在公立醫院的屋檐下,醫生拿陽光高薪水可能嗎?
昨天看到,群友們在討論醫生該掙多少錢的問題。有人說,醫生被私立老闆忽悠去了,第一年好好的、結果第二年啥都沒兌現。有人說,醫生現在靠飛刀手術的收入,就能高得超出乎你的想像。還有人說,可憐的兒科醫生月收入只有 4、5千塊。
前不久,人社部剛剛發了公立醫院薪酬改革文件,大致的方向已定。從今年開始乃至未來幾年,醫生群體們真的應該好好關心一下怎麼發工資的問題了,甚至應該好好關心一下未來職業規劃。為什麼這麼說?我們看看現在這些地區公立醫院薪酬的存量改革就知道了。
改變一:北京知名專家不再按件計酬
2015年,東北妹子對黃牛的一聲怒吼後,北京大型公立醫院創造了「知名團隊、內部分級診療」的模式。截止2016年12月,天壇醫院、宣武醫院、同仁醫院、安貞醫院、世紀壇醫院、朝陽醫院、兒童醫院、婦產醫院、安定醫院9家醫院的36個知名專家團隊開展了院內層級診療工作模式。
在此模式裡面,最關鍵的是薪酬方式發生了改變。知名專家不再採用單純按工作量提成的方式進行績效獎金兌現,而是以「疑難疾病診治率、團隊轉診落實情況、團隊作用發揮情況、人才培養和梯隊建設情況」等作為團隊績效考核依據,保證與門診相關的績效獎勵不低於上一年度同期水平。
例如,北京同仁醫院在試點初期,對知名專家實際收入不足的部分由醫院給予補償,保證知名專家門診收入水平不低於上年。
改變二:陝西寶雞突破既有的績效工資
根據國家衛計委近日的簡報消息,寶雞市公立醫院薪酬改革的做法是,「實行崗位加績效工資制,把政策工資檔案化,將政策性工資中的基本工資部分予以保留,其餘工資部分按崗位核定績效,個人收入分配重實績、重貢獻,並向優秀人才、關鍵崗位和高風險崗位傾斜,突出一崗一薪、異崗異酬,適應行業特點的人事薪酬制度逐步建立。」
上述提到的政策性工資,一般指對事業單位人員發放的工資。一位管理者告訴我,這些薪酬包括:
第一,基本工資。基本工資包括:(1)崗位工資,這是根據職稱、工作年限而制定的薪酬標準。舉個例子,甲乙兩個人的職稱相同,工作年資不同,那麼崗位工資就不同。(2)薪級工資,一般和工作的表現和年資有關係。
第二,績效工資,過去人社部對公立醫院的績效工資按總量制定,不會涉及到崗位和科室,參照社會平均工資制定。一位從事管理研究的朋友表示,這部分總額是不能突破的。
第三,津貼。這部分津貼包括艱苦邊遠地區津貼,特殊崗位津貼補貼。
寶雞市的做法只保留了崗位工資和薪資工資,打破了過去人社部制定的績效工資。一般來說,公立醫院的崗位分為「醫、護、技、葯、管」五個崗位。
該市公立醫院的績效工資全部按照崗位,根據工作量、服務質量、行為規範、技術能力、醫德醫風和患者滿意度等指標進行考核,考核結果與崗位聘用、職稱晉陞、崗位薪酬掛鉤。
實施後的結果怎麼樣呢?根據國家衛計委的消息,寶雞市6所市屬公立醫院醫務人員年人均收入由2012年的48,516元增至2015年的71,629元,比社會平均工資高出99%。學科帶頭人年人均收入由2012年的73,510元增至2015年的100,900元,比社會平均工資高出222%。
讀者們可以注意到,年薪10萬元對北上廣等一線城市並不算什麼。薪酬改革後,這些大城市依然是吸引醫生工作最好的地方。
改變三:尤溪縣人民醫院實行醫生年薪和工分制
三明改革以醫生年薪制著稱。以三明市尤溪縣醫院為例,院長和醫生都按照年薪制發放工資。
根據國家衛計委《在2015年深化醫藥衛生體制改革工作電視電話會議上的發言》,該醫院年度工資總額核定根據當年醫務性收入(此項收入中,不含藥品、耗材、檢查化驗收入)、市級院長考核分、工資係數、調整係數乘積進行核定。向臨床一線傾斜,按醫生、護理和行政後勤管理團隊5:4:1的比例實行內部分配。
最初,該醫院對醫生和後勤人員的激勵方式是不一樣的,對醫生實行年薪制,對護理和行政後勤管理人員實行績效薪酬。
根據醫生職稱水平,尤溪縣人民醫院把醫生的年薪劃分為4個級別8個檔次,主任醫師、副主任醫師、主治醫師、住院醫師最高年薪分別為25萬元、20萬元、15萬元、10萬元。醫生要通過所在科室或專業組的工作量和工作質量雙重考核,才能獲得目標年薪。
績效考核則分為兩個部分,一是「工作量百分制考核」,主要包括醫務性收入、出院人數、門診人次數、醫療風險係數、科室成本結餘、工作飽和率等,採取年終考核,分值用於確定各科室或專業組的檔級年薪;二是「工作質量百分制考核」,主要包括醫療質量、醫療費用控制、醫德醫風等,採取每月考核,分值在當月預發年薪中運用。
根據國家衛計委網站的消息,三明年薪制改革使醫務人員特別是醫生待遇明顯提高。2014年,醫院主任醫師、副主任醫師、主治醫師、住院醫師平均年薪比改革前的2011年分別提高90.4%、92.7%、93.3%、88.3%。全院醫生平均年薪11.5萬元,是全縣職工崗位平均工資的2.5倍。
2015年,尤溪縣人民醫院在職、在崗的護理、藥劑、行政後勤人員,全部納入目標年薪管理,並通過工分制考核計算來實現。
至此,醫生的目標年薪由基礎年薪和績效年薪兩部分構成。基礎年薪佔總薪酬的30%,通過定性工分兌現;績效年薪佔70%,通過工作量、工作質量工分兌現;另外還專門設立了獎懲工分,根據醫院管理需要,制定具體實施辦法對科室(個人)獎勵或扣罰一定工分。所有職工人事檔案工資只用來測算「五險一金」和退休後工資。
對比發現,根據2016年國家衛計委的信息,尤溪縣人民醫院工資總額的影響因子中增加了保留基數工資。所以,該醫院工資總額的計算方式是:
全院工資總額=保留基數工資+當年醫務性收入(不含藥品、耗材、檢查化驗收入)×醫院工資係數(市級核定)×當年度院長考核得分×調節係數(1.25倍)。
總額敲定後,醫院按照不同團隊劃分年薪總額。原則上,醫生(技師)團隊佔50%左右,其中醫技團隊佔9.5%,退休返聘醫生等其他團隊佔10%。護理、藥劑團隊佔40%左右,其中護理團隊佔36%,藥劑團隊佔4%,行政後勤團隊佔10%左右。
那麼,什麼是工分制呢?尤溪縣人民醫院的總工分數與核定的全院工資總額一致,也就是說:一個工分相當於一塊錢。以某醫生為例,其總工分由基礎工分和績效工分構成,基礎工分佔30%,績效工分佔70%。
其中,基礎工分由職稱、工齡、職務等要素構成,職稱在其中的影響比較關鍵,同級別職稱在臨床、醫技、護理、藥劑、後勤的工分比例不同。每一部分的演算法,在這裡就不詳細說明了。
績效工分則是以不同職業團隊的工作量和工作質量來計算分值,分團隊考核。醫生團隊,分別考慮門診和出院人次。門診工分依據各級醫師門診人次數,其中口腔科、五官科、康復科、皮膚科等特殊科室按門診小手術、小治療、搶救等診療項目,運用以資源為基礎的相對價值比率(RBRVS)計算工分值。出院工分運用疾病診斷相關組(DRGs)進行計算。值得注意的是,RBRVS是國際通行的計算方式,包括保險公司的CPT-CODE等計算方式,都是按照RBRVS計算醫生的勞動價值。
工作質量方面,以科室為單位,全院設11個考核小組,將每月的考核得分直接在當月預發年薪中應用。醫生、技師團隊按照醫療質量、葯佔比、醫德醫風等9大類41項指標進行考核,其中控費指標佔25分。
改變四:上海把手術難度納入考核體系
上海申康醫院發展中心的做法是,「雙控雙降」,實行工資總額預算管理和內部績效與分配製度改革。 這樣的做法到現在為止已經實施了5年。
「雙控」是指控制醫療收入增長率,重點控制均次費用增幅;控制醫療成本增長率,重點控制工資總額增幅。「雙降」是指通過預算管理,引導醫院合理使用藥品及衛生耗材,降低藥品收入和衛生材料收入增長率。
醫院工資總額方面,上海根據病人滿意度、醫療服務量、醫療服務質量、成本控制、資產運營效率和科研產出等因素,合理核定各醫院工資總額預算增長幅度。
上海市屬公立醫院績效考核體系和分配體系的影響因子包括:患者滿意度、崗位工作量、工作難易度、服務質量、醫療費用控制、成本控制、醫德醫風、臨床科研產出和教學質量,實行醫務人員收入分配以績效為基礎、以考核為依據,與經濟收入指標徹底脫鉤。
同時,上海市屬醫院選擇發病率高、費用比重大、診斷明確、治療或處置方式較為一致的病種,開展了病種績效分析,每季度向所有三級醫院公布病種績效情況。開展分析的33個病種涵蓋13個臨床專科、佔住院業務量的18%、佔住院醫療費用的31%;公布的績效指標包括病例數、費用、費用結構和平均住院日等。
目前,上海已有2/3的醫院將病種難度和手術難度考核納入醫院內部績效考核,作為科主任考核、醫療質量考核的重要指標。
醫生在市場上獲得陽光收入是大勢所趨
總結一下,目前公立醫院的薪酬改革方式最重點的任務是:突破人社部既有的績效工資體系,讓醫院內部有相對自主的分配權。
這些改革核心的原理是,根據不同崗位制定不同的方式,屬於內部調整的存量改革。但這種存量改革只是解決了內部分配蛋糕的問題,並沒有解決醫療行業到底應該有多少工資的問題、缺乏有效的市場參照,而且也沒有擺脫職稱、年資對薪酬的影響。
其次,公立醫院薪酬改革直接受到醫療服務價格改革的影響。特別是在尤溪縣人民醫院的案例中可以看到,如果價格調整不到位,醫務性收入受到影響,用於整體分配的收入依然杯水車薪。
最後,公立醫院薪酬改革無法做到一刀切。這是因為城市之間的醫療需求、經濟發展水平相差太大了。
我們可以看到上海、北京等地的薪酬調整是為了實現某種目標,比如北京是為了分級診療,而上海是為了提高醫院處理疑難病的能力。
但這種薪水調整的方式對醫生來說也許要打個問號,據有關人士透露,北上廣深一線城市大醫生、大主任現有的收入可達到年收入百萬,私立醫院主治醫生年收入30~50萬。
在國家對公立醫院的管控越來越緊、兩票制等多種因素共同作用下,醫生收入的灰色空間日漸縮小,而用於分配蛋糕就那麼大,體制內薪酬的大幅度提升顯然不切實際。
未來,醫生獲得陽光高收入更好的姿態是練好技術本領和溝通本領,通過市場實現價值。不過,目前的市場也是野蠻市場,各行各業都存在類似的問題,特別是當醫生合夥創業或者當高管的時候,更需要在法律等問題上補足知識。
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