住酒店把床單弄髒了，到底該不該賠錢？

誰沒出個差，旅個游，在外住一晚，一般真沒什麼大事兒，結果不巧的是恰逢例假。

真是尷尬，入住賓館弄髒床單的事，也許你也親身經歷過。但是，髒了床單要賠錢的事情我卻是第一次遇到。

然而，到底該不該交錢賠償呢???

事情是這樣的，遇到這事兒，真是一臉懵逼。「我意外來例假弄髒賓館的床單，賓館非要我賠50元洗滌費，這合理嗎?」

入住價格為160元。第二天上午退房時，前台工作人員突然提出向我收取50元洗滌費。「前台說我把床單弄髒了，必須交納洗滌費。」我很氣憤地說：「我例假在凌晨突然來了，落了一些紅在床單上。入住賓館時，你們沒有人告知我弄髒床單要賠錢。誰個故意把血弄在床單上嘛，當著這麼多人的面要我賠錢，我也委屈得很。」但是，考慮到早上退房的客人比較多，自己又有事情，再爭執下去自己會更尷尬，「當時只有忍下這口氣，讓他們給我開了一張收據。」好像給這個醜醜的前台回一句，難道你大姨媽弄髒的床單，要花50塊錢洗么?

女孩子遇到這種事，真不好意思當場辯解，默默地忍了。

後來越想越生氣，我就投訴了這家賓館，賓館副總經理回應「的確在上午退房時，被我們的服務員收取50元洗滌費，無論如何我向這位女士道歉。」他說，他看過這條床單，的確有幾處血漬。血漬和其它污漬不太一樣，需要單獨清洗，用到的洗衣劑也是不一樣的。床單價值100多元，如果血漬洗不幹凈，這張床單就可能報廢，所以清洗血漬的清洗費也是額外的。賓館要求服務員在檢查退房時，如果發現血漬或難以清洗的污漬，會根據實際情況與顧客協商解決賠償事宜。還表示，在賓館每個房間內有溫馨提示，告知客人愛護賓館財物，損壞要賠償。「床單弄髒了的確沒有明確告知顧客要賠償多少錢，因為我們覺得如果顧客實在不願意賠錢，我們也不強求。」「服務員在處理這件事上，應該有語言或表情傷害了顧客，我向你道歉。」

道歉有什麼用，畫個圈圈詛咒你也來大姨媽!!!

真是醉了，我花錢住酒店都住不踏實，還擔心弄髒了床單需不需要賠錢，你們說說我遇到這種事到底陪不陪錢，姨媽血漬在床單上又不是洗不掉，難道你們不是用什麼漂白劑亂七八糟的化品品來對待床單的嗎?我都沒有怪床單臟，你到是找些破事來找別人的茬~~欲哭無淚。還是家裡好!

後來我投訴之後，把我找到的答案告訴給各位，供參考：

消費者付給賓館酒店的住宿費中已經包含了床單的清潔費用，賓館酒店顧客弄髒床單而讓其洗凈或賠償的做法不僅有悖常理(這其中不包括故意污損)，而且是嚴重侵害消費者合法權益的不平等條款，實屬「霸王條款」。