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為了吸引年輕人來買衣服,京東服飾下了很大一盤棋


  3月29日,作為本屆梅賽德斯-賓士中國國際時裝周首席官方贊助商,京東聯合國際潮流品牌 G-star RAW、Dickies 及新銳設計師姜悅音和、韓東洋,以「即看即買」模式打造了「京東日」時尚秀演。


  從2015年起,京東就持續在國際及國內各大時裝周上發力。但這一次,因為京東大服飾事業部的成立,登上中國國際時裝周舞台的京東顯示出了其在服飾零售領域前所未有的發展決心。當天,京東大服飾事業部總裁丁霞女士亦以京東服飾首位掌門人的身份面見媒體,闡述了她對線上服飾零售行業的發展預測以及京東服飾的發展戰略。


  就在中國國際時裝周開幕前不久,京東剛剛進行了一次備受電商界與時尚界關注的部門調整——


  3月16日,京東商城宣布,將原服飾家居事業部一拆為二,成立大服飾事業部和居家生活事業部。拆分後的大服飾事業部包括服裝部、服裝自營部、運動健身部、鞋靴箱包部、奢侈品珠寶部、鐘錶業務部、國際品牌部、大服飾自有品牌等八大業務部門及相關支持團隊。相關高管也跟隨部門拆分進行了調整——原服飾家居事業部總裁辛利軍出任居家生活事業部總裁,同時任命丁霞女士擔任大服飾事業部總裁。


(丁霞女士)


  資料顯示,丁霞女士曾擔任美國漢佰集團大中國區總經理、尼爾森擔任零售研究副總裁,在國際零售行業擁有超過20年的工作經驗,是最早推動服裝行業進入電子商務領域的高管人士之一。任命郵件顯示,丁霞將直接向京東 CEO 劉強東彙報。京東對服飾業務的重視可見一斑。


  受到重視的背後,是京東服飾這幾年的發展速度。公開資料顯示,2011年上線的京東服飾第一個五年的複合增長率超過100%,顯著高於行業增速,2016年京東新用戶首次購買的品類中,大服飾佔據了40%以上,目前,服飾已成為京東增速最快的核心品類之一。


  京東大舉進攻服飾電商的當下,恰逢中國中產階級崛起以及消費升級的檔口,在各大時尚品類中,服飾無異於最大程度地承載著消費群體對於個性化審美的消費需求。這既給了各大服飾品牌、設計師及電商平台絕佳的發力時機,也同時帶來了極大挑戰。在這樣的大背景下,京東服飾明確了滿足中高端消費者對於高品質、個性化、定製化服飾消費需求的發展策略。


  為了這個目標,京東在引進諸如 Lacoste、Converse、Ray-Ban、Guess、Calvin Klein、Under Armour 等國際、國內知名品牌入駐的同時,也在不斷挖掘年輕化、個性化的品牌和本土獨立設計師品牌。3月29日的三場秀就表明了京東這一發展方向。

  當天上午的秀,特別呈現了京東獨家售賣款G-STAR 25周年限量款以及 Dickies x Thrasher 的聯名款。其中,G-Star 推出集創新、創造和自我表達於一體的 G-Star RAW Elwood X 25;Dickies x Thrasher 則主打老牌工裝服與滑板大牌的結合。這場秀上,模特們在T台上大玩滑板、集體跳街舞,走秀的同時還有年輕人在T台上玩塗鴉,這種秀場模式無比體現出京東對於年輕人張揚、狂野個性的滿足。



(G-Star RAW Elwood X 25)



(Dickies x Thrasher)

  下午的兩場秀則帶來了兩位原創設計師的作品。一位是 POLLYANNA KEONG 品牌創始人姜悅音,2016年熱播劇《歡樂頌》中,因為主演王子文穿了她設計的一條撲克裙讓這個90後女孩一下子成為年輕設計師中的「網紅」;另一位是「有癮」品牌的創始人韓東洋。




(POLLYANNA KEONG·姜悅音)


(有癮·韓東洋)


  丁霞女士在採訪中表示,未來,京東服飾還將持續引入類似於 G-Star、Dickies x Thrasher 這樣的潮流品牌和限量單品,並繼續與姜悅音、韓東洋這樣具有獨一無二的時尚感知力與呈現力的年輕設計師展開合作,「一方面與品牌商、設計師同步塑造更具辨識度和豐富度的品牌形象,另一方面也為消費者提供豐富且個性化的服飾選擇。」


  搜狐時尚時裝周會客廳



(京東集團副總裁、大服飾事業部總裁丁霞女士)


  搜狐時尚頭排客:今天的秀上,京東選擇與 G-star、Dickies x T hrasher 兩個潮流品牌以及姜悅音、韓東洋兩位年輕設計師合作辦秀,請問這是出於怎樣的選擇考慮?


  丁霞從品牌方面說,G-star 已經做得非常大了,Dickies x Thrasher 則相對比較小眾,但這兩個品牌的設計都非常有個性。我們通過對以往消費者的調查發現,這兩個品牌非常典型的代表了新一代消費者的需求——對於年輕人來說,即使在辦公室辦公,也不喜歡穿得那麼西裝筆挺,不管是上班時間還是周末休閑時間,年輕人都希望能穿一件可以代表他們個性的衣服,而這兩個品牌在個性化方面都具有源源不斷的創造力。同樣,姜悅音、韓東洋兩位年輕設計師在個性化方面的特徵也非常突出,這是我們合作的前提。


  搜狐時尚頭排客:請談談京東選擇與梅賽德斯-賓士中國國際時裝周合作的原因?


  丁霞京東與中國國際時裝周已經合作好幾年了,今年合作力度有所加強,這背後的意義非常重大。中國國際時裝周在中國時尚界、乃至國際時尚界都是一個非常有影響力的平台,它給設計師和消費者之間搭了一個平台,而京東也是想給設計師與我們的消費者之間搭建一個零售的平台,所以我們這次與中國國際時裝周的合作更加深入,體現到方方面面,包括與兩大品牌出了京東聯名合作款,也推出了即看即買的銷售模式。



(有癮·韓東洋)


  搜狐時尚頭排客:作為電商平台,京東近兩年一直在時尚領域有所動作,請問京東未來在時尚方面的發展計劃?


  丁霞說起上京東,大家可能首先想到的是購買電子產品。但其實京東這幾年在服飾領域也取得了非常大的發展成績。從體量上講,京東服飾複合增長率超過了100%,服飾是我們是發展最快的一個平台。過去兩年中,京東與各大時裝周都有合作,這都標誌著京東的的確確已經開始向時尚領域邁進了。從今年2月份開始,京東大服飾部門單獨獨立出來,更加表明了京東向大服飾進軍的決心。未來,我們將繼續跟各大時裝周、品牌、設計師進行合作,為京東的消費者提供品牌化、個性化的服飾消費平台。


  搜狐時尚頭排客:現在大家都在談消費升級,您覺得消費升級對於做服裝零售行業究竟會有什麼影響?


  丁霞這純粹是我個人的見解,我覺得,現在的年輕消費者不會盲目崇拜某一個品牌或者某一種款式。品牌重不重要呢?我覺得品牌是一個基礎,它代表著一定的質量水準。在滿足了質量的同時,大家對個性化的追求越來越強烈。所以各品牌的混搭、不同的潮流樣式的混搭成了眼下的流行風潮。這對我們零售行業提出了非常高的要求,並不是把各大品牌引進過來就能滿足消費者需求了,而是怎麼通過買手製為消費者找到個性化的產品。當然,個性化是建立在品質的基礎上。


  搜狐時尚頭排客:京東服飾將如何應對消費升級的需求?


  丁霞我們通茶調查發現,在京東購物的人群收入、教育程度以及對品牌的忠誠度都相對比較高,這一人群對於服飾有兩大要求:第一要有品質感,第二一定要個性。所以我們的目標就是滿足消費者對於個性化、品質化商品的追求。為了這個目標,除跟各大品牌合作外,我們還與上百位國內外設計師聯手,在京東上推出了設計師平台,與品牌、設計師推出聯名款,幫助京東的消費者買到既個性又有品質的服飾。


  搜狐時尚頭排客:作為京東大服飾事業部首位掌門人,您對於京東服飾未來的發展有什麼期待和規劃?


  丁霞我有很多想法,也有很多期待。但京東服飾這條路任重而道遠,作為零售商,我們首先要做好兩件事:第一,不斷提高購物者的購物體驗,第二就是賦能我們合作的品牌商、設計師,讓他們能在京東的平台上更加有效、更加精準地觸達道他們想要觸達消費者,我們所有的工作都要圍繞這兩件事展開。與此同時,我們還要改變消費者對京東固有的標準化印象,提高大家對京東服飾的認識,所以我們跟時裝周做了很多合作。沿著這條路走下去,我相信三到五年內,京東成為國內最大的線上服飾銷售平台指日可待,這是我們整個團隊的努力方向。


  搜狐時尚頭排客:您在國際零售行業擁有超過20年的工作經驗,您怎麼看待國內服飾零售行業與國外服飾零售行業的差別?


  丁霞二者間確實存在一定的差距,但差距肯定是越來越小。差距具體在什麼地方呢?其中最大的不同是,國外很多時裝零售商都是採取買手制,通過買手的專業性讓消費者迅速找到他們想要的產品,節約購物時間,提高購物效率。而中國零售銷售平台主要採取平台制模式,邀請各品牌在這個平台上搭台,但對於消費者來說,他們的購物效率是比較低的,需要瀏覽很多並不想看的頁面和產品,才能找到自己心儀的那件衣服。對於這個差別,京東要做的一件事就是大力招募和發展買手制,通過買手幫助京東的消費者迅速採購到他們青睞的產品,不需要他們在大量的品牌、款式中去篩選。所以京東最近在推一個自營模式,也是一個買手模式,希望像國外線上零售商學習,縮短距離。


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  采寫:搜狐時尚原創中心 黃思維(@勤快的黃思維)

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