不會說這個字，你會遭遇很多惡人

美文 03-29

心 / 里 / 有 / 束 / 光眼 / 里 / 有 / 片 / 海

NLP 心靈治療師遇到最好的自己

來源 | 小樓老師心理課（xiaolouxinli）

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一、「欺軟怕硬」的人，都是你自己招來的

我曾在一家外企工作。

有一個周末，我回到公司加班。

快要走到辦公桌前的時候，聽見有人在小聲哭泣。

我順著聲音走過去，看見一個叫莉莉的小姑娘正趴在桌上哭。

莉莉剛進公司一年，是個勤奮的員工。

我拍拍莉莉的肩問她：「怎麼了？沒事吧？」

莉莉抬起頭看著我說：「經理對我發飆了，估計我會被炒掉。」

莉莉說，一個多月前，A經理讓她幫忙查一些資料，

但是那些資料非常難查到。

正當她在查資料的時候，B經理又把她拖到一個新的項目。

這個項目剛進行一半，她又接到C經理一個需要出差的項目。

也就是說，她同時做著3個項目！

她剛才收到A經理的電話，責備她做事情太慢，拖慢了整個項目進度。

莉莉說，近一個月她每天只睡三四個小時，但仍然沒辦法做完那麼多工作。

但公司並非強制要求員工必須做這麼多項目。

即便經理要求員工加入新項目，員工可以拒絕。

我問她：「你手上已經有這麼多項目了，何必還要答應新的呢？」

她淚眼婆娑地對我說：「我不知道怎麼say no（說「不」），他們是經理啊。」

關於同事們對莉莉的評價，我有所耳聞。

雖然她這麼努力，但是很多人對她的評價不高。

大家覺得，她的工作能力太差，做事慢，還常出錯。

莉莉非常「好說話」。

每一次有人將工作交給莉莉，她都不會拒絕。

所以她成了公司最忙的新人。

由於工作太多，經驗也不夠，她最後交出來的成果往往差強人意。

叫她做事情的人越多，給她差評的人也就越多。

漸漸的，很多老員工就會在背地裡說莉莉工作能力差。

聽到這些評價，從來沒有和莉莉合作過的人也對她有了不好的看法。

如果一個經理手上有了好項目，一般都不會找她，怕她會搞砸。

最後落到她身上的都是沒有人願意接手的項目。

所以，莉莉的工作漸漸形成了一個惡性循環——

她越努力，爛項目就越多；

她的工作效果越差，大家對她的評價更低。

莉莉做錯了什麼嗎？

當然，她一開始就錯了，錯在不懂拒絕別人。

二、會說「不」，是一種能力

無法對別人說「不」是一種能力缺失。

難以對別人說「不」的人，很難設置自己的界限。

沒辦法設置界限的人，會遇到很多讓自己不開心的事情，甚至被別人操控。

我的一個朋友，包包里總有很多「VIP卡」，理髮店的，健身房的，美容院的……

而且大部分都沒用過幾次。

她身上好像自帶「開卡」信號，總能被銷售人員鑒別出來。

每次她走進一家店裡，銷售人員就只盯著她軟磨硬泡。

她也挺配合，最後總是交出自己信用卡，乖乖付款。

她非常苦惱自己這種難以拒絕別人的行為。

但每次別人勸說她消費，她都說不出那個「不」字。

人與人相處，很多時候都在彼此

試探

界限。

你退一步，別人就會進一步。

當一個人不能拒絕別人的時候，其實是在允許別人踐踏自己的界限。

既然你都允許了，也就不能怪別人「欺軟怕硬」。

只有當一個人堅定維護自己界限，別人才不敢踏入他的領地。

三、為什麼會有人難以對別人說「不」？

最近和朋友聊天，聊到孩子這個話題。

朋友說，現在孩子長大了，越來越不聽話了。

常常會和他頂嘴，而且拒絕他的提議。

他問我，有沒有什麼辦法讓孩子聽話。

雖然能夠理解父母面對孩子不再「聽話」時的那種失落感和失控感，但我告訴他，

孩子能夠對他說「不」，其實是值得開心的事。

近年來有一些研究已經表明，

那些會頂嘴、會拒絕父母的孩子人生更加成功。

弗吉尼亞大學心理學家約瑟夫說：

子女和父母之間的爭執，對孩子未來有積極的效果。

當孩子推開父母的權威時，他們其實是在嘗試掌控自己的生活。

如果一個孩子感到家庭是安全的，無論怎樣都不會失去父母的愛，他們會在家裡第一次學會說「不」。

當一個孩子第一次對父母說「不」時，他就開始在為自己的世界設置界限了。

當然這個過程雙方都不會愉快，尤其是父母。

所以

很多父母會通過批評、責罵、毆打，威脅等行為糾正孩子，孩子會認為挑戰權威是極度錯誤的行為。

在這樣的「懲罰行為」下，「拒絕」這種能力，就沒有太多養分得到發展。

如果孩子連自己的父母都不懂拒絕，又怎麼會拒絕其他人呢？

作為父母應該知道，孩子是一個獨立的個體。

他們有自己的想法和感受，他們的人生路必須由自己去走。

當孩子和你頂嘴的時候，先拋開自己的情緒，聽一聽孩子在說什麼，覺察一下他們當時的感受。

而不是任由自己被情緒控制，制止他，責備他。

父母可以不同意孩子的做法，但不應該剝奪孩子表達自己意見的權利。

「拒絕」是一種能力，它體現了一個人的內在力量。

有力量，自尊感高的人，才更敢於說「不」。

「拒絕」也是一種技巧，需要不斷學習，磨鍊。

即便是成年人，都還在學習如何爭取自己的利益、又不招致別人反感，孩子當然也需要學習。

但這一切的起點，就是從孩子人生中第一次對父母說「不」開始。

心靈物語：

我曾經就是一個不會說「NO」的人，工作中別人只要找我的我就很容易答應，在家庭里只要家人張嘴我就會答應，哪怕是一個陌生人的請求即便是自己不願意，也很難拒絕，最後把自己累個半死，還得罪人，生活的很不快樂。這都是因為自己的界限不清導致的，界限不清也是一個人沒有長大，沒有力量的表現。花了不少時間，從每一件事情里去學習，了解自己，重新建立自己的內在界限，逐漸拿回了屬於自己的力量。

－END－

作者 |

小樓老師

，擅長兒童發展心理學、婚姻家庭治療領域。個人公眾號：小樓老師心理課（ID：xiaolouxinli), 分享歐美先進心理學、教育學理念。