現在的辦公室政治,都是《圍城》里玩剩下的
真正高段位的精明其實是厚道。
錢鍾書的《圍城》到底有多厲害?
今天我要分析書里的一個演技派領導,看看他是如何耍賴的。
你會發現,我們今天職場上的陰招,其實都是人家玩剩下來的。
01
如果你是一個部門經理,免不了要給下屬一些激勵,比如:「小方,好好乾,銷售目標完成了,年終獎五位數不成問題。」
可是、但是and然而,你不是那個說了算的人,到最後,你發現自己根本履行不了承諾,你知道自己麻煩大了,說話不算話的後果,輕則威望掃地,重則下屬離心。
怎麼辦?有一人可以幫助你,這個人自己也被人耍過,所以他的小說里類似的經歷也現場感十足。
這個人就是錢鍾書,他的《圍城》是一部可以反覆玩味解讀的小說,其中講三閭大學的幾章中,你會看到職場中的各種玲瓏剔透的卑鄙、一本正經的無聊。
你會發現,現在職場上的那些陰招狠招,都是人家玩剩下來的。
比如,三閭大學的校長高松年,一位傑出的「演技派領導」,剛一出場,就給我們表演了一場領導是如何耍賴的好戲。
02
作為堂堂國立大學的校長,高松年為什麼要耍賴呢?其實也是有點迫不得已。
電視劇中老戲骨出演老戲骨,英若誠飾演的高松年
三閭大學是一所在抗戰期間成立的大學,學生都是淪陷區的流亡學生,師資也是七拼八湊。
高松年情急之下,扒到碗里就是菜。我們的主人公方鴻漸就在這種情況下,經朋友趙辛楣介紹,被聘為教授。
可等方鴻漸把履歷寄過來後,校長高松年就後悔了,這個履歷達不到教授的要求啊。
怎麼辦?電報已經寄到方鴻漸的手上,白紙黑字寫著聘為教授。人也已經千里迢迢趕到,就算對方達不到要求,那也是自己辦事不周。
有志於學一招的人要記住,耍賴這件事,不管手段多麼高超,總是要得罪人的,所以高松年校長首先要考慮的,不是怎麼耍賴,而是要不要耍賴。
這件事情的最大的難處在於,方鴻漸是政治系主任趙辛楣介紹過來的人,方鴻漸可以得罪,但不能傷害了趙辛楣的面子。
當然,對錯放一邊,先算算利弊:
第一、三閭大學師資匱乏的局面已大大緩解了,方鴻漸已從雪中送炭的角色退居錦上添花的龍套;
第二、降級聘用的理由還算說得過去;最重要的是,人已來了,這兵荒馬亂的世道,他還能一氣之下佛袖而去不成?
所以帳是一定要賴掉的,但是精於世故的高校長在這件事情上,充分表現出了他的老謀深算。
他的算盤是自己不出面,讓趙辛楣當改聘的中間人。
英達飾演的趙辛楣
這一招高在哪兒呢?
03
大凡在職場混過幾年的人都能發現這樣一條規律:
好消息由領導宣布,壞事件讓下面的人干。
耍賴也一樣,自己不出面,有三個理由:
一是有個緩衝期,避免與當事人發生直接衝突,如果對方是個愣頭青,把話說絕了,自己就下不來台了;
二是可以維護自己的領導形象,便於事後推卸責任:「這個事件,我完全不是這個意思啊,這個小趙是怎麼辦事的,啊……但是,事已至此,只有下次再挽回了,放心,我答應你……」;
三是可以通過中間人談條件,給出代價最小的補償方案。
算盤打得很好,可是,有人已經看穿了這一切。
高松年安排的中間人趙辛楣不知道是因為太忙了,還是故意用了個「拖」字決,總之,讓初入職場的方鴻漸進入消息真空期,情急之下,方鴻漸索性自己直接跑到高松年面前。
永遠的小中分,陳道明飾演的方鴻漸
一次勞資糾紛眼看就要爆發,但高松年接下來的應對,堪稱「領導耍賴」的教科書級的表演。
04
書上說,高松年發現方鴻漸和顏悅色,為了搞清楚形勢,以便排除以下兩種可能:脾氣好或城府深,於是先問他一個問題:「碰見趙先生沒有?」
得到否定的回答後,高松年知道,這一番口舌是免不了的了。
不過,我們的高校長不虧是高手,頭腦特別清楚,第一件事,不是先給方鴻漸一個下馬威,也不是爭辯一番誰錯誰對,而是在0.01秒的時間內,做出了一個大膽的決定,他立刻——
撒了一個謊:「方先生,你收到我的信沒有?」
這普普通通的一句謊話,立刻把自己草率發出聘用電報的責任撇得一乾二淨,為後面的談判佔據了有利地形。
領導之所以是領導,不是他道德水平高,從不說謊,而是風險控制能力強,說謊不被發現。
正如美國一位大法官的話:我們不是因為不做錯事而德高望重,我們是因為德高望重而不做錯事。
這個謊的高明之處在於無法查證,他就可以說:「這信很重要。唉!現在抗戰時間的郵政簡直該死。」——立刻就拉來一個替死鬼。
不過,在這種情況下撒下謊,人家本能地就不會相信,所以,高校長的這個謊不光是撒下的,更是演出來的。
高松年深知撒謊的要訣,就是一定要用一雙無辜的大眼睛盯著對方。
錢鍾書在書中直接解釋這個撒謊大法:「一般人撒謊,嘴跟眼睛不能合作,嘴儘管雄糾糾地胡說,眼睛懦怯不敢平視對方。」
如果你立志成為一名「演技派領導」,一定要記住,千言萬語不如一個眼神、一個表情、一個動作,所以錢鍾書評價高松年「他沒演話劇,是話劇的不幸而是演員們的大幸。」
果然,高松年用「假驚異」引發了方鴻漸的「真驚惶」,被對方的演技打動了,「覺得這封信不收到是自己的過失,這次來得太冒昧了」。
如果是一般的領導,佔盡氣場優勢後,一定會直接進入話題。
可高松年真是狡猾狡猾的,他還在懷疑方鴻漸會不會是「扮豬吃老虎」的城府深,所以,在祭出殺招之前,還要再試探一下——
放下那封不存在的信後,他迅速發出下一階段戰爭的信號彈:「信就不提了……我聽辛楣講起你的學問人品種種,我真高興,立刻就拍電報請先生來幫忙,電報上說——」
說到這兒,高松年停了下來,請注意,這是一個演技派領導常用的陷阱,為什麼這麼說呢?
錢鍾書真是熱心人,生怕我們不懂,又跳出來,直接跟我們解釋高松年的伎倆,這是為了「試探鴻漸是不是善辦交涉的人,因為善辦交涉的人決不會這時候替他說他自己許下的條件的。」
方鴻漸上了當,直接把電報的內容說出來,高松年再無疑慮,接下來,他就要痛下殺招了。
05
醞釀了半天,高松年一出手就是對方要害,絲毫不浪費子彈:「我原意請先生來當政治系的教授,因為先生是辛楣介紹來的,說先生是留德的博士。可是先生自己開來的履歷上並沒有學位——」
高松年的判斷非常正確,一記殺招,正中方鴻漸的軟肋——他最不願意別人提起的,就是這個學歷問題。
不過談判的藝術不光在於出手狠,更要防守穩。
優勢佔有盡的高松年,不等對方反應過來,回手就是一記美國隊長的盾牌,以擋住可能的回應:「我決不計較學位,我只講真才實學。不過部里定的規矩呆板得很,照先生的學歷,只能當專任講師……」
這記防守同樣滴水不漏,先澄清自己不是「唯學歷論」,再祭出領導們最好的擋箭牌——上面的規定。
事已到此,對方啞口無言,這場耍賴應該勝利鳴金收兵了吧?
非也非也,耍賴只是手段,把人事穩妥地安排下去才是目的。而且,還要防止對方的撕破臉皮,狗急跳牆。
接下來,就要安撫了,這安撫的伏筆早已埋下,按部里的規矩只能當專任講師,但「我想辛楣的保薦不會錯,所以破格聘先生為副教授」。
滿天要價,就地還錢,這兩件事都讓他一個人做了,這人情做的,我給100分。
話已至此,按套路就是對方談妥協的條件了。但高松年的老辣在於看穿了方鴻漸的稚嫩,索性一次性把事做絕了。
安撫之後,就是隱隱的威脅:「先生教授什麼課程,現在很成問題。我們暫時還沒有哲學系,國文系教授已經夠了……」
還有就是沒有任何實質內容的承諾:「將來我再想辦法罷。」
有人說,不是高松年演技高,而是方鴻漸太嫩,這話有一定道理。
但大家別忘了,這次高松年同樣對李梅亭食言了,這個李梅亭可是個狠角色,但最終高校長還是搞定了他。
葛大爺永遠是你大爺,葛優飾演的李梅亭
說是高校長的演技高,其實是錢鍾書的筆力深。
每次看《圍城》,我都感嘆於錢鍾書老先生對人情世故的洞察。有人說他不擅接人待物,那是因為他看透了人性的虛偽本質,故而自己反而不屑為之。
所以,如果你萬幸有一個不秀演技的領導,千萬不要以為他不懂表演,人家只是不屑而已。
本文僅代表作者觀點,不代表本刊立場。
※這7件事沒想明白就別買車了
※釋,才可能永信
※從時間焦慮症說起,為什麼都市人更需要二十四節氣
※在澳大利亞紐卡斯爾的馬云:記得當時是少年
※過年回來,我媽在我行李箱里塞了一大捆香菜……
TAG:中國新聞周刊 |
※在中國,服裝也是政治。
※辦公室政治的十大行為準則!
※美國獨立日的一點感想:家族和派系都可以在陽光下的政治
※鹽川:我們不講辦公室政治不講 KPI 就是追求做有趣的遊戲
※在中國,服裝也是政治
※中國的政治,經濟,軍事的發展居然都各自遵循一條定律
※真的,好萊塢動畫電影也是講政治的
※如何在激烈的辦公室政治中,捍衛自己的「領土主權」!
※文在寅有一個棘手的問題,要經濟,還是要政治?
※軍事為政治的一部分,但在中國古代,軍、政是分開的。軍事是一種政治延續
※口頭禪政治是愛,他出身政治世家,主政島國一年、下跪謝罪受好評
※大師的政治插畫,看完後,我的心都受傷了
※乒乓球之父:玩的不是球,是政治
※一部政治A片,和《王牌賤諜》一樣搞
※這和我想像中的白宮政治不一樣,高分政治諷刺喜劇送上!
※政治和親皇上將自己公主嫁與塞外可以達到兩個國家的政治目的,加強兩國的聯繫免去戰爭
※小國對抗整個世界?半島的政治悲劇及其生存之道在哪?
※職場潛規則——辦公室政治的根源
※僱主想「做正確的事」拉攏人心,但「政治性」廣告有市場嗎?