不願被智能手機「綁架」生活，新一代「老人機」瘋狂攻佔市場

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撰文：Adam Minter

經過近幾年的持續下滑後，功能手機的全球出貨量連續兩個季度出現增長

移動技術領域的下一個重大進步可能取決於新興市場消費者的需求

不久前，一位印度政府官員宣布，班加羅爾的裝配線將於4月底開始生產iPhone手機，主要針對當地客戶。這對蘋果公司來說是個重大時刻，該公司現在依賴印度新興中產階級來彌補在其他市場銷售放緩的缺口。可是不要指望iPhone手機會征服印度或其他新興市場，至少目前還不會。

這是因為所有類型的智能手機都面臨激烈的競爭，這個看似不可能的新挑戰者就是功能手機。新一代功能手機擁有簡單的配置和小屏幕，主要用於打電話和發簡訊，這種類似於你很多年前用過的諾基亞或摩托羅拉的手機，對蘋果及其競爭對手構成了威脅。

新興市場

作為很久以前就走向衰落的科技產品，功能手機最近取得了令人印象深刻的進展。經過近幾年的持續下滑後，功能手機的全球出貨量連續兩個季度出現增長。新興市場的增長幅度尤其令人驚訝：在非洲市場，2016年第二季度功能手機出貨量同比增長32%，而智能手機出貨量下降了5.2%。這種趨勢預計會持續下去，其中有幾個原因。

在非洲市場，2016年第二季度功能手機出貨量同比增長32%

功能手機有個明顯的優勢，就是價格。截至2016年年底，智能手機在全球的平均售價為256美元，而功能手機的平均價格只有19.30美元。在新興國家，即使受過教育的城市居民年收入也不到1萬美元（印度人的年均收入為5385美元），這沒有給消費者的選擇留下多大餘地。不過，即使買家可以花256美元，繁榮的二手市場也能提供比一部智能手機更好的選擇。我最近在迦納待了幾周時間，256美元可以在當地買到一台用過的奔騰3台式電腦、平板顯示器、衛星天線和非法收看衛星電視廣播的解碼器。

另一個因素是電池續航時間。在許多新興市場，電力供應可能時斷時續，每天必須充電的智能手機無法與功能手機競爭，因為功能手機充一次電可以待機幾周時間。在西非，很少有智能手機用戶不攜帶一部功能手機以防止電池耗盡電量而接不到電話和簡訊。同樣重要的是，大多數新興市場手機用戶提前付費購買通話時間和數據流量，這給被動地佔用帶寬的智能手機帶來很大不便。

推陳出新

功能手機製造商也推出了創新的硬體設備和服務。中國手機品牌iTel採用了語音轉換文本的系統，可以吸引數以億計的文盲或有視力障礙的低收入買家。印度的Zync公司推出的功能手機最多有6個SIM卡插槽，讓用戶可以利用同一運營商通話費用較便宜的優勢，或是使用不同的電話號碼用於個人事務或生意往來。印度電信公司Reliance Jio Infocomm據說正在研發一款功能手機，可以像Skype那樣通過LTE網路進行免費通話，售價不到20美元。

肯亞的移動支付M-Pesa可以讓用戶通過簡訊匯款

然而，最重要的創新是開發只需通過文本消息完成操作的移動支付系統。用戶只需要在銀行或服務中心充值，然後可以通過簡訊把錢轉賬給朋友或商家。全世界大約有20億人無法享受基礎的金融服務，這對他們來說可能是改變生活的福音。肯亞的移動支付M-Pesa可以讓用戶通過簡訊匯款，每天大約有1900萬用戶完成超過1.4億美元的交易。在印度，政府正在快速跟進此類服務，作為解決現金短缺危機的補救辦法。

可是對智能手機製造商來說，所有這些都帶來了麻煩。有些印度分析師預計，2017年智能手機的銷售量和升級速度將下降。領先的功能手機品牌甚至開始推出價格便宜的智能手機，希望利用他們可觀的市場份額和品牌知名度進行更新升級。

移動技術領域的下一個重大進步可能不是取決於矽谷或首爾的設計師，而是新興市場消費者的需求。從這個層面來說，至少老式功能手機看起來更能代表未來。

（本文內容不代表彭博編輯委員會、彭博有限合夥企業、《商業周刊/中文版》及其所有者的觀點。）

編輯：劉馨蔚

翻譯：孟潔冰

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