「卡樂比」系核污染產品 消費者可向商家十倍索賠

網上暢銷的「卡樂比」麥片，在2017年央視「3·15晚會」中被曝光產地為日本緊挨著日本福島的「核污染區」櫪木縣，這不禁讓人聯想到2011年3月11日的福島大地震，和至今依然嚴重影響著當地人生活的核輻射。

2011年國家質量監督檢驗檢疫總局發布的《關於進一步加強從日本進口食品農產品檢驗檢疫監管的公告》中明確規定，「自即日起，禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、山形縣、新瀉縣、長野縣、山梨縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等12個都縣進口食品」「進口日本其他地區生產的食品、食用農產品及飼料，報檢時應提供日本政府出具的放射性物質檢測合格的證明、原產地證明。各地檢驗檢疫機構要對進口的食品、食用農產品及飼料進行放射性物質檢測，合格後方可進口；不合格的，要按規定予以公布。」

電商平台齊下架 消費者可十倍索賠

天貓國際、京東全球購和網易考拉這「三座大山」上，都沒有了卡樂比麥片的蹤跡。對於銷售經營者應如何做好售後處理，消費者應如何維權，我們查閱相關法律條款是發現：

《食品安全法》第一百四十八條第二款規定：「生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

《最高人民法院關於審理食品藥品糾紛適用法律的若干規定》第十五條規定：「生產不符合安全標準的食品或者銷售明知是不符合安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，向生產者、銷售者主張支付價款十倍賠償金或者依照法律規定的其他賠償標準要求賠償的，人民法院應以支持。」

結合上述案例來看，適用十倍賠償的條件為：a.經營不符合食品安全標準的食品；b.明知是不符合食品安全標準的食品而經營。只要符合上述條件，消費者即可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

北京某律師事務所葛律師表示：《產品質量法》第二十七條同時也規定：產品或者其包裝上的標識必須真實，必須用有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址，以及其他有關標識內容。需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料。作為供貨商平台和銷售平台，隱瞞了消費者的知情權，供貨平台和銷售平台除了承擔民事責任，還要接受行政處罰，更甚至是承擔刑事責任。

圖：卡樂比麥片在華主要進口及銷售平台有棵樹在其官網發布的致歉聲明

見利不能忘義

天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。

從2011年3月福島核電事故發生以來，人們都活在核輻射的陰影之下。天災不可控，人禍卻該受到譴責。此前，有媒體曝出，東京電力公司沒有在地震發生後的第一時間裡採取正確的「停機、冷卻、封閉」的措施，導致核輻射進一步擴散。如此的失職也難怪其股價遭受斷崖式下跌，市值蒸發近八成。

中國外交部發言人華春瑩在3月16日接受《環球時報》採訪時也表示，日本政府在過去6年里對福島核泄露問題要麼諱莫如深，要麼閃爍其辭，對日本國內外的擔憂始終沒有給出一個令人放心、讓人安心的答覆。我們再次敦促日本政府本著對國際公共利益高度負責的態度，切實履行相關國際義務，及時披露準確可靠信息，不得做危害海洋環境安全和他國民眾健康的事。

另外，就之前購買卡樂比麥片的消費者，專業律師也給出了相應的維權途徑，消費者在遇到質量等問題時，應該根據法規要求，拿起法律的武器，通過與供貨商、銷售商協商和解、協調方式解決，還可以通過向消費者協會、12315熱線、工商局、質量監督等有關部門投訴、舉報、檢舉，向法院提起訴訟、申訴等多種途徑來保護自己權益。

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