最能激發工作欲的場所還是咖啡館？

最能激發工作欲的場所還是咖啡館？

文武雲溥

寫這篇文章的當天，我剛去參觀了一個號稱高大上的聯合辦公空間，感覺挺酷，挺有新鮮感。為免廣告嫌疑，隱去這家空間的品牌和具體信息，只說點個人想法。

聯合辦公這種房地產業態，歐美國家興起略早些年頭，主要是為SOHO工作者服務。這裡先扯兩句閑篇，SOHO工作者原本的領地是咖啡館，我們知道很多作家和藝術家喜歡泡在咖啡館裡創作，巴爾扎克、畢加索這些大師都是。現在廣大文藝青年和一不小心就要改變世界的程序員們也有很多習慣在咖啡館工作的，有段時間我也常去。

咖啡館被很多業內人士看成辦公室和家庭之外的「第三空間」。

咖啡館被很多業內人士看成辦公室和家庭之外的「第三空間」，是兼顧獨立思考和社交功能的場所。但是在咖啡館裡工作有些說大不大說小不小的麻煩，還挺影響工作效率和心情的。比方說，整天泡在咖啡館裡免不了要上廁所，但是當你離開座位去廁所時，如果桌上放著電腦、重要的文件和私人物品，這些東西的安全就需要考慮，會不會被路過的其他客人順手牽羊呢？雖然咖啡館理論上是文明的公共場所，但是我們總不憚以惡意想像他人，至少遺失東西的可能性是存在的。

很多咖啡館的廁所還喜歡修出很多花樣，抱著電腦拎著包去廁所的用戶體驗並不好。再比方說，好的咖啡館經常人滿為患，人聲鼎沸，你很難保證每次去都能坐到心儀的位子，也很難避免被其他客人的聲音打擾。諸如此類問題，本質都是個人需求與公共空間屬性的衝突，咖啡館不能完全解決這些問題，聯合辦公空間對於自由工作者就有了使用的價值。

聯合辦公空間的體驗，在我看來同質化相當嚴重。

說回中國的情況，現在北上廣深這些一線城市冒出來太多的聯合辦公空間，給我的感覺是，基本上熱門地段的老廠房、閑置寫字樓甚至不景氣的大型商超，但凡能改造的，都被房地產開發商給折騰成了聯合辦公空間。這幾年「大眾創業、萬眾創新」的大風呼呼吹，創業者和投資人滿街跑，也確實需要更多的地方安置。至於這種業態里有多少泡沫，不在本文討論範圍，只說聯合辦公空間的體驗，在我看來同質化相當嚴重。

沒錯，創業者的本質需求就是一張可以靜心工作的桌子，絕大多數聯合辦公空間都能很好滿足基本的硬體需求，提供靈活出租的工位，以及配套的辦公設備，再加上一些社群概念，三不五時組織一些創業沙龍、大咖分享、投資路演活動，聯合辦公空間的運營並沒有太高的門檻。

如果要再升級一點，或者說，再想想還有哪些可以提升的細節，聯合辦公空間就需要回答用戶的一個問題了：你的空間能在多大程度上，幫助我更好地工作？

一站式解決入駐用戶的生活和工作所有需求。

這是我參觀完這家帶有實驗概念的新型聯合辦公空間之後，一直在琢磨的問題。這家空間的硬體條件近乎完美，比如它位於北京二環里的老街區，地道的北京胡同味兒，周圍都是創意小店和景區，而且距離地鐵口不過百米，交通便利。

這也是箇舊廠房改造的項目，地上兩層樓加天台，地下一層。走進去會發現，一樓的空間是完全開放的商業區，有咖啡區、西餐區、每周只陳列並出售一本書的概念書店、24小時自助便利店，非常適合約人談事以及獨自放空發獃。真正的聯合辦公空間在地下一層，除了有工位（辦公桌椅的質感不錯）、大小不同的會議室，還有一個自助健身房，久坐之後運動一下也很方便。而這棟老廠房的二樓竟然被改成了短租公寓（此處有廣告：潘采夫老師的小豬短租亦有貢獻）。

帶我參觀的工作人員介紹說，他們希望能在這個空間里一站式解決入駐用戶的生活和工作所有需求，完全可以住在這裡，吃在這裡，幹活也在這裡。大家知道潘采夫比較流氓，「一站式解決」用他的話翻譯過來就是「一炮式解決」。我覺得無論一站還是一炮，用戶體驗應該都挺好。

所以新鮮感不僅來自硬體設施的完備，「軟實力」也很重要。這家聯合辦公空間針對的用戶群體相對狹窄且明確，就是「自由創意工作者」。由於工位少，各種概念設施能承受的使用頻次也不高，並且你能看到的所有東西都是單獨計費的，價格相對其他辦公空間還不低，這註定是一家「小而美」的空間，並不適合中到大型團隊入駐。

最適合這裡的用戶，是從事文化創意產業的獨立工作者和微型團隊，比如作家、媒體人、廣告人之類，是對環境氛圍要求極高，而對價格相對不敏感的人群。實際我在空間里看到的正在辦公的人，外表看上去也是文藝氣息頗濃，而且有很多外國人，這裡應該能夠很好地滿足老外對北京胡同生活的想像。

最擅長激發這種工作欲的場所，其實還是咖啡館。

說到底，一家聯合辦公空間的核心競爭力，是能夠激發用戶的工作欲，也就是主動的、靈感迸發的工作狀態。而最擅長激發這種工作欲的場所，其實還是咖啡館。繞了一大圈，聯合辦公空間與咖啡館又殊途同歸了：既有舒適的環境，又有安全、穩定、齊全的工作設施，還有觸手可及的創意商業產品，有助效率提升的完美工作空間，只差身在其中的人了。

所以參觀完畢我跟同伴們頗有共識：這不就是一個固定有位子的咖啡館嗎？

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▌六根為一點號簽約作者。

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