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做一個佛系買家,首先要遠離「買貴氣」

人類或許是已知的情緒感知最豐富的動物。

當你置身於一群猴子當中,你會更察覺出這一點,你很難知道一群猴子究竟因為什麼上躥下跳,它們到底是暴躁還是亢奮,或者只是單純在鍛煉身體?這些情緒的原始表達能傳達出信息,但並沒有我們那樣豐富。

你知道現實中的猴子不會這樣

這並不奇怪,歡喜,哀傷,憤怒,狂躁,喜悅,恐懼,憂鬱……人類培養出如此多樣的表達經歷了上百萬年的時間,從非洲的查德沙赫人到中國的元謀人,如果你去看祖先們留下的各種信息,會發現它們和猿猴沒有太大不同。

因為文明和智慧的發展,人類的情緒也在不斷豐富,這些從面部、肢體傳達出來的微妙變化是區別人與人的一個重要途徑,在這種環境中,「買貴氣」也自然而然的出現了。

買貴之後的確會讓人情緒波動

什麼是「買貴氣」?如果你出於某種目的,購買了一件商品,卻在買完之後發現降價或者優惠活動,你會覺得不爽、生氣甚至吃不下飯。這種情緒的強烈程度與降價幅度,周期甚至個人的精神狀態密切相關,我們把它稱作「買貴氣」。

「買貴氣」如何產生似乎很容易理解。在購買東西之後你發現它在降價,但你根本無法反悔,因為你已經付出的包括時間、金錢等都無法取回,這些被投入的東西成為沉沒成本。而降價意味著你曾經的支付意願(willingness to pay:願意為商品付出的最高價格)被改變,它現在的價格不再是你當時認可的價格,因此人的情緒會發生變化。不爽,碎碎念,生氣過度甚至暴躁會發生在很多人身上。

但生氣的原因僅僅是因為這些嗎?

換個角度想一想。在購買一件商品之後出現買貴氣,很有可能是你在買之前沒有做出更周全的準備。

從冒出想法到確定購買,有人思考可能只是短短几十秒,也有人會是好幾天。最終買或者不買的決定是根據我們搜集到的信息一步步得到的。比如你決定買一台空氣凈化器,經驗和手動搜索信息可以告訴你它的凈化效果、品牌、價格以及服務,在你確定購買時,一切都那麼合情合理,你會認為這個價格是值得的,你會覺得自己不會看走眼,錢花的值!

但錨定效應告訴我們,我們很容易過度利用錨點(這些關於凈化器的信息)做出決定,當錨點和實際上的事實之間有很大出入的時候,你會因為這種變化而產生「當局者迷」的情況,更通俗的說,你會對自己產生懷疑

這就是一切的根源,「買貴氣」和「起床氣」的最大不同。買貴氣讓你體會到,對於自己本身已經掌控的事,卻發生了出乎意料的情況,這讓你難以接受。

找到根源,你就有了解決的辦法。錨定效應之所以出現,是因為你對於信息搜集和實際信息的偏差,當你能夠儘可能搜集到更多信息,再抓住適當機會,你就能避免「買貴氣」。

通俗的說,如果你對價格足夠了解,能從海量信息當中找到離事實最近的,你就不會被迷惑,買到自己需要的東西。這時候你需要的,也許就是「買貴必賠」的保證。

為了化解每一位消費者的「買貴氣」,天貓推出「買貴必賠」服務,通過聯手奧克斯、海爾、海信、美的、榮耀、OPPO、blue air、airX、華帝、萬家樂、沁園等頂級品牌提供最好的產品和最優的價格,為你打造一個再也不用擔心買貴的理想生活。

你想要的都給你,上天貓搜索買貴必賠。 

頭圖來自《insideout》

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