好好說話,千萬別做職場里的巨嬰!
口才是社交的需要,是事業的需要,一個不會說話的人,無疑是一個失敗者。在職場中,更需要我們好好說話,好好說話,千萬別做職場里的巨嬰!
「說話」是什麼?在林語堂先生那裡,說話是一門藝術,在郭德綱的相聲里,它成了民間曲藝,在卡耐基的成功學裡,它是一種工具。
在人與人的接觸中,說話是最能直接表現每個人自身素養的方式。但現在的問題是,會講段子的人太多,能好好說話的人卻太少。
先來看一個例子:
小麗最近辭職了,因為她遭遇了人生中最大的兩次尷尬。
一次是,她在一個男同事面前,八卦一個女同事的情史,稱她是公司感情經歷最豐富的人,後來她發現,這個男同事和女同事原來是一對。
另一次是,總公司的董事長來慰問一線員工,請小麗所在的辦公室吃飯。中間有人來敬酒,小麗不認識,大聲問女伴:這個又老又丑的矮男人是誰啊?
飯局結束後,女伴偷偷告訴小麗,這個男人是董事長。並且,小麗的鄰座,就是董事長夫人。作為一個自尊心極強的女人,王小麗第二天就辭職了。
這件事給我們的啟示是:會說話真的太重要了,這不僅關係到你的人際關係如何,還能保住你的工作。
什麼叫做好好說話呢?
說起來很簡單,就是在恰當的時機對恰當的人說出恰當的話。但是,要真正達到這一效果和境界,其實很不簡單。
有沒有發現,越是生意做得大的人,越是客客氣氣,讓客戶覺得十分舒服。反倒是一些急於求進的小商人,為了一點蠅頭小利就能跟客戶爭得面紅耳赤。如何從一隻職場小菜鳥變成一個商業精英,「好好說話」這四個字顯得異常重要。
你會好好說話嗎?
不少人都調侃過黃渤的長相,娛樂圈一向犀利的小S當時不會放過,在《康熙來了》的時候小S說到:「你長得很特殊哎!」,話說的這麼直白,意思我們都懂,但黃渤並沒有生氣,很坦然答道:「一開始長得還挺婉約,後來就變得抽象了。」
前不久范爺帶著晨哥上《康熙來了》,其中就被犀利的小S問道李晨是她的第幾任男盆友的時候,范冰冰是這樣回答的:「他是我最後一個男朋友。」這答案都可以寫進教科書里了,范冰冰不愧是女王啊,霸氣十足!
說完女神再來聊聊男神胡歌,你還記得小S當初瘋狂追琅琊榜的時候嗎?蔡康永問胡歌,你喜歡長發還是短髮的女生?胡歌表示,「見到小S之前,我喜歡長發的;見了她之後,我覺得短髮的更有魅力」。看這小嘴甜的,蔡康永又追問,「如果有機會可以跟小S去旅行,你會帶她去什麼城市呢?」結果胡歌機智答道,「帶她去她老公在的城市。」
人情達練即文章。會好好說話的人似乎從來不會跟別人紅臉,面對千奇百怪的刁難,他們都會從容不迫。
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在職場中好好說話的人,從來都不會說這幾句話:
第一、「我的老闆是個傻X」
「我的老闆是個傻X」這是句絕對不能在職場說的話,因為它的潛在意思是:我們竟然都被這一個傻X領導著,我們的智商好低啊,簡直要為負了。
第二、「有本事你上啊」
說出這句話,就證明你的情商不是一般的低。別人有本事,不代表著一定要上啊。因為,這可能不是別人職責範圍內的工作。
第三、「兄弟工資漲了吧」
問出這句話,聊天的畫風,馬上就會轉為尷尬。不是說工資里有什麼秘密,而是這會讓別人相當難做。不說,顯得不近人情,說了,又怕生出其他麻煩事端來。
第四、「我今晚要和女朋友談個大項目,你幫我上班吧」
類似的話還有:「我今天車堵在路上了,就辛苦你了」「我外婆生日,全家人都在,我不好意思來上班了」。請假當然沒有問題,但至少得提前告訴同事,萬一同事今天約了網友呢,萬一同事今天要生孩子呢?
讓我們都做一個高情商的人,好好說話,千萬別做職場里的巨嬰。
好好說話=建立良好溝通
好好說話,你覺得我的態度不錯,你心情也會跟著不錯,有利於溝通的延續。
好好說話,我覺得你的態度不錯,我覺得心情不錯,並且我更有信心去向你表達我的意思。
你和我好好說話了,我們建立了良好的溝通,你充分理解了我的意思,並且你有不錯的心情和耐心去把我和你達成的共識去和他/她/它分享。
這個世界都愛好好說話的人!!
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