三星正式公布Note 7爆炸調查結果:電池設計和製造缺陷導致
距離三星Note7首炸至今已有5個月時間,今日三星就Note7的自燃原因召開說明會,公布了造成Note7燒損的真正原因。三星官方表示,為了重獲社會各界的信任,三星決定徹查的Note7的自燃原因。在9月2日他們實施了Note7的召回,10月10日決定停產、停售並全面召回,目前已召回96%的Note7。
三星從源頭上進行全面深刻的調查,涉及軟體、硬體、物流和倉儲等各方面。研發了大型設備模擬事故現場環境,還邀請第三方機構共同調查。三星還邀請了三家第三方國際驗證機構,對Note7的燒損原因進行全面排查。
三星對可能性做了逐一排查,在使用原裝快充和第三方快充,並充分測試了防水性、USB-C軟體等各方面。在以上各項測試中均未發現產品有異常,並且檢查了生產、運輸、倉儲和物流等可,調查顯示以上所有項目的結果均沒有異常並且沒有事故關聯性。
在模擬用戶使用環境下,對手機進行放電和充電測試,發現了不同程度的燒損。第一次召回的A電池和第二次召回的B電池的問題不同,三星和第三方機構的調查結果均表明,第一批次的電池在右上角出現了擠壓受損的現象;第二批次出現問題的原因是,正極焊接有毛刺,刺穿電池導致短路起火。
調查發現,B公司所生產的電池在超聲波焊接時產生的毛刺容易穿破電池絕緣膠帶,使電池發生短路。甚至有些電池沒有絕緣膠帶。較薄的隔離膜,鋒利突刺,缺少絕緣膜,導致短路風險增加,從而發生自燃。
第三方調查機構的最總結論是,總之是電池設計和製造的問題導致Note7的自燃事故發生。三星還對Note7造成的不良影響對社會各界致歉。
三星Galaxy Note 7電池是如何測試的?三星實驗室揭秘
三星今天也向部分媒體開放了位於韓國龜尾市的大型電池檢測工廠,在這裡Note 7經歷了更多頻繁的電池測,包括過充測試、穿釘刺測試、極端溫度壓力測試等等。
圖片中正在進行電池測試,確認無線充電對Galaxy Note 7的影響
三星的實驗室中正在測試USB Type-C埠充電。
除了硬體電池測試,在軟體演算法上同樣有嚴苛的測試程序
為更全面的審查電池故障,三星進行了更多的軟體演算法測試。
圖片為八大項測試項目之一,Note 7正在進行耐用性測試。
在電池耐久性測試中,正在進行的是電池滲透性能的測試。
同樣為電池耐久性測試之一,正在進行的是壓力測試。
圖片為八大測試項目之一,Note 7正在進行循環充電測試。
觀察三星的電池是否存在缺陷。
用X光來觀察三星內部,檢查電池是否存在其他異常。
TVOC測試確保不會出現電池組件的泄露可能。
三星電池安全流程之一,就是打開電池然後觀察每個組件。這個過程將會評估整體質量,包括電池標籤焊接和絕緣膠帶的使用情況。
OCV測試,檢查從元件到成品的過程中的電壓變化。
三星表示,兩家電池供應商都存在問題。
在解釋Note 7問題的時候,三星展示了內部鋰電池構造。
三星發現Battery A中存在的設計缺陷。
Battery B同樣也有一些生產隱患。當時這家供應商需要增加產量來滿足三星的需求,但在這個過程中出現了某些錯誤,導致電池存在短路問題。
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※官方主動發聲:三星下周一宣布Note 7爆炸事件原因!
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