不用早交班死亡率小於1%:這支先心病團隊靠的啥?
當多學科合作變成常態,病人入院後,無需再呼喚多科會診。醫生們自己會圍過來。
作者 | 燕小六
來源 | "醫學界"微信號
早交班是醫院每日工作的交匯點與銜接點。一般以臨床科室為單位。該科全體醫護無特殊情況,必須參與。
而在四川大學華西醫院,心臟內科馮沅和陳玉成教授卻得到各級領導的許可,幾乎不參加本科室早交班和查房。
每天早上7:30,他倆「規律」地,和心外科醫生同進同出:周一,他們會到心外科示教室,進行術前病例討論。周二到四,去ICU和小兒ICU集合,進行床旁查房。周五,又擠到心外科,做一周病人回顧性評價。
和他倆保持同樣節奏的,還有超聲心動圖室負責人唐紅教授、小兒ICU醫療組長鄧麗靜,麻醉科周榮華副教授,手術室、ICU和病房護士,以及體外循環灌注師、呼吸治療師和臨床營養師。
「醫學早過了單打獨鬥的年代。當多學科合作變成常態,病人入院後,無需再呼喚多科會診。醫生們自己會圍過來。」四川大學華西醫院心臟大血管外科賃可教授說。
陳玉成教授(第二排穿條紋襯衣)在介紹病例。
一個病例討論20分鐘
7:25,心外科助教拿著一疊資料,走進示教室,分發給在場眾人。今天要討論4個病例。
12月26日討論病例。
一個簡單的開場白後,討論正式開始。
為方便大家全面了解患者情況,團隊有一個「約定俗成」,按由近及遠的病史胸片靜態心電圖動態超聲核磁共振三維CT心導管,依次報告。
PPT播放到跨肺動脈壓差報告時,擅長介入診斷的馮沅教授提出質疑:「這個報告不對。當時是我做的檢查,上腔值不是這樣。」
壓差測量報告。
一時間,在場諸人各抒己見,包括跨肺動脈壓差的出現原因,計算方式及處理方案。
「不一樣的病情,應對策略不同。」心外科安琪教授回憶起幾年前,和外國專家交流、習得的經驗。「假設有兩個病人,都出現跨肺動脈壓差。一個人的心房內有導管,另一個是血液分流到肺部。那只有第二個人需要處理。」
安琪教授(左一)。
人群中,有個聲音響起:「資料庫很重要,要抓緊建設!這樣,我們就能通過大樣本分析,更規範地評估血流動力學了。」
馮沅教授不住點頭:「大家再看一下彩超。我馬上去複核一下數值。」他操作電腦。文件夾里存儲了不同角度的彩超實況。
「這個患兒是複雜先心病,需要分期手術。不同期別的治療內容不一樣。馮沅教授的數據將決定手術策略。」賃可教授說。
最終,團隊耗時45分鐘,討論了2個病例。「在討論中,每個人接收到的信息,都是立體的、0損耗,以確保治療方案的有效性和安全性。同時,我們會帶進學術觀點和最新訊息,提升大家的專業水平。」他補充道。
我們是「劉備的蜀軍」
大家玩過「擊鼓傳話」嗎?10個人排成一排,主持人告訴隊首一句話,要TA往下傳。等傳到最後一人,往往話已變味,很多信息都丟失了。這叫線性傳播。
傳統醫療模式就是單線條傳遞。
而為了優化資源和流程,2007年,華西醫院先心病團隊開始試運行。團隊以美國多倫多病童醫院和費城兒童醫院、澳大利亞墨爾本兒童醫院,作為學習榜樣:將先心病患者視為太陽、中心;每個人都是發散的光芒,圍繞著太陽轉,相互交叉、信息共享。
團隊雖然沒有申請醫院項目,但在執行過程中,院內各級領導層非常給力。比如,相關科室給成員們發了「通關證」,允許其每天早晨,可以不參加本學科的交班或查房。
醫院優化績效考核方案時,酌情考慮了「多部門打分制」。即各科醫生的建制仍屬原科室。所在科室考核和發放績效薪酬時,會引入「先心病團隊」的工作評價。
醫院還出資,在心外科示教室安裝了遠程會議系統。團隊經常通過該系統,和戰略合作醫院——美國多倫多病童醫院,進行遠程會診討論。
遠程會議系統攝像頭。
團隊自身也很爭氣。一方面,他們得到了美國某兒童心臟病基金會的資助。基金會每年會贊助團隊核心成員,參加國際學習和交流。這為醫院和科室創造機會,能引入新的人力資源和教育資源。「這周,團隊就有一名年輕醫生要去加拿大學習一年。」賃可教授介紹。
另一方面,團隊的專業口碑不斷提升,每年手術量扶搖直上。但不良例數「居低不上」。有數據顯示,2015年,心外科先心病死亡率(包括複雜先心病),不足1%。
多學科合作給了年輕醫生更多機會,使其有更多機會親歷疑難病症,拓寬眼界。同時,一個不斷挑戰的團隊一定充滿陽光,能夠給予參與者更多正向激勵。
賃可教授將先心病團隊比作「劉備的蜀軍」。「我們沒有leader(領導者)或權威。維繫眾將之心的,上有光復漢室之志,下有桃園結義、三顧茅廬之情。從才能上講,關羽賣棗出身,張飛屠夫一個,都不是指揮三軍的良將。但蜀將共持一個vision(願景),極少有降曹的。最終,每個人的能量都得到超級發揮,最終成就三足鼎立的霸業。反觀曹操之誤——也是多數體制內單位之誤——就在於惟才能是舉,缺失了願景,團隊穩定性差很多。」
當問及華西先心病團隊的願景是什麼,他不假思索地答:「每一個生命都值得全力以赴。」
多學科精神已融入骨髓
2周前,這一團隊願景被寫進一條微博,在網上廣泛傳播。微博講述了一名藏族小女孩卓瑪,在華西醫院經歷了100個日日夜夜。她熬過2次心臟手術、極重度營養不良、超級細菌感染、肝腎功能衰竭等大小難關,最終轉危為安。
賃可教授認為,卓瑪的例子充分體現出團隊良好、高效的運轉現狀。「多學科合作已經融入骨髓。每個疑難病例到了華西,都會獲得同樣的多科聯合同步診治。」
據悉,卓瑪入院後,馮沅副教授首先接診。他評估認為,卓瑪存在心臟衰竭、肝功能衰竭、呼吸衰竭、昏睡、極度營養不良等情況,是同行的8個孩子中病情最重的。
小知識:歐美醫療機構用不同顏色,如Code Red、Code Blue、Code Black,來表明不同類型的緊急情況,以提醒員工,正確識別並做出準確反應。Code Blue常用來表示心肺衰竭。
馮沅教授(右)
卓瑪的信息入群後,大家即時展開討論,探討診療難點和困難遇到的坎兒,協商更好的治療方案。
據了解,該微信群已經納入80多人。每一天,微信群里充滿了各種討論病例、請求支援,甚至是為了一個細節的「爭論」。
經過線上的微信群會診和線下的床旁查房,多次團隊討論後,大家決定將手術方案分為兩次進行。
「所有需要協作、溝通的病例及治療方案,在團隊里都會得到迅速反應!」賃可教授說。
賃可(右一)在向唐紅(左一)解釋患者情況。
賃可教授回憶,先心病團隊建立至今,沒有「懲罰」過成員。「權威的批評和攻擊,意在終結,所得的效果都是零。我們的團隊文化秉持no blame(不責怪)。這是因為我們做的事情,是在現有成熟體系上的一種探索。其推動力在於渴望攀登醫學新高峰的渴求,對醫者職業的信仰,以及對生命的尊重。這麼積極的態度,必須小心呵護。」
(本文為"醫學界"微信號原創文章,轉載需經授權並註明出處。)
過往的君子給我贊~
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※心內科醫生髮飆了!
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※2017,對醫改我們有話要說……
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