患者是你我在生活中難以避免的角色……

「徐湘?患者 生活中難以避免的角色,[489].醫師報,2017-2-16(8)」

患者是我們生活中難以避免的角色，疾病像一面鏡子，折射出最真實的人性：堅強、勇敢、脆弱、冷漠、疑忌。當猝不及防的疾病襲來，有人積極治療，有人諱疾忌醫；有人與病魔抗爭而重獲新生；有人在病痛中感受人間摯愛，有人在病榻上嘗盡世態炎涼；有人緊握白衣天使的雙手，以生命相托……

那年大年初二我值班，病房裡的患者能出院的都已回家過年，只留下一些走不了的患者，到處瀰漫著的年節氣氛讓醫患都彷彿忘記了這是身處病房。

然而一陣急促的腳步聲打破了病房的寧靜，伴隨著人聲嘈雜，一個面部燒傷已經看不出男女的患者被抬了進來。馬上開始緊急處置：建立液體通路，吸氧、聯繫其它科室會診等等。原來這位患者是名高校女生，因為過年父母沒給買衣服，一怒之下竟將汽油灑在自己身上點燃，造成面部及上半身60%的面積深二度燒傷。病房的患者乃至醫護人員為之嘆息，為了這一瞬間的鬥氣，女孩付出的代價真是太沉重了。即使去再先進的醫院，這女孩臉上肯定會留下疤痕。為謹慎起見，主任還是跟家屬交待，如果有條件就到省會去治，那裡可能及早介入處理疤痕，會小一點。家屬卻一口回絕了，表示汾陽醫院就是他心目中的好醫院，他們不打算去外地治。

基於這種信任，在以後的治療中，醫護人員不敢有絲毫的懈怠，細心與耐心用到了極致，並及早使用了當時尚處於臨床試驗階段的抑制疤痕生長的敷料。隨著時日的增加，女孩的傷勢在逐漸地好轉。護理人員則從心理上給予疏導，使女孩度過了最黑暗的時期，與醫護人員共同面對燒傷所帶來的巨大的創痛，認識到了自己這一舉動給家庭、給自己造成的巨大傷害。

事情過去多年，我仍記得當時女孩父親堅定的話給我們所帶來的信心與鼓舞。相信我，當你手術時，想讓你平安返回病房的，醫生絕對是百分百的那一個；當你碰到意外傷害，病情緊急威脅到生命時，醫生護士絕對是最想讓你活的人。

醫患之間的信任與互諒是共同抵禦疾病侵襲的最好的武器，緊握白衣天使的手，給他們勇氣獲益者將是患者，而與敵視醫生，不惜大動干戈……那還會有誰與您共同面對疾病呢，又有誰再願意堅守這辛苦且不討好的職業。

唯願醫患之間的糾紛不曾發生。

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編輯、排版：《醫師報》張璐

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