五分鐘還原真實的獵頭

最新 12-17

剛播完的電視劇《獵場》，讓不少觀眾對獵頭這個職業產生了興趣。

衣著光鮮，經常出入高檔場所談業務，接觸的都是高學歷高智商的行業精英...

但是，獵頭的工作真的如電視劇里那般光鮮嗎？他們日常的工作狀態是怎樣的？

電視劇《獵場》海報

獵聘網日前發布的一份《全國獵頭獵取人才行為大數據報告》稱，目前，全國約有超5萬家獵頭機構，10人以下的公司規模近五成，有全職獵頭顧問25萬人，行業市場規模超500億。然而，現實中有60%的職場人並不是真正了解獵頭。

獵頭需要把最好的人才放在最合適的位置上，那麼獵頭是否都是學人力資源專業出身？近日，《北京晨報》記者採訪多名獵頭，還原他們的真實工作經歷。兩名互聯網行業獵頭表示，獵頭職業其實並沒有那麼「高大上」，操作職位也並非都是高端。

圖自北京晨報

獵頭人物：

卡羅創業酵母投後管理顧問從業三年，25歲

亨利重慶北斗星辰人力資源顧問有限公司獵頭，從業近四年，26歲

李鳴地產行業獵頭，從業近5年，30歲

入行門檻：不限專業不求科班出身

公司種類：操作職位並非都是高端

獵頭的「獵物」全都是「超凡絕倫的人中龍鳳」么？卡羅說，獵頭公司分幾類，頂級公司的獵頭才是真正的獵頭，主要幫五百強企業找CEO等，做一些極高端的案子，這些公司成立一般在30年以上，以外資公司為主。「這是行業最頂尖的獵頭，是我們仰望的一部分人。」

另外一類是有規模的外資公司，獵頭所獵的人才通常年薪80萬元-100萬元起，大部分公司成立超過20年，國內較出名的公司如伯樂、manpower等。

還有一類是本土獵頭公司，分兩種。一種多服務於地產、醫藥、製造業等，操作模式上有一些大單，還有一些做批量招聘（rpo），不一定是高端的職位，比如薪資8000元左右的電話銷售，也可以通過這種模式找到。一種是隨互聯網行業興起的獵頭公司，他們不僅要有業務分析和梳理能力，也要講求效率。

「互聯網行業人員流動大，需要一定專業素養和水平，互聯網招聘很重要的一點是速度，比如公司拿到融資，高管卻遲遲不到位，會影響一些重要決策。」她解釋說，獵頭本身是非常線下的行業，但有一些公司通過線上平台化手段，提升運作效率。

對此，亨利有更直接的解釋——電視劇中鄭秋冬的「獵物」均是總經理、CEO等「百萬精英」人設，這種人在現實中是「極少數」。他說，現實中，至少國內百分之八十的獵頭公司操作的職位都沒有這麼高。「大部分可能都集中在年薪三十萬到五十萬，基本上是部門總監、公關經理級別，另外還有一大批的基層員工，尤其是互聯網公司，大部分都是像程序員一樣的技術崗。更多的中小型獵頭公司都做著年薪十幾萬、二十萬的單子。」

職級劃分：尋訪員晉級顧問要考核

與其他行業類似，獵頭也有菜鳥和資深人士之分，但他們有著更加明確的「晉級」規則。

卡羅說，獵頭從低到高的職級簡單說來有幾種，在外資公司尤為明顯。剛入職的工作叫R，即research，意為尋訪員或分析員。如果開放了一個崗位，尋訪員要圍繞崗位收集整理信息，幫助顧問找到對標人的聯繫方式。尋訪員也需要打陌生電話（cold call），完善候選人信息，並錄入庫。

接到陌生電話，候選人會配合么？卡羅說，這要看尋訪員的溝通能力，也和行業有關。「比如地產和金融行業，很多從業者之前已經和獵頭合作過很多次了，他們明白獵頭的價值。另外，他們大部分不會對外公開簡歷信息，所以也需要了解行業情況，了解自己在行業中的價值。如果尋訪員夠專業，候選人大多會配合。」

尋訪員的下一個職位是助理顧問，他們輔助顧問做崗位溝通，包括候選人意向和狀況，如果客戶覺得合適，會完成推薦並做跟進。「助理顧問和顧問的區別在於是否能可靠獨立對接客戶。顧問應該能獨立對接客戶，並且圈定尋訪方向和範圍。」

顧問下一個級別是資深顧問，「他們能操作的候選人的年薪不同，每年產值也不同。資深顧問再往後就是管理職位，管理團隊服務客戶。」

卡羅說，傳統獵頭公司和新興獵頭公司對於獵頭晉級沒有統一標準和期限。在傳統公司，尋訪員通常需要做6個月到一年左右，其打電話和搜尋的能力達標，才能晉陞。而新興獵頭公司，只要能力達標就能晉級。

工作內容：一個職位找20個候選人

「基層員工大多數時間在找人，我們的工作內容有80%都是在打電話。」雖然亨利的公司在重慶，但主要的客戶都在北京，所「獵」的人也在北京。

真正進入獵頭這個行業，他才知道，接單和找人都不容易。電視劇中，鄭秋冬動不動就會遇上「找上門」來的客戶，但現實情況中，「獵頭公司多的是，企業才是『甲方』」。要接單就需要自己去拓展業務（BD）。

而拓展業務的第一步，就是給企業打電話找HR簽合同。「想要簽哪個公司，先從網上找他們公司前台的電話，編個理由，可以說自己是來應聘的，需要找一下你們的招聘經理。電話轉過去以後再跟他談合作的事情。」即使聯繫上招聘經理，人家也不一定會選擇跟你合作，「因為獵頭非常多，優秀的客戶其實就那麼幾個。」所以要如何取得對方的信任，怎麼去跟他談合作也需要技巧。

亨利說，企業是不缺獵頭的，而獵頭卻是靠客戶吃飯的。有很多小獵頭公司，都會有專門的人來負責每天瘋狂地打電話。「甚至有點兒像騷擾電話，所以獵頭也給很多人力資源（HR）留下了不好的印象。」

在電視劇中，鄭秋冬尋找一個職位，基本上找到三個候選人，就有合適的人選了。但現實中，亨利說，一個職位20個候選人也很正常，最終能進入面試的有三四個就不錯了。原因很簡單，企業花錢了，想讓獵頭尋找的人一定是條件很苛刻的。比如，亨利傳給記者的一個專職CEO的公關（PR）負責人職位，要求財經、產經、政經媒體經驗2年以上；知名企業的CEO的PR經驗2年以上；有留學經歷優先；性格不能太溫和，要有職業態度和氣場、能和CEO進行討論。

候選人年薪不能超過自己八倍否則可能hold不住

背景調查：要參考上下級合作方評價

在電視劇中，鄭秋冬偽造簡歷和姓名，還能進一家很大的公司，這在卡羅看來不太可能。她說，入職前會做例行的背景調查，公司可以委託獵頭出背景調查報告，如果是公司自己招聘的，可能會找第三方調查公司。

背景調查如何保真？卡羅說，獵頭和HR進行的背景調查略有區別。公司入職要提供身份證號等信息，公司有合作的背調公司，通過身份證號、姓名等可查員工教育經歷是否屬實，通過社保、公積金等調查其工作經歷是否屬實。

獵頭做的調查大多是在工作能力的層面，「比如我去調查候選人最近五年的三份工作經歷，離職原因，有無違紀行為，他簡歷中的工作經歷是否都是由他完成的。還有其上級、下級、合作方的評價。」

對方是否願意配合？卡羅說，她會請候選人自己提供一些名單和聯繫方式，「但是我出具的背景調查不會完全是候選人提供的名單，我會參考這些人的意見，也會通過自己渠道找到其他前同事。」

約見穿著：風格要配合客戶和候選人

在電視劇里，獵頭往往西裝革履，面容精緻。鄭秋冬的穿衣打扮甚至成了「教科書」。卡羅說，這是典型的外資獵頭和傳統獵頭的方式。他們約候選人大部分選在星級酒店一層的餐吧，很少在咖啡廳。

「而我們更多的是去配合候選人和客戶的穿著習慣和工作氛圍。去大部分互聯網公司拜訪，我們會穿得比平時正式一些，但是去泛娛樂公司或體育行業公司進行客戶拜訪，如果穿的特別『范兒』，效果未必好。」她說，互聯網公司對員工穿著沒有特別要求，如果去見互聯網企業技術類候選人，她很少穿西裝，這樣會給對方帶來壓力，「有一些薪資高的首席技術官，反而會穿普通的文化衫，我也曾穿運動裝去見過候選人。」

為了前期溝通保密，見面地點都會很神秘么？卡羅說，絕大部分不會，「我和團隊一般操作的案子，都是年薪200萬元以內的崗位，我跟外資背景候選人會約在酒店大堂，人少安靜，用戶體驗好。互聯網行業的『同學』經常加班，約他們時我會配合他們的時間地點。之前有一次見候選人，我們約在了他們公司附近的711便利店。」

薪水發展：平均月薪八千至兩萬不等

獵頭的薪水有多少？亨利說，他的收入一般由基本工資加上績效和提成構成，基本工資三四千元，如果業績好的話，加上提成每月能拿到兩三萬元甚至更多，「優秀的獵頭提成是佔大頭的，只靠底薪的獵頭多半做不長。」

李鳴曾在兩家上市的獵頭公司任職，如今他已遞交了辭呈，決定自己創業開一家獵頭公司。在他接觸的地產行業，獵頭顧問平均月薪在8千元至2萬元之間，剛剛進入這個行業的薪金在4千元至6千元不等。

「這行門檻不高，發展在前幾年比較快，收益回報不算低，所以近幾年獵頭從業人員數量遞增較快。獵頭都非常年輕，大多在25歲至30歲左右，但30歲是分水嶺，面臨職業再選擇。」他說，獵頭從業人員職業發展一是有可能變成甲方企業的人力資源(HR)，二是繼續在獵頭公司升職或跳槽，三是自己創業，開獵頭公司。

據悉，根據職位不同，獵頭團隊會收取候選人年薪的20%-50%不等的服務費用。「比如地產行業，每個城市都需要公司總經理，總經理年薪可能在300萬元到500萬元，如果訂單成功操作，客戶給我們的服務費將近百萬元。」

卡羅說，業內有一個大家相對認可的標準：一個獵頭能操作的候選人的年薪，一般不能超過獵頭自己年薪的八倍。「如果一個尋訪員年薪10萬，他不可能操作年薪200萬候選人的單子，因為他的知識體系和生活閱歷不能和客戶、候選人達成同頻。」

生活趣聞：最怕親戚和朋友求找工作

雖然說「獵頭」公司很多，「獵頭」就活躍在我們周圍，但現實中，與獵頭打過交道的人並不多。亨利說，在他老家的親戚朋友眼中，他可能在職介所工作，就是一個「招工」的，所以總有人找他，「獵頭幫我找個工作唄」。而職介所與獵頭公司這兩者的最根本區別，是職介所幫人找工作，收費的對象是找工作的人；而獵頭收費的對象是招人的企業——獵頭是幫助企業獵取合適企業的優秀人才，並提供一系列的增值服務，包括背景調查、薪酬談判等等。

李鳴也有相同的經歷，「做獵頭最怕身邊朋友說我想換工作，也怕家裡親戚說，誰家孩子剛畢業，能不能給找找工作。」他說，獵頭目標對象大多在35歲以上，只有豐厚的工作積累才能在企業有一定價值，才會有人挖你。