雖然她被打上了日本的標籤 但實際上是中國心！

二月初在日本Pepper World 2017機器人大會上展出的軟銀Pepper機器人吸引了不少人的目光，呆萌的小機器人有一雙大大的眼睛，不僅能說會道還能幫人們倒酒、能掃描二維碼，居然還能給手機貼膜!

今天，這個萌萌的小機器人正式上崗了，奧克蘭國際機場金字塔酒吧引進這種機器人作為接待員、宣傳員，並且還能給顧客提供啤酒、介紹菜單，如果是有人經過酒吧問路，Pepper還能聽懂問題並指引方向。而在1月份，舊金山商場也引進了Pepper機器人，用途也是給顧客們指引方向。

但有一個很明顯的問題是，酒吧和商場所處的環境比較嘈雜，Pepper的智能語音系統並不能保證準確識別顧客的每一句話，有時候要顧客靠近機器人重複說好幾次才能聽懂並作出回應。看起來，人工智慧的語音技術現在還沒辦法跟人類的聽覺相比，但Pepper還是引起了人們的關注，很多路人專程來到金字塔酒吧體驗「機器人服務」，或者這也是酒吧的一種宣傳方式吧。

Pepper被描述為「情感機器人」，因為它能夠通過判斷人類的面部表情和語調的方式，「讀」出人類情感。Pepper使用基於雲端的面部和語音識別來完成這些任務，隨著它更進一步加深對人的了解，負責開發的技術人員也會將更多的程序寫入Pepper裡面，讓它懂得如何跟人交往、如何更好的理解人類的感情，簡單地說就是Pepper將會變得更加聰明。軟銀和Aldebaran Robotics也正在與IBM「沃森」機器人合作，通過合作的方式來教導Pepper如何理解英語和日語等語言的含義和語境，這個技能應該有助於Pepper更有效地回答問題。

悄悄的說，Pepper雖然被冠以「軟銀」的名號，但它實際上也有阿里巴巴的人工智慧技術做後盾哦。但10000美元的單價不是誰都能接受的，只是Pepper所代表的人形機器人有其巨大的價值，不僅是在服務業，在日本這樣一個高度老齡化的社會中足以發揮自己特有的作用，緩解勞動力的不足、為老年人提供一定的看護和陪護作用;而在中國，也許在未來20年後也將面臨同樣的問題，到時候可能才是人形機器人大顯神威的時候，而到了那個時候，沒準Pepper早就成為進入千萬家的居家必備良品了吧。