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她說要推動百強連鎖的新零售


  文/小車


  如果用一個詞來形容品牌與渠道的關係,「唇齒相依」或許最為貼切。

  在近兩年化妝品行業「零售寒冬」的論調中,這一關係體現得尤為明顯。一方面,品牌藉助渠道來拓展自身的影響力,另一方面,渠道受到品牌反哺,以吸引更多優質品牌的青睞。


  而品牌與渠道聯姻的前提,是雙方理念的契合。


  昨天,幸美股份旗下品牌泉潤進駐百強連鎖詩薇梵剪綵儀式,與詩薇梵廣州008號門店開業儀式同期舉行,泉潤新品以主推款的姿態亮相,並藉此推動百強連鎖的新零售。


  兩股「年輕」力量的聯合


  當下,「年輕化」已不再是品牌們的專利,而是一場化妝品行業的集體「狂歡」,除了品牌方,渠道商也在年輕化。


  這一點,在泉潤和詩薇梵的合作中展現得恰如其分。


  據了解,泉潤不僅在去年下半年進行品牌升級,針對年輕消費群體提出「快補水,趣補水」的品牌理念,還大膽採用杯子形態的包裝,一改消費者對化妝品包裝的傳統認知。而與Lady Gaga這一明星IP的合作,更是為泉潤宣揚時尚化、年輕化態度起到添磚加瓦的效果。


  作為東莞最大的化妝品連鎖店之一,在年輕化方面,詩薇梵同樣出手不凡。


  去年,詩薇梵對門店進行了大規模升級改造。在門店色彩搭配上,一改傳統專營店的淺色調,融入了年輕人喜愛的黑色基調和彩色光源以凸顯時尚氣息。在體驗方面,每家門店的服務區不僅擴容,店內還增加了大面積的多媒體互動區,與年輕消費者對話。


  在詩薇梵連鎖董事長司業祥看來,要想獲得年輕消費者的喜愛,必須先把門店打造成她們的地盤。這,與幸美股份總裁李佳「越是成熟的行業,越需要高感性設計」 的理念不謀而合。


  據悉,目前泉潤已入駐詩薇梵旗下全部體系的42家門店,「泉潤品牌在詩薇梵今年的銷售目標是800萬。」 司業祥信心滿滿。


  向一線市場進軍

  近兩年,隨著購物中心的興起,越來越多的化妝品品牌開始意識到一線城市成為百強店崛起的新機遇。


  「幸美旗下的品牌就是要向一線進軍。」李佳擲地有聲,泉潤入駐位於一線城市的詩薇梵門店,也就是在為泉潤的品牌形象展示、消費者深度體驗及零售新增長提供條件。



  司業祥與李佳

  李佳表示,未來五年,一線城市依舊是泉潤的重中之重。為了支撐這一目標,泉潤除了在年輕化上不遺餘力,在產品品質上也是穩打穩紮。


  據了解,泉潤2017年全新上市的產品,不僅採用了冰島藍湖溫泉水,還通過其獨有的滲透壓技術,來達到「快補水」的功效。


  李佳說,幸美股份要做的是將「國際化」品質引進來,將國際領先的原料、工藝、科技、自動化管理及技術與國內的研發和消費者需求融合。


  與此相呼應的是,詩薇梵打入一線城市的動作也相當高調。據詩薇梵總經理羅慶傑介紹,3月份詩薇梵在廣州連開三店,且全部位於核心商圈,「詩薇梵要做中國的Farmacia和化妝品行業的百年名店。」


  用「新零售」為雙方鋪路


  前段時間,馬雲關於「新零售」的提法一石激起千層浪,這股線上線下相結合的浪潮也讓諸多實體店躍躍欲試。


  作為品牌方,自去年的「實體店+」戰略後,幸美股份對新零售又有其獨到的理解。



  據幸美股份方面介紹,早年,幸美做電商時便已發現PC端呈現出諸多新零售的特徵,譬如,傳播路徑更短、效率更高、用戶反饋更快、品牌與消費者的距離更近,「原來需3個月才能開發出的產品,現在10天就可以定製出來。」


  這一點,剛好與傳統實體零售缺乏數據、不能準確知道顧客是誰、來自哪裡、消費了什麼、偏好什麼,以及很多工作是憑經驗和直覺辦事形成互補。


  一方面,泉潤差異化的定位及產品為新零售渠道的拓展打下基礎,另一方面,幸美股份在電商方面積累的運營經驗,也讓泉潤成為零售渠道青睞的品牌。而詩薇梵也計劃成為一家「數據公司」, 通過數據管理和數據工具完成對消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務。


  也就是說,在經營模式上,雙方都有線上與線下結合的方向以及共通點。


  李佳表示,接下來,泉潤還將把新零售渠道快速的產品供應能力和成功的運營經驗拓展至其他百強連鎖,通過品牌端推動行業發展。此外,根據不同區域和渠道需求,泉潤也將推出專屬定製的個性化產品。


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