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出門問問與小米互懟,PR成為免費合作條件,誰對誰錯


昨天(2017年3月21日)下午,小米剛發布了新品 4A 電視,出門問問官方微信「Ticwatch」就發文章喊冤,稱自己在與小米4A 電視的合作中受到了不公平待遇,至此與小米開始了互懟。


在「Ticwatch」《這麼做,合適嗎?——致小米》一文中,出門問問表示:自己曾在小米 4A 電視發布前的三個月里,與小米在研究語音交互和電視的結合方面進行了愉快的合作,但卻在發布會前三個小時收到一份讓其無言以對的條款,條款的內容如下圖(點擊可查看全文):



出門問問與小米互懟,PR成為免費合作條件,誰對誰錯


出門問問表示,據協議,若不提供免費服務,就沒有在發布會上露臉的機會,協商無果後,直至發布會開始前,都沒有簽署上文中的條款,也就沒有在發布會的 PPT 中看到自己的品牌名,但卻看王川在現場演示了提供的相關技術,並表示,展示語音交互時,確實使用了出門問問的SDK,後台也有數據顯示。


事件經過一晚上的發酵後,今天下午,小米也發布了官方回應(點擊可查看回應全文),小米表示:為不侵犯對方商標權,自己有催促出門問問儘快簽署相關商業合同,出門問問卻主動表示放棄,但並未在發布會期間停止對語音技術的支持。以下是小米公布的聊天記錄截圖:



出門問問與小米互懟,PR成為免費合作條件,誰對誰錯


就雙方的例證來看,孰是孰非有點微妙難辨。雷鋒網編輯諮詢了相關業內人士,其中一位向雷鋒網編輯表示,因為雙方提供的合同與聊天記錄並不完整,是否在存在「霸王條款」較難判斷,另一位則向雷鋒網表示,要PPT不要錢,是國內很多 NLP 技術合作的慣例,而免費也被許多創業公司看作是一種快速 PR 的方式,有一家免費,其它家就會被威脅,導致全部免費,從長遠來看,AI大趨勢下,雖然坑多,但堅持總會有好的結果。

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