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遭網友暴擊的不是三草兩木,而是微商


  文/師姐


  前天晚上,國產化妝品品牌三草兩木登上新浪微博熱搜榜。起因是有消息稱三草兩木擬簽約香港藝人陳偉霆代言。緊接著,三草兩木在網路上遭到陳偉霆粉絲的暴擊,並被指責為「三無微商產品」。

  隨後,陳偉霆經紀人霍汶希和三草兩木官方均在微博上否認了雙方的代言合作關係。


  表面來看,網友攻擊的是三草兩木,或者說,是不接受偶像代言三草兩木。事實上,是三草兩木觸動了他們對微商不認可情緒的神經


  "微商"身份成被攻擊的重點


  昨天上午,三草兩木創始人謝一銘在三草兩木官方微博直播以澄清事實,觀看過直播的人數超一百萬。針對網友「三無微商產品」的質疑,三草兩木在其官方微博附上了國家食葯監局化妝品備案信息的鏈接,以及其歐盟有機認證的查詢流程。

  不過,這仍未能止住網友吐槽的狂潮,相關「三無」的論斷仍四起。


  截至目前,霍汶希前天晚上發布的一條澄清微博,已有3萬多條轉發量及2萬多條留言。其中,留言以要求「立即毀約」的內容為主。


  師姐(微信號:青眼)發現,粉絲之所以要求陳偉霆立即毀約,很大程度上源自他們對三草兩木「微商品牌」這一身份的質疑,進而演化為質疑三草兩木是「三無」產品


  比如,一名粉絲留言稱「永遠不要碰微商這種東西,包括代言、推廣、站台統統都不要」,並獲得上千的點贊量。此外,還有網友直接表示,「別用微商了,真的爛臉」。


  可以發現,粉絲們表面上反對並攻擊的對象是三草兩木,但根源還在於對「微商」品牌及產品的不信任。


  這一點,從霍汶希的澄清博文中也不難看出,為了讓粉絲們放心,霍汶希還特意在博文的最後加上一句:「我們目前不會與微商產品有代言合作」,「微商產品」四個字似乎別有意味。


  無獨有偶。今年2月份,有消息稱劉亦菲將3億天價代言某微商品牌,一時間引發了其粉絲的拒絕,矛頭也是直指微商,部分粉絲更是將微商與三無划上了等號。



  為何攻擊微商?

  作為移動互聯網技術高度發展的產物,「微商」自誕生以來就飽受爭議。


  誕生之初,朋友圈狂轟濫炸的「月入過萬」等信息,撩撥了不少人的慾望,也讓寶媽等人群有了自己的「事業」。


  不過,各種關於微商產品質量不過關的消息,也是此起彼伏。


  2015年4月,央視《新聞直播間》曝光了微商面膜亂象,多個微商面膜品牌被點名。報道中,有面膜加工作坊稱「面膜添加激素是公開的秘密」,激發了消費者對微商產品的不信任。


  當年6月底,深圳市消委會聯合北京、天津、上海等19個城市消協(消委會或消保會)發布的《護膚品消費行為調查報告》顯示,近七成消費者不願意通過朋友圈買化妝品


  去年,網路上關於影視明星張庭自創品牌「TST庭秘密」導致多名消費者爛臉的說辭更是不間斷,不少還稱TST不僅涉及誇大宣傳,部分產品還未在國家食葯監局備案。


  在諸如此類事件的影響下,提到微商產品,消費者的態度總免不了有幾分擔憂,微商也在他們心目中留下了陰影。


  陳偉霆粉絲極力反對偶像和微商品牌合作,以及將矛頭直指微商的反應,也映襯了微商在他們心目中已逐漸形成固有印象


  不接地氣的痛


  另外,三草兩木創始人謝一銘在直播中介紹,雖然外界都知道三草兩木在微商渠道的影響力,但三草兩木最初是從淘寶和線下開始發展,目前在線下也有多家實體店。



  這在一定程度上說明,微商品牌不落地,進一步深化了網友對微商品牌的固有印象。也就是說,微商必須落地才能更接近消費者。


  近兩年來,也有一眾微商品牌開始探求與實體門店的「互補」,微商逐步規範化的論調也成了業內的主流導向,不僅有立白、雲南白藥等線下知名企業進軍微商,也有微商品牌開始走向線下。


  不過,據師姐(微信號:青眼)了解,大多數微商品牌落地後,並未對其原有的微商模式有根本上的創新,實體店的店主以代理為主,而且沒能擺脫層層招代理的固有模式。


  顯然,陳偉霆粉絲對三草兩木的態度,更是消費者對微商品牌在質量、以及與消費者溝通方式上的拷問。這,或許是微商這一渠道的痛點所在,也是規範化發展的微商品牌需要克服的一大難點。


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