Uber文化「有毒」,總裁也辭職了
【觀察者網綜合報道】美國科技公司Uber近日再次失掉一位高管——總裁傑夫·瓊斯(Jeff Jones)。瓊斯去年8月剛剛加盟Uber,成為二把手。屁股還沒坐熱,怎麼就辭職了?
傑夫·瓊斯(Jeff Jones)
負面新聞纏身,1個月內三位高管離職
此前Uber首次執行官卡蘭尼克表示,面對公司目前面臨的巨大問題,他將會招募一名首席運營官,作為自己管理企業的助手。如果設立首席運營官,將帶來和總裁職位如何分配工作職責的問題。
但是據媒體報道,瓊斯離職的原因並不是要招募首席運營官,而是對於Uber目前內部存在的問題感到極為失望。
觀察者網此前曾報道了一名叫蘇珊·福勒的Uber前工程師的文章,稱她在Uber工作時遭到了男性高管的性騷擾,向HR舉報後,不僅騷擾者沒有被處罰,她甚至被威脅丟掉工作。文章在社交網站上迅速火了起來,並越鬧越大。
與偶爾爆出醜聞的美國科技公司不同,這件事情之後,Uber還爆出了一連串的爭議事件,性騷擾、性別歧視、「混蛋文化」等等負面形容詞與Uber捆綁。
比如2月底,原Uber工程高級副總裁阿米特·辛格爾(Amit Singhal)被迫辭職,原因就是近期谷歌內部爆出了辛格爾之前在谷歌工作時涉嫌性騷擾,雖然辛格爾自己否認,但是Uber人力資源部門認為在招聘過程中,辛格爾沒有披露這些敏感內容。據稱,辛格爾是在掌門人卡蘭尼克的壓力下離職。
原Uber工程高級副總裁阿米特·辛格爾(Amit Singhal)資料圖
作為對這些醜聞的回應,總裁卡蘭尼克已經開始了內部調查,並邀請董事會成員Arianna Huffington和前司法部長Eric H.Holder Jr.一起徹查上司騷擾下屬的問題。
調查壓力下,原Uber產品與增長副總裁埃迪·巴克(Ed Baker)也離職了。
一些媒體對此認為這說明Uber的企業文化、管理風格等存在嚴重問題,這種「有毒」的企業文化甚至會殃及員工和消費者,一些人已經開始鼓勵親戚朋友離開Uber這家爭議極大的公司。
面對集中爆發的負面新聞,作為負責Uber全球品牌推廣的瓊斯自然也是難辭其咎。
禍不單行
公司內部文化出了紕漏,其他方面也並不輕鬆。
原本打算在自動駕駛領域大展拳腳的Uber近日又被谷歌旗下的Waymo公司告上了法庭。Waymo指控稱,Uber曾經收購了自動駕駛卡車公司Otto,而這家公司的創始人正是谷歌過去從事自動駕駛汽車研發的員工。據稱,多名谷歌的員工在離職之前,從內部電腦中盜取了大量的技術資料,尤其是有關激光雷達系統的設計圖紙。
Waymo稱,Uber在收購Otto之後,採用了這些盜竊的技術,來開發本公司的激光雷達系統。Waymo已經向法庭申請禁止令,要求Uber停止使用相關盜竊的技術開發自己的無人車。
目前,Uber已經擁有十幾輛汽車組成的自動駕駛汽車車隊,正在亞利桑那等地進行上路測試。另外Uber也在匹茲堡市和卡耐基梅隆大學合作,研發無人車。
另外在年初,美國全國掀起了「刪除Uber」的風暴。在美國計程車司機罷工抗議特朗普入境禁令的活動中,Uber突然宣布取消機場地區的臨時漲價,被視為利用罷工機會為自己增加業務訂單。此舉激怒了許多反對特朗普的美國人,人們號召刪除Uber。相反,其競爭對手Lyft的下載量出現了大幅暴增。
面對輿論抨擊的壓力,卡蘭尼克宣布將退出特朗普的經濟顧問團隊。
此外,彭博社披露的視頻顯示,其總裁卡蘭尼克個人脾氣糟糕。他在乘坐Uber自己的高端專車時,與抱怨公司新政策導致收入下降的專車司機發生了口角,並報以粗口,引發外界批評。最終,卡蘭尼克對外道歉,表示自己「仍然需要成長」。
「混蛋文化」正在席捲矽谷?
Uber此次醜聞爆發,與其創始人和總裁卡蘭尼克有著不可推卸的關係。
卡蘭尼克的言行舉止非常激進好鬥,這對其下屬影響深重。他曾經公開表示,公司業務的風生水起,幫他吸引了不少女人。
2014年,卡蘭尼克接受GQ雜誌採訪時,透露過自己給公司起的一個別名「Boober」,因為身為這家公司的創始人,自己特別受女性歡迎。很多人認為,卡蘭尼克說出這樣的話是將女性物化成胸部。
據相關法律文件資料顯示,Uber現在面臨著來自兩個國家的至少三項控訴,都是經理人員性騷擾或辱罵下屬。與此同時,其他員工也表示,正在考慮採取法律手段起訴公司。
這也是最近幾年興起的矽谷科技公司的通病:青睞「贏家通吃」的邏輯,重視收入和效率,急於增長、融資和上市,無暇顧及其他。而這也正在矽谷乃至美國,引發新一輪的社會矛盾和文化衝突。
似乎那些特別有話題性公司的創始人,都或多或少成為「混蛋文化」的擁躉。
比如, 約會應用Tinder的早期創始人惠特尼·沃夫指控另一位創始人賈斯丁·馬提恩,當面、通過電子郵件和簡訊對她進行性騷擾,稱呼她骯髒的字眼,而公司管理層卻漠視和包庇這種行為。當事件已經發酵,引發了大量媒體關注和投資人質詢之後,Tinder管理層才決定開除馬提恩。
伊萬·斯皮格爾在創立Snapchat沒多久後,就把公司搬到了洛杉磯,宣稱是為了「躲避大企業和矽谷的創業文化」。實際上,Snapchat在洛杉磯的擴張之路和矽谷公司並沒差多少。到2015年公司人員擴充時,為了獲得新的地點安置員工,Snapchat也是擺出一臉冷漠,強行高價在當地收購了大量房產,驅逐了數十個房產里的原租客,讓當地的青年之家、藝術中心、餐館酒吧和原本居民流離失所。
(綜合騰訊科技、Techweb、中關村在線等)
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