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「中國遊客扯大象尾巴」?是「事實」,還是「黑鍋」?

昨天,一個發生在泰國的悲劇事件,佔據了所有人目光。

一位年輕的中國導遊,在大象突然發狂之際,捨身救援遊客,最終不幸被大象襲擊身亡。

一名優秀的導遊,一位勇敢正直的中國青年,就這樣突然告別了我們,只留給父母和親人無盡的悲痛。

不幸遇難的何永傑家人來泰,喪子之痛無法抑制(視頻)

騰訊、鳳凰、觀察者網,以及包括泰國網在內的幾乎所有在泰中文媒體,都在關注這一突如其來的意外。

這一悲劇,衝出了泰國國界,迅速成為了中國與泰國關切和討論的熱點新聞。遊客、導遊、旅行社、網路上的「意見大V」以及無數網路上的看客們,都在對這一事件激烈地發表著自己的觀點。

然而,似乎很少有人注意到,這一事件中最核心、最聳動、最遭噴的那一「關鍵細節」,其實並不是一個已經得到證實的真相。

那個細節便是:大象傷人,是因為「遊客扯了大象尾巴」

【扯象尾:未經證實便「廣而告之」的判決】

在網上,關於22日「大象傷人」事件流傳最廣的一個版本是:中國遊客扯大象尾巴——大象暴走襲擊遊客——重慶領隊救人被大象襲擊身亡。

這一說法來自何處?

簡而言之,「扯尾說」來自泰國肇事大象營內的象夫以及安保人員,是背負著事故責任嫌疑的泰國當事一方的一家之言。泰國媒體在報道中引用了這種說法,當這種說法被翻譯成中文後,在中文的網路世界上被廣為傳播。

而事實上,這並不是一個得到證實的說法

(港台媒體對這一事件的報道配圖)

事發後,泰國警方迄今為止正式公布的消息是:關於「扯尾惹怒大象」的說法,尚沒有足夠的證據證實。而如果發現象夫和事發場地的經營者存在過失,將對其依法追究法律責任。

當地政府已經叫停「騎象項目」,警方也以「疏忽大意導致遊客死傷」的罪名指控泰國象夫和事發水果園業主。

一句話:「中國遊客扯象尾」之說,沒有確實的證據;反倒是泰國象營,遭到了警方的指控。

這個關鍵的「扯尾細節」,是否得到事件中關鍵的另一個群體——現場中國遊客的旁證呢?

並沒有。

事件發生的第一時間裡,無論是泰媒的報道,華媒的轉述,還是導遊群體的自發轉播,「中國遊客的現場目擊證詞」都不見蹤影。

事後,中國媒體聯繫中方旅行社,旅行社除了對不幸身亡的中國領隊表示哀悼外,也表示「現場情況並不清楚」。

在媒體公開的一份目擊者手寫事發經過中,自稱何永傑所帶旅遊團團員的田茂西介紹說:「我們七八個隊員在停車場和領隊聊天,突然有兩個遊客(不是我們國家的)騎的大象發瘋,衝下斜坡。」——其中,並沒有提到「扯尾」一事。

(中國目擊者手寫的證詞,未提到「扯尾」一事)

當天稍晚,一則旅遊大巴上的採訪視頻顯示,現場遊客並不承認「扯尾」情節的存在,而是表示「大象開始發狂襲擊遊客時,大象身邊並沒有遊客聚集拍照,也不存在扯大象尾巴的情況」。

而第二天,中國媒體播放的對中國遊客的正式採訪視頻中,目擊事發現場的中國遊客明確否認「扯尾」一說的真實性。

(中國媒體對遊客的採訪)

看來,除了泰國象夫、泰國象園保安、泰國象園負責人——之外,沒有任何人指出大象的暴走是「遊客作死」所導致的。

那麼,這句「責任嫌疑者的一家之言」,為何得到了如此廣泛的傳播?

顯然,泰媒簡單化的「單向報道」,中國導遊組織情緒化的「大力採信」,讓象夫的說法成為了流傳最廣的說法,並在傳播和放大的過程當中被簡化成了讀者們所以為的「事實」。

沒有被確信的「事實」,還是事實嗎?

【未經證實的「一家之言」,為何傳播如此之廣?】

復盤一下整個事件的傳播路徑吧:

  • 出問題的泰國象園說「大象暴走是因為遊客(業主明確指「中國女遊客」)不聽勸阻扯大象尾巴」——

  • 現場遊客否認「扯尾」,同時確認中國領隊為救人而死——

  • 泰國報道中提及「扯尾」——

  • 導遊群體嚴厲指責「扯尾者」,緬懷死難領隊——

  • 中國媒體根據泰媒報道和導遊對話轉述「扯尾」,並在中國網路世界造成巨大影響。

  • 追本溯源,唯一可以確認的事實只有:大象暴走,遊客受傷,領隊身亡。

    那麼,究竟有沒有人扯大象尾巴呢?我們可以告訴大家的是——

    不知道。

    在事實得到泰國警方的官方調查結果之前,這個真相,的確是一個無從確認的「羅生門」。

    奇怪的是,一個無法被確認的言論,為何會被大肆傳播?

    個中緣由,各方心態,其實不難想見。

    先說泰國方面。

    意外發生之後,清算事故責任,泰國象園自然首當其衝。因此,泰國象園、象夫率先提出「扯尾」一說,無論是否符合真相,都能將視線轉移,把「責任事故」轉化為「顧客作死」。

    在泰國,像這樣的「責任轉移」十分常見——電梯墜樓,怪你中國遊客超載;海底溺亡,怪你中國遊客摘氧氣面罩;地板斷裂墜樓,怪你中國遊客跳得太猛;哪怕是兇殺案,兇手也不忘指責中國受害人「同性猥褻在先」……

    總之,錯的永遠是中國遊客,而不是泰國電梯、泰國地板、泰國器材、泰國導遊、以及——泰國大象。

    泰國大象很溫順,不會主動攻擊人的啊!——每個狗咬人事件中的狗主人,都會這樣說。

    (被警方傳喚的象園負責人)

    泰國媒體,在事發之後,一定會本能地採信泰方當事人的說法。即便泰國記者並不確信,也會優先轉述泰國受訪者的「口供」。中國一方的證詞?泰媒很難聯繫上,聯繫上也很難聽得懂。於是泰媒報道,往往就是「一方之言」,中國媒體遠在天邊,也只能翻譯轉載泰國的一方之言。

    如是口口相傳,最後往往打臉反轉。

    (泰國象園明確指責「中國女遊客」是罪魁禍首)

    事件的傳播過程中,還有一個人群的反應,十分微妙。

    那,就是旅遊業者。

    (網上導遊群體對遊客的抨擊)

    事件發生後,在所有的中文傳播者當中,唯一堅持採信,並廣泛傳播「扯象尾論」的群體,便是導遊和導遊行會。網上流傳的各種微信截圖,無不是導遊們在悼念英勇救人不幸身亡的同行,並痛斥「客人」們的惡行釀禍。

    在泰國警方和中國使領館都做出了「中立表態」之際,唯有重慶市導遊協會公開嚴厲抨擊遊客:「強烈譴責不守規矩、惹起禍端的不文明行為」。

    (網上導遊群體對遊客的抨擊)

    導遊們為何如此確信「扯象尾」的存在?

    在泰這些年,我們時常有這樣的感觸——全泰國罵中國遊客罵得最凶的,不是泰國媒體,也不是泰國讀者,而是華人(包括泰籍華裔和中國籍)導遊朋友。

    (網上導遊群體對遊客的抨擊)

    老實講,導遊朋友對遊客們的複雜情感,我們十分能夠理解。接觸得多,難免齬齷也多,導遊朋友們熱愛遊客,愛崗敬業,敢於在生死關頭用自己的生命去置換遊客的安全,這一點值得我們的記取和讚譽。即便對遊客有些牢騷,也值得理解。

    但是,如果為了提高導遊的職業地位,為了維護旅遊行業的正常運行,甚至是為了對「被救了卻不敢站出來講話」的中國遊客表達不滿,便貿然採用和傳播「扯象尾」的論斷,是不是對事實真相的追究,並無益處呢?

    (網上導遊群體對遊客的抨擊)

    把這場事件的節奏和基調塑造成「遊客害死了導遊」,急切地帶節奏、撕遊客,甚至憤憤不平地埋怨遊客的冷血。

    一味聚焦於這些職業性的憤懣,而對旅遊項目本身的風險避而不談,對最有可能的「事故責任者」視而不見。這樣,真的OK?

    這,對於悲劇本身的反思,是一種強化,還是一種淡化呢?

    這,真的是死去的英雄何永傑所希望看到的嗎?

    (事發後,旅遊從業者對遊客態度發泄不滿)

    最後,說說遊客。

    其實,正常人面對大象那樣的龐然大物,不要說扯,就算摸一下都需要很大的勇氣。「扯大象尾巴」導致大象暴走,乍一看上去,似乎不太經得起推敲。

    那麼,是否遊客所說的「大象沒有被扯尾」,就一定是事實真相呢?

    萬一真扯了呢?

    在各方各執一詞,現場又沒有監控和視頻資料的情況下,說遊客「扯尾」子虛烏有,同樣是武斷偏頗的。儘管老編對一個遊客是否有徒手扯大象尾巴的膽量表示懷疑,但是……在猛虎區打開車門的人,不也有嗎?誰敢打這個包票說,泰國象夫的言論,就一定不可能是事實呢?

    泰國象園可能會為了害怕擔責而甩鍋,導遊協會也許會根據自身的立場而選擇輿論對手——難道遊客就不會為了避免擔責,避免賠償,甚至只是避免餘下的行程受到影響,而眾口一詞地迴避真相?

    (遇難導遊何永傑舊照)

    一切,都不一定。

    各人有各人的算計,各人有各人的立場,事實真相尚未還原,一切定調、抨擊、洗白、控訴、帶節奏、定罪名……都是不合時宜的。

    唯一能夠確認的,只是一個年輕的生命,一名英雄的導遊,從此離開了我們。

    【生命的逝去,為我們留下什麼】

    大象發狂殺死了一名導遊,一名導遊為救人而失去了年輕的生命——這是真相被還原之前,我們唯一可以確定的事實。

    真相雖然缺位,我們卻仍能從既有的事實中,尋找哀悼與反思的餘地。

    先說大象。

    無數泰國人都曾說,大象是溫順的,憨厚的,訓練有素的,熱愛與人類互動並且對自己的「主人」擁有忠貞不二之深厚感情的「靈性動物」。即便偶發意外,也是大象受了「外界刺激」,到了「發情季節」,才造成的小概率事件。整個產業,不應該為一兩起「事出有因」的意外而背上道德的枷鎖。

    說實話,我們實在不能確定這種表述的真實性。

    (2015年聯合國人員在泰被大象踩死)

    2015年,清邁大象用象牙刺死象夫,將背上三名遊客甩落;2016年2月,蘇梅島英國遊客被大象踩死;同年,大城府大象暴走,日本遊客和象夫重傷;2017年,泰國著名的「影星名象」易卡喜將自己的主人殺死……

    家養大象襲擊車輛

    (蘇格蘭遊客2016年在泰被大象殺死)

    (印度大象襲擊市民)

    這樣的新聞列表,可以一直排列下去。

    這還不包括那些不涉及旅遊業,沒有被曝光的大象傷人事件。

    中國導演卧底拍攝的《黑象》,在泰國被禁播;西方動物保護組織對泰國大象表演的長期詬病,在泰國本土一直被視為「聖母白蓮花」式的矯揉造作。

    我們自己呢?雖然沒有親眼看到過大象的發狂,但是卻在無數次大象表演的現場,看到過訓象員手裡的閃著寒光的「象鉤」。

    在看到諸如「大象流淚跪拜去世主人」的新聞時,我們也很難不聯想到曾經轟動一時的「虎廟醜聞」。

    (訓象師訓練小象)

    我們沒法採訪大象,不知道大象的感受。但我們知道,跳圈、作畫、馱行,都不是大象心甘情願的本能,而是嚴酷訓練的產物。看多了各種幕後的報道,我們在觀看動物園的大象表演時,真的已經感受不到半點愉悅。

    來泰旅遊,該不該去騎大象?接待中國遊客時,該不該鼓勵她們去體驗大象的項目?

    這些,只能由大家,自行去判斷。

    有時,生命的逝去,不單單只是一場意外。

    為了救人,而不幸身亡的中國導遊何永傑,是一位英雄。在最美好的年華,在一次本該充滿歡樂的行程里,他一去不返,徒留親人與愛人的無限傷悲。

    所有的泰國同胞,都感動他的英勇的抉擇,自發的募捐也,已經在整個泰華圈如火如荼地進行當中。

    整個泰國旅遊行業,應該永遠記住他的名字;

    中國和泰國的相關部門,應該授予他應得的嘉獎與名譽。

    (遇難導遊何永傑)

    被他所拯救的遊客,更不能置身事外,要承認和銘記他的犧牲,更要提供所一切關於真相的證據。

    畢竟,遊客們失去的,只是一次行程;他失去的,是整個人生。

    應該為這場悲劇負責的人,無論他是誰,都要為逝去的英雄給出應有的交代。

    答案,只存活在真相里。對真相的追尋,對悲劇背後所隱藏的必然的質問,遠比導遊與遊客之間的撕逼,要來的更有意義。

    畢竟,害死小何的,不一定是遊客,任何人如果用小何的死去發泄對遊客的不滿,將沒有任何意義——你的憤怒不會讓正義得到伸張,只會讓那些原本可能最應該負責的人,被莫名其妙地忽略與洗白。

    逝者已去,逝者永垂。

    尋找背後真相,警惕武斷的宣洩,找到隱藏的癥結,讓這樣的悲劇永不再次重演。

    這,才應該是我們對英雄的逝者,最有價值的悼念方式。

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