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浙江:女子控訴五千塊買的減肥藥沒效果,商家卻說沒效果是因為吃多了!

現代人都愛美,尤其是女性更是看不得自己身上有 「不美」的地方,比如胖。但是因為各種原因,胖有時難以避免,於是各種減肥產品受到愛美人士們的追捧。然而減肥產品有時候貴不是問題,問題是沒效果,不只是浪費錢更是讓自己心情都變差了!

吳女士:10天瘦10斤,根本沒效果

杭州的吳女士在城西開了一家美容店。12月2號,她參加了瑛亭化妝品公司的招商會,有一款磁療膏,當時對方承諾,10天瘦10斤,1天包減1斤。吳女士心動了,交了五千塊錢訂金。

然而在試用了幾天之後,吳女士發現根本沒有效果,於是想要把錢退回來。

吳女士:「他們自己人帶著產品下去,說是10天減10斤,1天減1斤,1天減不了1斤就退款的,總共試了4個人,反正就是沒效果。」

吳女士說,使用了三天後,店裡的顧客都沒有效果,瑛亭又加了三天試用期,其中只有一位顧客瘦了2斤,完全達不到宣傳的效果。

吳女士:「(它是一個什麼產品?)塗抹的 (塗抹在哪個位置?)全身,還有配合磁療罐。」

化妝品公司:顧客沒有配合,多了

對於吳女士所說的減肥產品沒效果,當事的杭州瑛亭化妝品有限公司表示,減肥產品沒效果不是因為產品本身「沒效果」,而是顧客根本就沒有進行配合。

杭州瑛亭化妝品有限公司黃總:「不是說完全沒有效果,如果完全沒有效果,我們也不會生存(那為什麼他們沒有效果?)我們的減肥當中,不是單單靠,再好的減肥項目,都要客人的配合,他可能回家吃多了,或者飲食上吃的過油,或者吃的量多一些,可能掉的斤數不多。」

黃總介紹,他們所說的10天瘦10斤的前提是,10天之內,酒、麵粉、甜食、宵夜、油炸的都不能吃,但是有些顧客並沒有遵守。

問題:怎麼理解一日三餐正常吃

對於瑛亭化妝品有限公司的說辭,吳女士表示質疑:既然美容公司宣傳上寫著三餐正常吃,那麼怎麼能怪顧客多吃呢?根本就是減肥產品沒有效果,卻賴顧客吃多了!

吳女士:「你看她還寫著,一日三餐正常吃,然後又說客人多吃了。」

瑛亭化妝品有限公司卻表示不同的理解,該公司認為三餐正常吃是應該「正常」吃,如果顧客吃了高熱量的食物,那麼肯定會影響到效果。

杭州瑛亭化妝品有限公司黃總:「正常吃怎麼理解,都是我們的宣傳,確實正常吃呀,米飯,雞鴨魚肉,水果青菜,正常吃啊。」

但吳女士卻感到很冤,畢竟瑛亭化妝品有限公司並沒有「列出」什麼能吃什麼不能吃。

吳女士:「他也正常吃了呀,他就偷吃了三根土豆,你們老師把他痛批了一頓,那客人說你沒跟我說,不能吃土豆啊,他說土豆是高熱量的東西,你怎麼可以吃土豆,把他罵的真是狗血淋頭,他說我吃三根,沒那麼誇張吧。」

聽到吳女士這樣說,杭州瑛亭化妝品有限公司黃總表示了無奈:「所以說你們不了解減肥,我們也沒必要再說了。」

最後經過溝通,黃總表示,5000塊錢的費用可以退,但是得扣除試用產品的費用和老師上門的費用,還剩下3600多。吳女士表示接受。

整理自1818黃金眼


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