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全球最挑剔設計商店 MoMA,做的是一門怎樣的生意?

全球最挑剔設計商店 MoMA,做的是一門怎樣的生意?



世界上很少有哪個博物館像 MoMA 一樣,能將紀念品商店打造成一個兼具設計與藝術的品牌。

最近,MoMA 設計商店發布了最新春季目錄,裡面出現了不少光怪陸離的超現實主義作品:

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Daydream,「白日夢」鏡子

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Slice Bowl

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FLYTE 磁浮燈

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Fresnel 桌燈

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Clock Clock 24

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儘管目錄上的作品都來自現代設計師,但設計師們利用陰影、懸浮、視錯覺、獨特角度的方式都會讓你想起 Salvador Dali、Rene Magritte 等超現實主義大家的作品。


超現實主義興起於一戰後的 1920-1930 年代,受創的歐洲國家一方面努力從戰爭中恢復過來,另一方面也出現了這種因逃離現實而誕生的藝術風格。

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打造這本目錄的買手和編輯們從去年秋季開始就在打造這本春季目錄,他們希望借這股現實主義的回潮體現對當下環境的思考:假新聞和罔顧真相的言論混戰讓有序的世界失衡,使它充滿令人不安的變數。

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MoMA 春季目錄封面

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MoMA 春季目錄內頁


MoMA 商店每年都會發布兩次目錄,並且試圖用它觀照當下。因此,能出現在目錄中並被放在商店出售的作品,至少得在理念上有說服力。Fast Company 曾評價,MoMA 商店的產品可以當作 「設計業趨勢的晴雨表」。


但要通過 MoMA 商店嚴格的准入原則遠不止這點:


「得看它是否能代表博物館藏品,是否有創造力,是否對日常生活產生的問題提供解決方案,使用材料是否新穎,是否在競爭對手中脫穎而出。」MoMA 的銷售總監 Emmanuel Plat 說。


MoMA 的挑剔與強勢來自於它是個頗具說服力的品牌。十一年前,它以快閃店的方式首次將 MUJI 介紹到美國市場,一炮而紅。從此以後,MUJI 在美國設計愛好者中就佔據了很重分量。


因為對很多人來說,能進入 MoMA 商店,就已經意味著這位藝術家的產品到達了「創新、創造力與質量」的標準,最起碼,它得有不俗的品味。


MoMA 商店出售的部分商品是博物館館藏的複製品,比如 Charles Eames 在 1956 年設計的休閑椅和矮腳凳複製品,標價 4000 多美元。

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Charles Eames 休閑椅和矮腳凳。來自:hermanmiller


這也是很多博物館內售賣的紀念品形式:複製品。但複製品當中不少複製得毫無誠意、只是給環保袋或其他周邊印上館藏作品的紋樣/圖案,除了作為到此一游的憑證以外,很難逃離束之高閣的命運。


但 MoMA 遠遠超越了一般博物館商店對於「紀念品」的定義:除了複製品,每年, MoMA 商店的買手們都會奔向全球的各大設計展覽,為兩年更新一次的 MoMA 清單搜羅新產品。

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這些產品除了必須滿足准入條件以外,還得與 MoMA 做出協定:只准在 MoMA 商店中獨家發售。


這樣一個堪稱藝術設計行業高度的品牌最初只是曼哈頓第 53 街上一個博物館內的銷售櫃檯。1939 年發展到現在,它在全球擁有 6 家獨立門店(其中 5 家門店在美國,另外一家位於東京表參道上,針對日本韓國市場)。這些店鋪的陳列設計大多極具藝術感,並且總會時時喚起設計/藝術愛好者的購買慾望。


在 MoMA 商店的產品標籤中,除了價格,往往會附上對產品的簡短描述和介紹,比如設計師的姓名和創作年份等。商品助理總監 Chay Costello 認為,這樣能讓消費者擁有如同在博物館一般的感覺。


這個全球最成功的博物館商店之一,每年都會吸引250 萬人光顧——幾乎趕上進 MoMA 參觀展覽的 300 萬人了。對 MoMA 來說,來自設計商店的零售收入佔據了它總收入的三分之一,和賣門票以及會員費差不多。


但它長盛不衰的秘密並非只有高標準的好產品,而是敏銳的嗅覺與開放的心態。


2013 年,來往於全球博覽會的 MoMA 買手們不斷聽說來自眾籌網站 Kickstarter 的項目。同年紐約設計節,MoMA 商店就將當年的焦點放在了眾籌上,第二年便開始與 Kickstarter 正式合作。


儘管有人質疑這樣一間挑剔的設計商店,現在要賣些依靠眾籌而誕生的物品,會拉低了它的水準。但這種方式卻代表了一種可能性。Plat 認為,Kickstarter 上的很多項目,可能預示著未來設計的一些方向,讓產品和科技高度結合。


另外,Kickstarter 顯然是個擴大買手觸角的渠道,能讓他們對新銳的設計工作室做出及時反應。


「假如我們發現了一個有趣的項目,它可能前所未有,甚至新奇到我們未曾聽說,籌集的資金看起來也很穩當的話,我們就會聯繫那位設計師。」Plat 說。


事實證明,??MoMA 設計商店與 Kickstarter 的結合是件正確的事兒,它還成了Kickstarter 上最火的眾籌冠軍。


至今,MoMA 已經在 Kickstarter 上賣了超過 4.8 萬組產品,營收超過 500 萬美元。從科技產品到家居裝飾品,不少產品都成了如 Eames 休閑椅或 Noguchi Akari 檯燈那樣的經典暢銷貨。


最具代表的應該算 3Doodler 3D 列印筆,以及一款智能自行車頭盔 Lumos。後者一天內就籌到目標 12.5 萬美元,五天內支持者的數字翻倍。

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3Doodler 3D 列印筆。來自:Kickstarter

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智能自行車頭盔 Lumos。來自:Kickstarter

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The Carpenter 木質手錶。來自:Kickstarter


MoMA 商店與眾籌網站的結合不僅讓它成為一個古老又年輕的品牌,還讓很多原本默默無聞的設計師開始被人熟知——它是不少設計師第一個也是唯一一個零售商。


對一家初創公司來說,它的產品從眾籌網站走到大眾消費品的位置並不那麼容易。


一般來說,最好的情況是:創業公司在眾籌平台籌到足夠錢之後,能按照訂單數量將產品生產出來,真正讓設計變成一件商品。


但也常有公司籌集了資金,卻無法保證訂單數量而宣告失敗的眾籌項目,比如Zano 無人機,就成了這種初步成功的受害者。更常見的情況是,大多數公司根本無法完成眾籌目標。


因此,假如有一間零售商不僅能在經濟上支持自己的產品,同時還能對批量生產提供意見,這對初創公司來說無疑是個巨大幫助。


這也正是 MoMA 商店的一項能力。它在Kickstarter 上搜羅有潛力的新奇玩意兒,並督促設計師完成眾籌目標,像是個創業孵化器。


這樣對流程而非創意上的管控也是設計師和初創公司想要的,但與 MoMA 商店合作也有限制:除了必須滿足准入條件以外,它們必須與 MoMA 商店達成 6 個月的獨家協議,期間不得在其他平台上售賣產品。這意味著一定風險。但更多設計師認為,這風險值得冒。


題圖來自:MoMA 2017 春季目錄

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