章澤天：技術驅動讓京東公益更有溫度

「一鍵捐贈、物資直送」，3月24日，「京東公益物資募捐平台」上線。平台完全基於移動端開發，網友通過京東APP即可訪問京東公益模塊，瀏覽公益項目，以愛心價購買捐贈項目所需物資，一鍵完成捐贈。京東公益基金會榮譽理事章澤天出任京東公益物資募捐平台愛心大使，她表示，更有趣、更新銳技術的引入，將進一步推動科技與公益的融合。

在參加網上公益活動時，人們往往會困惑於捐贈流程不透明、操作繁瑣、尋找可信賴的公益項目費時費力；而公益機構在應對物資捐助項目時，更是面臨物資採購、倉儲、配送、結算、資金管理等諸多問題。

「京東公益物資募捐平台」是京東公益繼其資金募捐平台上線後，在互聯網平台公益領域的又一嘗試，為社會公眾提供陽光、透明的公益捐贈體驗。

在項目規劃期，公募慈善組織可在京東上選擇符合項目需求的物資，京東公益幫助協調物資的公益愛心價用於慈善組織的愛心募捐。項目物資募集完成後，京東公益將以最快的速度安排配送，費用全部由京東公益承擔。

流程上，網友通過京東APP即可訪問京東公益模塊，瀏覽了解公益項目，以愛心價選購所捐贈項目所需物資，一鍵即可完成捐贈。網友還可通過京東APP實時查詢所捐贈物資的物流狀態，直觀地看到物資發放全過程。

章澤天表示，更有趣、更新銳技術的引入，將進一步推動科技與公益的融合。比如平台可以根據網友選訂愛心物資的捐贈訂單數據，對公益物資庫存進行合理補貨、備貨，實現精準選品；基於頁面流量數據，對用戶行為進行細分及偏好分析，設置運營策略進行精準推送，提升公益效益；對公益項目受災地區區位及訂單用戶進行分析，精準定位形成公益地域差異化策略；利用VR技術為網友提供身臨其境的公益現場參與體驗等。

據介紹，章澤天作為發起人的「天強慈善基金」已經聯合「鴻基金」在京東公益物資募捐平台上發起了一個幫助雲南山區留守兒童募集雨衣的項目，並向鴻基金捐贈100萬元資助「微笑1+1」關愛留守兒童項目。新的兒童關懷項目就將利用VR等高科技技術，拍攝展示山區風貌及孩子們的真實生活環境。

京東創新公益大事記

2014年

8月，魯甸地震，京東捐助500萬元物資，並利用自建物流將賑災物資送達災區一線。

9月，京東公益基金會在北京正式註冊成立。

10月，京東發起「閑置電腦捐贈」項目，累計22863名學生受益。

11月，超過1000人次的京東員工，帶動社會2萬人次，以不同方式參與了JD RUNNING活動，為165個孤殘、患病兒童點亮人生道路。

2015年

3月，聯合平台商家通過銷售附捐的形式，為山區學校捐贈大米、月餅等，助力孩子健康成長。

8月，劉強東、章澤天夫婦向天津大爆炸中傷亡的消防人員捐贈1000萬元，並成立天強慈善基金。

12月，京東志願者協會正式成立。

2016年

1月，京東集團與國務院扶貧辦簽署《電商精準扶貧戰略合作框架協議》。

5月，京東攜手「夢無缺」工程發起「消費即慈善」 515 助殘購物節，中國首家「網路助殘公益商城」京東·夢無缺助殘商城登陸京東。

6月，針對多地水災，京東聯合中國扶貧基金會開通「救援物資網友捐贈通道」。

10月，京東「舊衣回收計劃」啟動。

10月，民政部發出公告，包括京東公益在內的13家平台，成為首批慈善組織互聯網募捐信息平台。

劉強東對各區域總經理有明確授權：在任何災難發生時，他們無需請示和彙報，就可以把當地倉庫裡面災區急需的物資無償捐獻出去！據不完全統計，2016年京東在全國5個區域進行了8次災害救援，捐贈物資最快4小時即到達救災現場，是響應速度最快的互聯網企業。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！