寵物醫生也會遭醫鬧？

觀眾老爺們大家好啊，「走過路過千萬不要錯過」的《急診室的故事》又來了！顧名思義，有寵君將儘可能為您還原最真實、最客觀的寵物醫療第一線，帶您領略絕大多數人未曾看過的「獸醫視角」！

距離《水滸傳》那個「該出手時就出手」的動蕩年代，已經過去了近千年，而現如今「一言不合、拔刀相向」這種事似乎只能發生在一個地方——醫院。沒錯，今天有寵君就要和各位聊一聊當下的社會性熱點話題：醫鬧。

很多人或許要問：人家三甲醫院的急診室寫寫醫鬧也就算了，你一個寵物醫院的急診室寫哪門子的醫鬧？其實不僅是人類醫院的醫患關係緊張，寵物醫院間的「醫飼關係」也是一觸即發、火藥味兒十足。

*有寵君同事的母親，是一名寵物醫生。

治貓救狗已經二十餘年的老獸醫從業至今，僅是同事母親親自處理的就有不下百個醫鬧事件，「流年不利」的時候甚至能達到「每月一鬧」。這難道真的是同事母親及她的一眾同仁水平不行，醫術太次嗎？

有一年的夏天，醫院裡先後來了兩隻松獅。其中一隻已經快要達到大型犬級別的松獅犬耳朵出了些問題，因為塊頭實在太大，在取耳道分泌物的時候不得不讓主人一起幫忙安穩住它，結果就在這掏耳朵的過程當中，在主人的注視之下，狗死了，死了個莫名其妙、死了個不知所以；

老話說福無雙至，禍不單行，「掏耳朵事件」才料理妥當，就又有一位飼主送來了另一隻松獅，一波方平就預感這一波又起的醫生護士均是有些膽戰心驚，但一問才知道，這隻松獅只是送來洗個澡，鬆了口氣的他們這才給這隻松獅洗了澡。但就在眾目睽睽之下，這隻松獅等著吹乾毛髮的時候，也死了……

雖然明眼人一看便知無論是哪只松獅的死因均與醫院沒有半點關係，但院方依然面臨著賠償等一系列問題。相信各位看官可能會有些不解：明明不是醫院的過錯，為什麼還要賠償？

答案很簡單，院方不賠就沒法子正常營業。因為隨著人醫的醫鬧之風盛行，一些「擅於鑽研」的寵物飼主也學會了那一套，行事作風更是盡得「職業醫鬧」的真傳。

眾所周知，像約克夏這種平均體重比不過松獅一隻爪子沉的小型犬，母犬都面臨著難產這一大關。因其身體結構的原因，稍有些寵物相關知識的主人都會帶適齡的雌性約克夏到寵物醫院做絕育手術，而五六年前的一位女性飼主則反其道而行之：不僅不絕育，還在分娩時蓄意耽誤手術時機。

這位不知是否真如事後表現的那般愛狗的主人，足足在家中看著這隻約克夏難產了三四個小時之後才將其送到醫院。當狗媽媽抵達醫院時已然情況危急，腹中的胎兒也危在旦夕，接診後同事母親和幾位護士第一時間把它推上了手術台。

與死神鏖戰四十分鐘之後手術結束了，醫生護士只來得及保全這一胎的小狗，而狗媽媽卻沒能幸免於難。得知結果的飼主，還沒來得及看這隻陪伴她許久的狗兒一眼，便立刻高聲叫嚷著「賠錢」，變臉速度之快一下讓通知她這一消息的護士有些措手不及。

隨後幾天，這位剛剛「痛失愛狗」的飼主更是直接拒絕了醫院提出的「您要覺得我們處理有問題咱們可以一起到您信得過的醫院進行屍檢」的合理要求，帶領著一群收了「工錢」的民工，在醫院的門口放了一圈的花圈，不許任何前來就診的飼主入內。

正如探討醫患關係文章中時常被人引用的那句話所說：在這個世界上，只有你的醫生100%不希望你死。對此，有寵君只想說：寵物醫生，亦然。

身為當事醫生的同事母親在目睹了這名飼主的所作所為後留下了委屈的淚水，不論人醫還是獸醫，哪個醫生不希望自己的手術成功、病患得救呢？哪怕病床上這個孕婦是一隻狗，有誰不想讓它們母子平安、一同走出手術室呢？

無論是人是狗，我們的生命、身體都是有機體，我們不是按部就班、一絲不苟的冰冷機器，很多情況都是不可以預測的。但無奈的是，並不是所有人都懂、都想懂這個再簡單不過的道理。

雖然相比新聞中常見的那些索賠金額動輒過百萬千萬、涉事醫護工作者非死即傷的尖銳事態，寵物醫院的醫鬧更像是「滾刀肉」，輕易沒有對醫護人員「白刀子進、紅刀子出」的血腥畫面，這索賠金額一般也不會太大，至多在三五萬之間。但人醫也好、獸醫也罷，兩種醫鬧都只是當下這個信任缺失社會的一個縮影。

對醫生來說，講醫理乃至講道理都是行不通的，除了不懂醫理、不信任醫生的因素外，有寵君以為這根本原因還在於我們從自身的認知中就拒絕承擔手術、治療過程當中可能出現的一應風險。沒有做好「最壞的打算」的同時，反而自有一套「送了醫院就不應該死」的無知謬論。

有寵君常說「寵物醫療任重而道遠」，其實「任重」的不僅僅是醫生，還有咱們這些「道遠」的養寵人。

本期「急診室的故事」就到此結束了，如果各位鏟屎官對醫生、飼主，亦或是這兩者之間的「醫患關係」有什麼想說的，就在本期文章的評論下留言，有寵君會儘可能為每一個有寵人給出答覆！我們下期再見！