12年沒有醫保，這家連鎖藥店是怎樣實現連年增長的？

2017年伊始，北京市人力資源和社會保障局開始受理醫保零售藥店申請，醫保政策有所放開——這對於北京藥店是重大利好消息。北京各大連鎖均全力以赴，投入醫保藥店的申辦工作，北京好得快大藥房醫藥連鎖公司目前已有4家藥店通過了醫保藥店的申請驗收。

與醫保銷售占藥店銷售額50%以上比例的外地同行相比，成立12年的北京好得快從沒享受過醫保紅利，但敢於競爭、善於創新、堅持專業化與多元化相結合的經營道路和創新超越的管理體系，不斷發展壯大，成為京城連鎖藥店的排頭兵。尤其是2016年，在沒有新開門店、葯監部門各項飛檢頻仍、商品成本和經營成本不斷攀升的情況下，通過O2O銷售模式建立、單品突破、遠程問診以及門店改造、系統升級、會員營銷，銷售業績保持了穩定增長。

好得快大藥房董事長肖靜表示，銷售業績的增長主要來自於以下幾個方面：

一是來源於優質服務。好得快大藥房堅持以優質服務為導向，走專業化道路，不斷提高服務和業務知識水平，客單價連續11年取得增長。二是來源於銷售模式的創新。2016年與京東到家、阿里健康合作，開展O2O模式的銷售；與微醫集團合作僅半年，完成網上問診24000多次，形成電子處方18900多張，為會員提供了更加便捷的醫療服務。三是來源於單品突破。2016年銷售鴻茅藥酒近萬瓶，銷量同比增長80%；與五穀堂合作三個月，阿膠糕銷售近5000盒。顯示出好得快良好的營銷能力和執行力。四是來源於會員營銷。2016年會員同比增長16.57%，會員毛利額同比增長11.7%，會員消費佔比75%，同比增長12%。2016年底與天津融智公司合作，連續五場會員答謝會活動，場均銷售均得到了滿意的效果，顯示出好得快良好的會員基礎和拓展能力。

借北京醫保放開的東風，肖靜介紹，未來兩年，好得快計劃新開門店20家，銷售目標突破2億元。公司將定位「大健康藥房」和「社區健康藥店」兩種店型管理模式，從健康、養生、保健、參茸、護理、專業、便利七個經營思路方面深耕細作。

連鎖藥店競爭的根本，是商品力的競爭，也是專業服務的競爭,要想提升商品力和服務的競爭能力，必須與上游廠商緊密合作，合力共贏，共同創造價值。在2月28日晚召開的供應商答謝會上，肖靜提出，2017年好得快大藥房將戰略打造20個銷售過百萬的黃金單品、10家銷售過200萬的合作代理生產廠家。

一則，注重商品資源與商品推廣資源的合作。幾年來，好得快與多家廠商戰略合作的成果，已經證明了好得快在北京醫藥零售行業強大的執行力和戰鬥力，包括獨家經營產品的能力、特色產品的銷售能力。肖靜表示，「2017年，我們將以開放的心態與戰略合作夥伴一起研究商品上市動銷方案、促銷方案、推廣方案，一起做好活動前會員宣傳與店員商品知識培訓工作，把好得快的資源優先提供給戰略合作夥伴。」

二則，注重商業智能資源的合作。工欲善其事,必先利其器.2017年，好得快將成立「好得快商學院」；推進公司「健康諮詢師」、「品類動銷師」打造工程；制定啟動公司部門經理、店長、店助人才儲備計劃，制定公司營業員招聘和培訓帶教計劃，為公司兩年20家新店儲備店長和一線人員；與有培訓資源優勢的廠商合作，發揮各自資源優勢，通過現場、遠程、微信、APP多種方式對員工和門店管理人員進行專業技能、商品知識、藥店管理等多方面的培訓工作，為好得快人才升級、合作廠商的業績突破奠定基礎。

喜歡的話就點贊吧！