出門問問CEO質疑霸王式合作小米:發布會用的搜狗

新聞 03-22

小米電視的「霸王」合作事件還在持續，在出門問問官方聲討抗議後，其CEO李志飛還繼續就此事做了說明，認為小米在未簽協議的情況下實際仍使用了出門問問的技術。不過，針對出門問問方面的發聲，小米電視今日做出官方回應，在回應中表示由於最後未達成合作協議，小米電視現場演示的聲音操控技術來自搜狗，而並非出門問問，於是也臨時拿掉了涵蓋了出門問問宣傳頁的PPT。

小米電視方面還在回應中寫道：「小米電視工程師事後查看了發布會所用的語音記錄，發現在發布會期間出門問問並未如其所說停止向小米電視提供語音技術支持。2017年3月21日下午14:30左右在小米電視4A產品發布會現場演示語音交互時共發出20條語音識別請求，由於先到先得，其中18條由搜狗提前響應了，18條全部識別正確；只收到兩條來自出門問問的識別結果，其中一條識別是錯誤的。」

不過針對出門問問發布會前宣布不合作的說法，李志飛的解釋是小米太過霸道。他表示：「本來是愉快的BD合作，我們提供技術，前期一起聯合PR，合作協議的事對方承諾要簽，但協議內容一直也沒有透露，之前三個月的協作也很順利，先把事情做好是我們一貫的風格。直到昨天小米智能電視發布會前三個小時，終於收到了合作協議，協議要求我們三年免費提供技術和服務，且我們的品牌權益另行商議。伴隨協議的還有這樣的要求——不簽協議就取消之前承諾的品牌曝光。這種不合理的突然襲擊算什麼呢？我們沒有簽。小米發布會上做演示時還是使用了我們的語音識別技術，但是拿掉了感謝出門問問技術支持的那一頁。」

現在，根據雙方說法，證實了發布會前合作協議未談攏並終止合作的說法，而且小米方面證實了出門問問方面曝光的小米電視合作合同的真實性。

然而，目前尚存疑的問題在於：小米方面稱發布會上主要使用的是搜狗的技術，並認為出門問問已經停掉了技術支持，而且現場20次語音問答，只有2次響應來自出門問問，也就是說，小米方面認為出門問問已經停止了支持，所以現場會完全由搜狗技術響應。

而出門問問方面表示，當天監測到數據，小米方面在現場至少使用了4次出門問問的語音技術。換句話說，出門問問方面認為既然未簽合同，小米方面就不會再使用出門問問的技術，但怎知小米方面仍舊照常展示了。

現在，雙方因合作引發的爭議已經在社交媒體上展開，雙方各執一詞，都認為自己所做所為合情合理。(李根)

以下為出門問問CEO李志飛回應全文和小米電視官方回應全文：

出門問問CEO李志飛回應全文：

《這麼做，合適嗎？——致小米》這篇文章引起了很多行業、媒體朋友的關注和猜測，紛紛問我到底發生了什麼事，我說一點我的看法統一答覆朋友們吧。

首先，我很能理解我司的小夥伴們的心情。

本來是愉快的BD合作，我們提供技術，前期一起聯合PR，合作協議的事對方承諾要簽，但協議內容一直也沒有透露，之前三個月的協作也很順利，先把事情做好是我們一貫的風格。直到昨天小米智能電視發布會前三個小時，終於收到了合作協議，協議要求我們三年免費提供技術和服務，且我們的品牌權益另行商議。伴隨協議的還有這樣的要求——不簽協議就取消之前承諾的品牌曝光。這種不合理的突然襲擊算什麼呢？我們沒有簽。小米發布會上做演示時還是使用了我們的語音識別技術，但是拿掉了感謝出門問問技術支持的那一頁。

熟悉我們的朋友都知道，出門問問從成立之初至今，一直都是在人工智慧技術上堅持自主研發、開放合作原則的技術導向型公司。我本人也是技術出身，更對人工智慧行業里技術創業的艱難有深刻的體會。

恰好也在昨天，朋友圈裡看到了迅雷程浩總分享的《人工智慧只做技術服務商死路一條》，不想，同一天就遭遇了這種尷尬現實。

今年人工智慧特別熱，兩會總理也點名，各行各業大大小小的公司都在趕風口，小米的雷總也在兩會大談人工智慧戰略，我覺得這是好事。但是，自己不長線積累技術，使用別人的技術連最起碼的尊重都沒有，這樣的做法我還是不能認同。畢竟，人工智慧的商業化還在成長初期，需要小公司努力突破，也需要大公司的大力支持。不能都急著摘果子，把這棵還細嫩的樹榦搖斷了。

出門問問在人機交互領域的自主研發技術，未來我們都會陸續開放給真心做產品的公司，其實以前也有過不少合作的嘗試，合作夥伴們也給了我們充分的肯定。只要合作是在公平共贏、彼此尊重的原則下，我們都會積極對待。

選擇公開討論這件事，一方面，希望小米可以就之前三個月以及發布會現場出門問問所提供的技術支持給予官方肯定，這是禮貌。另一方面，希望能夠為中國技術創業公司爭取一點點生存空間，請小米不論是和誰家合作，都能有尊重技術商業價值的平等互利的合作方式，這是規矩。

畢竟，創業公司又不是「米粉」，要的不只是「參與感」。

出門問問李志飛

2017年3月22日

小米電視官方回應全文：