2017年搜索調研白皮書
搜索與每個市場營銷人員息息相關,然而在中國仍然很缺乏對超越媒介花費、關鍵字搜索和競標之外的搜索營銷實踐。浩騰媒體的搜索調研白皮書深度挖掘了消費者的搜索行為以及搜索廣告如何影響他們的購買決策。
該調研報告追蹤了150名消費者在兩周內的跨設備超過13000次的搜索使用行為。此外,通過對消費者的調研,該報告發現了最新的消費者洞察,包括他們的搜索引擎使用習慣、搜索廣告對他們的影響力,以及特定品類消費者對於搜索科技的態度。
報告主要發現:
1. 產品和服務相關的搜索僅佔總搜索量的19%。大多數搜索行為建立於基本的生活需要。
2. 搜索用戶知道的越少,搜索行為就越多。在汽車品類的搜索行為中女性搜索者遠超過男性(8.1 :5.8),護膚品類中男性多於女性(6:4.7)
3. 搜尋者渴望獲得更多的信息,90%的搜索者不止瀏覽第一頁,80%搜索者使用多個搜索引擎。
4. 手機在搜索使用方面超過了電腦(52%:41%),設備偏好取決於一天中的時間。總體上來講,使用手機的原因在於其便利性,而使用電腦的原因在於其可視性。
5. 搜索功能的使用對消費購買行會產生極大的影響。
在汽車品類中,69%的使用者發現品牌專區比常規搜索頁面更有吸引力,其中83%會點擊推廣鏈接來獲取更多信息。
6. 消費者正在使用搜索新技術;
97%的搜索用戶使用自動補全功能,68%的搜索用戶使用圖片或語音搜索。從便利因素考慮,年長消費者使用這些搜索功能超過年輕人。
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