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社會情商課老狐狸經之別抖落上司的隱私

俗話說:打人別打臉,揭人莫揭短。在中國「面子」是一件很重要的事。為了面子,小則翻臉,大則鬧出人命。中國人可以吃悶虧,也可以吃明虧,但就是不能吃「沒有面子」的虧,如果你不顧別人的面子,總有一天會吃苦頭。因此老於世故的人從不輕易在公開場合說別人尤其是上司的壞話。寧可高帽子一頂頂的送,即保住了別人的面子,別人也會如法炮製,給你面子,彼此心照不宣,盡興而散。這種情況在官場尤其常見。

被擊中痛處,對任何人來說,都不是件令人愉快的事。尤其是他人身上的缺陷,千萬不能用侮辱性的語言加以攻擊。在中國,有所謂「逆鱗」之說,據說在龍的喉部以下,約直徑一尺的部位上有「逆鱗」,如果不小心觸摸到這個部位,必定會被激怒的龍所殺。事實上,無論人格多麼高尚偉大的人,身上都有「逆鱗」的存在,所謂逆鱗就是我們所說的痛處。也就是缺點、自卑感。只要我們不觸及對方的「逆鱗」,就不會惹禍上身,還能平步青雲。

明太祖朱元璋出身寒微,嗯,做了皇帝後,自然少不了有昔日的窮哥們兒到京城找他,這些人滿以為朱元璋會念在老朋友的情分上給他們封個一官半職,誰知朱元璋最忌諱別人揭他的老底,以為那樣會有損自己的威信因此對來訪者大都拒而不見有位朱元璋兒時的好友千里迢迢從老家鳳陽趕到南京,已經周折才算進了皇宮一見面兒,這位老兄當著文武百官大叫大嚷起來。朱老四,你當個皇帝,可真威風呀,你還認得我嗎?當年咱倆一塊兒光著屁股玩耍,你幹了壞事,總是讓我替你挨打,記得有一次咱倆一起偷豆子吃,背著大人用破麗罐煮。豆還沒煮熟,你就先搶起來,結果把瓦罐打爛了,豆子撒了一地。你吃的太急,豆子卡在喉嚨里,還是我幫你弄出來的,你忘了嗎?

這位老兄,還在喋喋不休嘮叨個沒完,朱元璋卻再也坐不住了,心想此人太不知趣,居然當著文武百官的面兒揭我的短處,讓我這個當皇帝的臉往哪兒擱,盛怒之下,朱元璋下令把這窮哥們兒殺了。

為尊者諱,這是官場的一條規矩,一個人無論他原來的出身多麼低賤,有過多麼不光彩的經歷,一但當上了大官兒爬上了高位,他身上便罩上了靈光,變得神聖起來,往昔那見不得人的一切,要麼一筆勾銷,永不許再提,要麼重新改造,重新解釋,賦予新的含義,這位窮哥們兒哪兒懂得這一點,自以為與朱元樟是舊友,居然當眾揭了皇帝的老底兒,觸犯了逆鱗,豈不是自我倒霉嗎?

朱元璋原來就是泥腿子出身,早年當過和尚,後來又參加過推翻元朝統治的紅巾起義,這些經歷在朱元璋看來都是卑微的。朱元璋因當過和尚,對光、突一類的字眼十分忌諱,因紅軍君被統治者說成是賊寇之類的組織,朱元璋便對這些字眼也極為反感。最具有代表性的例子,是,杭州徐一在賀表裡寫下了,光天之下,天生聖人,為世作則幾個字,讀了博然大怒說,生者僧也,罵我當過和尚,光是削髮,說我是禿子。則者近賊,罵我做過賊。於是立即下令,把徐一處死。洪武年間大興文字獄,唯一倖免的文人是翰林院編修張某,他在賀表文里有,天下有道,萬壽無疆,兩句話。朱元璋看了發怒說,這老竟罵我是強盜呢!差人帶來當面審訊。張某說天下有道是孔子說的,萬壽無疆出自詩經說成誹謗,不過如此。朱元璋被頂住了,無話可說,想了半天才說,這老還這般嘴硬,放掉罷!左右侍臣私下議論幾年來才見饒了這一個人。

在日常生活中要謹慎處理與上司的關係,最要緊的一點是千萬不要傷害上司的尊嚴,同時注意,替上司保守秘密。

一次偶然的機會,你發現了一個秘密,已婚的上司經與某女同事大鬧婚外情。

其實事情並不複雜,你只需裝聾扮啞,也就是說一切裝作不知,三緘其口。

例如,你本來約了朋友在某餐廳吃晚餐,當你踏入餐廳,卻赫然見到他倆,你可扮作一派鎮靜,環視一下四周,若你的朋友未到,事情就好辦的多,就當找不到人離開那裡,在門外等你的朋友,即使朋友亦已坐落在餐桌兒前,你也可走上前,當做有急事找他,與他一起離開那個地方再做詳細解釋。

要是你與友人先到正在用餐,他倆才走進來,那就不妨在四目交投的情況下淡然地打個招呼,但不要與友人閑聊太久,最好比他倆先走,離開時記著不必打招呼了。

翌日返回辦公室,請當作若無其事只管理首文件堆。就是有同事私談,有關兩人之事,還是絕口不提為妙。對此等曖昧之事,避之則吉。有時候知道的事情太多,並不是件好事,尤其是上司的隱私,千萬不能透露出去,否則就要大禍臨頭了。如果能及時替上司掩飾其痛處和缺處,則有可能被對方引為知己,收到意想不到的回報。

除了個人隱私,外,上司一些特殊的機會,也要探聽明白。

中國幅員遼闊,各地的方言不同,往往同樣一句話意義卻完全相反,所以在與你的上司打交道時,切記要入鄉隨俗,不要因語言上的誤會造成不快。比如你稱呼人家的小男孩兒,叫他小弟弟,總不算錯吧,但是太倉人聽來,認為你是在罵他,比如你對老年男子叫他老先生,總不算錯吧,但是在江蘇嘉定人聽來,當你是侮辱他。各地風俗不同,說話上忌諱各異,必須時時留心。

如果上司另有人特殊的忌諱,你也要探聽明白,比如對方的母親,原是妓院出身。你如果不知底細,說三道四,雖然並不是有意說對方,而在對方聽來,你是故意指桑罵槐,揭她的隱私,當時雖不便立刻發作,而心裡難受一言難盡,對你的忿恨,可想而知,一旦遇到機會便難免給你小鞋穿,再比如上司以前是個販賣私貨,囤積居奇的奸商,現在雖已洗手,心中還是惴惴不安,你不曾探明底細,當著他的面大罵奸商,在你是快人快語,而上司呢?定然是局促不安,把你恨的牙痒痒的。

留心上司的忌諱,原是小事,如果因為說話不識忌諱招致上司的怨恨,那就不值得了。

明日分享老狐狸經之與上司心心相印


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