怎麼理解中國式工匠精神？

2016年，「工匠精神」這樣一個詞突然頻繁地出現在我們的視野之中，特別是在政府工作報告中重點提及之後，它還被選作了2016年的年度流行辭彙。

若要細論起來，「工匠精神」雖源於中國，卻在日本被發揚光大，聞名於世界。日本的工匠們，做事時全副精神投入，認真仔細，無論大事小事，一絲不苟，遇到難題，契而不舍，精益求精，讓日本工藝品製造業傲視全球，這其中的精神基礎就是「工匠精神」。但是，我們應該參考日本「工匠精神」，放棄追求眼前利益，轉而選擇將靈魂融入產品之中嗎?「工匠精神」到底適合中國嗎?

（綜合分析）何為工匠精神：

日本從傳統工藝品到現代製造業的各種生活家電、汽車、建築等等，都十分地製作精美，做工精細，故障率極低，這是舉世有目共睹，人人欣羨，日本自己也頗為自豪的。很多人，包括日本人自己，都將這一切歸功於日本人的「工匠精神」。工匠們對自己的產品精雕細琢，精益求精，不斷改善自己的工藝，目標打造出本行業最優質的產品、其他同行無法匹敵的卓越產品，此乃所謂的「工匠精神」。其中的內核是，卓越的創造精神、精益求精的品質精神和用戶至上的服務精神。在日本的街頭巷尾，無論是吹糖人的老師傅，還是壽司店的廚師，都認真地對待著手中那一小枚糖人、一小塊壽司，想給眼前的顧客送上最完美精緻的那一枚糖人、那一塊壽司。

優劣共存，需要辯證看待：

這種精細捉摸下誕生的產品，自然是高質量商品，能夠滿足高層次客戶的需求。工匠們有足夠的耐心去和客戶溝通，滿足、完善客戶的需求。同時，正因為工匠們在努力捉摸，想要做出行業里最高、精、尖的產品，才推動著整個行業向前進，不斷創新出驚艷的作品。可是，做匠人的多了，卻也帶來了負面效應，就連日本人自己也打起了問號。深入探尋，將自己的職業研究到極致，這必然是要花費很多時間和金錢的，這也就導致生產效率的低下。

日本服務業的勞動生產率只有美國的5成左右。 也就是說，日本人要做出跟美國人同樣的產品竟需要兩倍的勞動力，或兩倍的時間。花費過多的資源、人力和時間，產量變少了;社會資源有限，其它的行業也許又會因此缺乏了資源，所以有觀點認為，「工匠精神」在某種程度上是目前日本低迷經濟的誘因之一。

同時，高成本必然要轉嫁給消費價格，所以日本的服務行業價格變得非常昂貴。可是，國際上多得是比日本更便宜、質量還過得去的產品，這種做法不利於國際競爭，日本企業也賺不到多少錢。就連日本人，也在思考，傳承多年的「工匠精神」並不是一點缺陷都沒有，是否應該向美國的快速、高效的模式靠攏一點點呢?

發展方向及建議：

在日本尚且如此，轉嫁到國情不同的中國又真的行得通嗎?別忘了，中國和日本最顯眼的一個不同，就在於龐大的人口，也就是龐大的消費市場上。這個世界上沒有幾個消費者會像日本人一樣願意花再多的錢購買精緻的東西和一流的服務。日本電器公司夏普的失敗就是個好例子。這家公司在液晶的研究領域裡位於世界一流，在日本說起液晶平板電視機指的就是夏普。夏普建設了最先進的工廠，卻陷入了嚴重的經營危機，最終被台灣的鴻海精密工業收購了。若是換到中國，消費市場上層次諸多，每個層次的人數更是龐大，並不是每個人都有足夠的財力去支付高成本的產品，或是對高級、高品味的事物有著追求。甚至可以說，在中國市場，質量過得去又價格相對低廉的產品才是大眾的選擇。在中國，大規模做小、精、尖的工匠產品，或許難以滿足巨大的需求，只能變成所謂上流社會炫耀展示的資本。再加上，中國不得不在數年後面對，因少子老齡化所帶來的，勞動力嚴重缺乏的局面。

在那樣的局面下，效率變得重要，沒有自動化的生產和服務，很難填補上勞動力的空缺。如今的日本就是我們的前車之鑒，這正是日本目前的困境。所以，我們不禁要問，中國真的有讓「工匠精神」生根發芽的土壤嗎?

走中國式「工匠精神」：

可是，我們又不得不發展「工匠精神」。中國製造業長期走高產、低成本、低質路線，讓「中國製造」儼然成為廉價商品的代名詞。依靠這樣的產品，也走不了多遠，目前就正處於瓶頸時期。不管是工業還是服務業，中國唯有提升附加價值，才能讓「中國製造」「中國服務」重新煥發生機，所以才有了領導層多次提到「工匠精神」這個詞，以期能啟發工商界，研究出更加高質的產品和服務。那麼，困局何解，唯有適合中國國情的「工匠精神」。

人民網刊文這樣解釋中國的「工匠精神」，

從容獨立、踏實務實;

摒棄浮躁、寧靜致遠;

精緻精細，執著專一

中國式的「工匠精神」更聚焦於精神層面上的精細，讓每一個從業者都少一些浮躁，多一些純粹;少一些投機取巧，多一些腳踏實地;少一些急功近利，多一些專註持久;少一些粗製濫造，多一些優品精品。不因為過度追求速度而丟失質量，丟失精緻，也不因為過度追求精緻，而徒耗時光、人力。把握好一個度的中國「工匠精神」，才能帶領中國走向更好的未來，避免日本的彎路。希望未來的中國人，不僅是從業的匠人，而是全體國人，都能對事情執著，精細地做事情，讓「工匠精神」成為全民族的精神!

文/中公教育 張盟

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