關於「黑五」海外購物後的一些思考

除了雙十一、雙十二等國內大型的購物節以外，曾經陌生的感恩節、黑色星期五、網購星期一這些逐漸變化的洋節日，也都轉變成了購物的全新載體，加上國內消費者對海外購物的熱衷，這些節日也便成了大家一年等一回的海外購物狂歡日，但隨著天貓、京東、亞馬遜這些大牌網商平台在海外商品方面的發力，大多數消費者對海外購物的方式正在產生變化，那冷靜後的海外購物會一直火熱下去嗎？

01

節日的表達方式

西方的感恩購物季是除了國內雙11狂歡節外，唯一1個集中釋放購買的時間點，而送禮這種感恩的方式也隨著消費升級迎來了更多的選擇，以往的消費者都會在各大商超購買一些傳統禮品作為節日禮品饋贈，但隨著大眾需求的升級，送禮人也會選擇更為高級的物件作為禮品，所以海淘這種方式也成了非常不錯的選擇，加上感恩購物季在國外是實打實的優惠，導致大多數消費者都會在這個季節進行瘋狂採購，所以很多電商平台都會在這個季節進行一輪又一輪的活動呈現，從而導致快遞、轉運、品牌都會帶來一定的影響——快遞和轉運的工作量劇增，品牌各種秀銷售成績單。

02

稅改並沒有太大影響

16年4月起，國家新推出了出境商品的稅收改。對於跨境購物，進出境的商品分為兩類——貨物和物品，貨物徵收進口環節關稅、增值稅和消費稅，物品則徵收行郵稅。此前，國內跨境電商零售進商品雖然是貨物，但徵收的是行郵稅，且有貨值500元以下(納稅額50元)免稅的優惠政策。

可新稅制實施後，國內跨境電商零售對進口商品徵稅方式進行了調整，即按照貨物來徵收關稅、增值稅和消費稅。此前，跨境電商零售進口商品和進境物品徵收的均為郵稅，稅率分為四檔，奶粉、品、飲料、箱包等按照稅率10%徵收，相機、服飾等稅率為20%，高爾夫、高檔手錶等稅率為30%，煙酒、化妝品等稅率為50%，此次稅改最受關注的變化便是納稅額少於50元，不再免稅。

這也意味著昔日低檻的跨境電商免稅時代宣告結束，跨境電商般貿易享有的稅收政策紅利也隨之削弱，可以看到新的稅收制度改革，更多影響的會是500元以下的商品增加了額外的稅收，在這種情況下由於用戶消費的額外支出，原海淘享受的價格紅利會有一定損失，這種情況下對於整個海淘代購來說，與海淘電商的價格優勢更為削弱。也由此誕了一種聲音：後海淘時代，電商企業不斷發，整個海淘代購急需轉型，距離稅收改已經過去1年多了，相信大家對於剛才提出的這種觀點的感受更加深刻。

03

電商平台的各種玩法

與以往相比，我們在海外各國亞遜上進行購買，更多時候不再需要特殊代購去專門下單，亞馬遜平台就提供了海外代購的服務——海外購，只需要通過和國內亞馬遜一樣的購買流程，海外的商品也能輕鬆下單直接郵寄到家，省去各種麻煩的繁瑣步驟，預繳關稅和身份證上傳也可以在整個購物過程中完善。

不只是亞馬遜，如樂天、Blvenile等傳統的海外電商都增加了中國站，以便來自中國的消費者輕鬆選購海外商品，不過大多數國內電商也正在加速爭奪海外購物市場，希望抓住迅速擴充的海外商品需求。京東開闢了「全球購」頻道，順豐上線「海購豐運」，蘇寧也推出全球購，售賣產品涉及化妝品、家居、服裝等領域；１號店上線了「１號海購」項目，通過保稅進口模式和海外直郵模式將海外優質商品引入國內；網易「考拉海購」上的商品全部由網易自主採購，作為自營商品進行銷售；天貓也在海外進行大量的倉庫擴建招商，吸引更多的海外品牌入駐。

國內外電商同時發力海淘市場，對於熱衷海淘的消費者來說，最大的福利就是低廉運費拉低了購物成本，收貨時間明顯縮短，以及一旦發生丟件、破損等問題，售後服務得到了更好的保障，這就是商業平台和個人賣家最大的區別。與此同時，傳統海淘最讓消費者頭痛的丟件、退換貨等售後服務問題，也隨著直郵服務的普及得到了較為明顯的改善。據我們了解，目前不少國外電商站均提供一定時間內的無理由退換貨服務。以美國服裝網站ＡＳＯＳ為例，消費者在簽收後２８天內，在保證不影響商品二次銷售的前提下，均可以無理由退貨。顯而易見，國內消費者必然能成為各家商家覬覦的客戶，更好地服務客戶，拓寬消費群體是自然而然的事情。

寫在最後

市場潛力的顯露、政策紅利的鼓勵，海淘時代正從原來蛇龍混雜的境地逐步篩選淘汰變為現在百家爭鳴的地步，巨頭們憑藉服務、供應鏈的把控逐步完善、簡化國內消費者海淘的流程體驗，下一個海淘的競爭點，則是集中在社區化、差異化、內容化三個方面，各個模式的發展模型經過數次調整後變得更為清晰。對於我們消費者，後海淘時代的表現更符合普通百姓中的經濟全球化，屬於消費升級中的重要環節。

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