。

從你第一天進入公司開始，你就一直在學習。你發現自己的角色、練習這個角色、開始漸漸發現自己頗有成果。只有到了這種程度，你才成為了一個熟手、成為了一個老職場。作為一個老職場，你應該繼續你的學習之旅。為什麼？因為你的職場生涯並不停在這裡。你還有下一步、下一站。如果你還想力爭上遊，那麼學習就是你的成功之道。

你是當了爸爸以後才開始學習當爸爸的嗎？如果有一天，你要做爸爸了。你千萬不要讓你的伴侶、你的孩子忍受一個還沒有準備好的父親。如果有一天你會成為一個主管，你也不應該讓你的部屬忍受一個來不及準備或者還沒有準備好的主管。為了避免這件事，請你現在就拿起你的學習責任。