為什麼自己已傾盡關愛，孩子還是不能坦誠相待？

當孩子惹了麻煩，他們會怎麼辦？

哭著找爸爸媽媽求助？

和爸爸媽媽一起去想如何補救？

還是……最好瞞著大人？

小姑娘莫伊拉今天一整天非常不順，先是起床時發現不小心把襪褲扯了一個大洞，在學校吃飯時碰到不喜歡吃的水果因為擔心爸爸生氣就偷偷扔了，放學後跟小夥伴玩時又不小心尿在媽媽漂亮的婚紗上……

因為不知道怎麼把這些小秘密小錯誤講給爸爸媽媽聽，就一直憋在肚子里難受得不行。

其實，比起孩子各種麻煩不斷，父母更擔心的是跟孩子有了隔膜，大家表面上相安無事，孩子的內心卻悶到要爆炸。這讓父母倍感無力，感嘆為什麼自己已經傾盡關愛，孩子還是不能坦誠相待。

這個故事裡所涉及的話題，正是六七歲孩子心理發展中至關重要的一個問題——內疚感。

這個時候的孩子往往需要在主動性和內疚感之間找到平衡。

所謂主動性是指能夠形成自己的意圖，並能通過有效的方法來達成目標。孩子時時刻刻都在積極地探究周圍的世界，他們的潛力也在這個過程中不斷顯現出來，形成主動感。

但孩子仍然希望能從別人，尤其是父母那裡獲得安全感和安慰。孩子們會通過認同父母的行為以及對自己行為的責任感而發展出對「自我」的認識，因此父母的支持和認同對孩子的主動性發展有很重要的影響。

內疚感的產生則是因為孩子已經開始內化父母、老師的價值觀。這也是為什麼儘管父母很包容，孩子還是會因為惹禍而自責，因為他們已經將這些父母認同的行為標準內化：

媽媽

爸爸

即便自己還常常出岔子、惹麻煩，但是心裡很清楚：什麼是好的，什麼是不好的。所以，莫伊拉為沒有愛惜衣服、沒有吃水果而內疚。莫伊拉的內疚和焦慮主要是來自責任感和在意父母的看法。

小莫伊拉的各種麻煩事件讓父母更了解孩子的內心，也給我們示範了面對這種問題時要如何加以應對。

當我們跟孩子談論過錯的時候，平靜清楚地描述行為，不加評判和責罰，才能讓孩子獲得自覺、責任感和改變的機會。表達對孩子的關心和對錯誤做法的失望，同時讚許孩子講出真話的正直勇敢，這樣會讓孩子內化和強化他（她）的自我認同。就像莫伊拉的爸爸媽媽：

另一方面，羞恥感則更需要我們小心處理，羞恥感來自對他（她）這個人的負面評價，會讓他（她）感到自己渺小自卑。如果我們關注過錯行為本身，對事不對人，不給孩子貼標籤，就可以避免給孩子製造強烈的羞恥感。

這個階段的孩子對於一些矛盾複雜的情緒還不知道如何處理，還需要學習如何表達。有些情緒對他們來說太複雜，也許找不到適合的詞來形容。因此，我們對這個年紀的孩子，不能單純依賴他們說出來的話來理解，還需要觀察他們的精神狀態、表情、身體姿態、畫的畫、哼的歌……

故事裡莫伊拉的爸爸媽媽就很細心地覺察到孩子的不安，主動來和她聊天。不同的人和事需要找到各自適合傾談的時間和空間，有的人喜歡並肩散步的時候聊，有些適合安靜地面對面坐著談，有時候需要一點幽默來讓孩子放鬆，有時候需要一些溫情來解除孩子的戒備心理……莫伊拉在爸爸媽媽的懷抱里感受到的安慰讓她有勇氣說出一直悶在心裡的秘密。

一旦把煩惱說出來，不安的感覺立刻就消失了，而一旦改正了錯誤，內疚感很快就會被成就感填補取代。找到補救的方法，和孩子一起收拾殘局，讓孩子學會負責任地解決問題，才能從根本上消除內疚不安。

故事從襪子脫線的問題開始，在小姑娘看來簡直是災難般得越抽越多的線，到小狗那兒卻變成了漂亮的衣服，預示著我們的小主人公最後一定和爸爸媽媽一起找到了一個創意十足的解決辦法，耶！

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