優步,是時候放下你690億的身段了
撰文:Leila Abboud
優步2016年前9個月的虧損額:22億美元
政治家們和監管機構都在為「零工經濟」導致國庫漸空的現狀焦慮不已
優步(Uber Technologies Inc.)最近在法國做了一件不符合自身性格的事情:它竟然坐下來和司機們就工作條件和待遇進行了一次談判。
這有點兒像是僱主的做法,對嗎?但優步在全世界的法庭上都說,自己並沒有僱用司機,所有司機都是自由職業者,自行負擔汽車、汽油和保險支出,而且自己想什麼時候工作,就什麼時候工作。優步不為司機支付勞動所得稅、不為他們交社保、不給他們放病假,也不保證最低薪酬。公司所做的就只是把司機和乘客聯繫起來,然後抽取20%到30%的傭金。
這種模式讓2009年創立的優步成了估值最高的私營科技公司。不過它很有可能熬不到自己的第二個10年了。人們會問,它到底是共享經濟的標杆,還是在矽谷數十億美元資金支持下一次極為成功的監管套利而已。
從美國紐約到巴西貝洛奧里藏特,司機們為爭取更多保障對優步的訴訟可謂層出不窮。在倫敦舉行的一次具有標誌性意義的庭審上,就業法庭判定兩位優步司機應當享有病假和節假日等保障。
如果優步司機沒有自己的車、而是去租車拉活的話,其收入只比英國最低工資高一點點
政治家們和監管機構(特別是在政府需要靠勞動稅來負擔社會福利的歐洲)都在為「零工經濟」導致國庫漸空的現狀焦慮不已。一位英國議員最近質問優步和亞馬遜(Amazon.com Inc.)高管:為什麼納稅人要為互聯網巨頭的低廉成本買單?
如何定義司機的身份(他們到底算僱員還是獨立合同工),確實是優步690億美元估值面臨的最大風險。據彭博新聞(Bloomberg News)稱,儘管優步的營收在快速增長,2016年預計達到55億美元,但它離盈利還很遠很遠。2016年前9個月,優步的銷售額為38億美元,但同期虧損卻達22億美元。
而與如此瘋狂的燒錢速度相對應的,是它有史以來最為低廉的人工成本。(至少在發明出自動駕駛汽車之前,它的人工成本都不會很高。)
優步的虧損主要源於給司機的補貼,因為用戶在享受折扣的同時,所付的車費有時還不足以彌補司機的成本。但也許是時候讓錢花得更具持續性一點、讓司機們高興高興了。優步經常會對我們說,它的「司機夥伴」都很喜歡這種獨立靈活的工作狀態,那何不用行動證明呢?即讓那些想成為公司正式員工的司機提供轉正機會。那些確實喜歡自由狀態的司機可以繼續保持自由之身,而那些因不滿而起訴優步的司機則可以被正式聘用。
當然,聘用僱員的成本肯定不低。在法國這個僱傭員工成本確實較高的國家,招一個正式員工需要公司在薪酬之外再多付出50%的成本。下面這張表顯示,在這種假設的情況下,優步的經濟狀況並不會那麼差,但肯定會給它帶來負擔:
如果優步讓部分法國司機成為它的員工,公司的成本將會上升
毫無疑問,優步肯定想採取折衷的辦法,比如讓司機享受帶薪休假或者給他們支付養老金,同時保持它「不僱傭員工」的模式不變。優步高管們在法國和英國表示,可以接受此類方案。
優步很快就會發現,自己會在很多地方和司機坐下來談判,彷彿自己是僱主一般,而它從來就不想成為僱主。大家看看卡車司機怎麼開始在西雅圖組成工會就明白了。所以,若從捍衛自身巨大估值的角度看,優步不願意在僱傭問題上讓步情有可原,但它很可能必須做出改變——至少在某些國家不得不改變。在被迫接受一種新模式之前,它最好提早採取行動。
在法國發生了幾次司機圍堵巴黎機場的抗議
但這些措施卻很難能撫平一些司機的憤怒。在法國,直到發生了幾次司機圍堵巴黎機場的抗議之後,優步才被迫坐到了談判桌前。現在它參與談判,也是希望能避開最低工資方案。去年通過的一項勞工法規賦予了為「數字平台」工作的獨立工作者結成組織的權利。
(本文內容不代表彭博編輯委員會、彭博有限合夥企業、《商業周刊/中文版》及其所有者的觀點。)
編輯:李辰旭稼、劉馨蔚
翻譯:葛仲君
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