《論語與算盤》丨漫談商業道德

國學大師南懷瑾先生曾說：中國傳統的商業道德，講究「仁義禮智信」，「貿易不欺三尺子，公平義取四方財」，這才是中國人商業道德的標準，是幾千年傳統商業文化的標準格言。

我們經常讚揚著傳統的商業道德，卻又困在道德與利益的零和博弈之中，面對這些，我們該如何從事商業行為，踐行商業道德？今日，我們選取了日本企業之父澀澤榮一在《論語與算盤》中的經典敘述，也許他的回答能為我們解疑答惑。

兩種不同的競爭方式

我在這裡要強調一點的是：道德，商業道德。

這是針對實業界的出口貿易商們所提出的一點要求。有人說，商業道德，只有商業界才存在談論道德。其實不然，道德是社會上衡量一個人品性優劣的標準。在任何領域，任何圈子都是存在的。武士有武士的道德標準，政治家有政治家的道德標準，這不同於當官的臂章上的三道杠或是五道杠可以變換。事實上，道德標準是很簡單的。

道德也就是說我們常說的人道，這是所有人都應該遵守的。孔子曾經說過「」孝弟也者，其為仁之本與！「（《論語?學而》）這句話的意思是人道最初是從孝悌開始的，逐漸發展成為仁義，最後慢慢升級到忠恕，這些也就是我們統稱意義上所說的道德。商業上強調的商業道德並不是我們傳統意義上所說的人道，而是職業方面的競爭道德。我一直以來都試圖著在商業領域制定一套嚴格的協商約定，這不僅僅是為了規範化生產的發展，更是希望能營造一個良好的競爭環境。有良好的競爭氛圍才有可能促使業界朝更快更好的方向發展。

競爭往往有兩種，一種是善意競爭；另一種是惡意競爭。善意競爭就是不斷超越，不停努力地去超越同行，取得競爭優勢。舉個例子來說，別人每天踏實工作，下班。而我，每天比別人起得早，做得多，並且努力學習，力求在各個方面優勝他人，這就是善意競爭。反之，我看到別人取得了好成績心裡不服，暗地裡用非法手段破壞，干擾別人，或是為了搶佔市場份額打壓同行等等，這些都是惡意競爭。大體來說，競爭就分為善意競爭和惡意競爭，但從次細節上來說，社會上德爾行業百端千樣，競爭也就可以無限地細分。例如：一個競爭事件大體來分並不屬於善意競爭。當事人往往還在類似的競爭中得不到利益，並且還使他人的財產受到了損失，更加惡劣的是使當事人以及同行業，甚至於波及了國家利益。

這樣，讓日本人不看好，並且遭到了外國人的藐視，事情如果到了那種地步，國家的漏洞和弊端就顯得實在是太嚴重了。很有可能，在座的各位中一定曾經發生過類似的事件，如果真有其事的話，那我就得規勸大家一句：這種惡意競爭不僅損人不利己，更有可能讓國家蒙受恥辱，降低各位在工商界的地位。

那麼，怎樣經營才是最妥當的呢？這個必須通過事例來具體說明，總的一點就是努力從事善意競爭，避免惡意競爭。所謂的避免惡意競爭就是指同行之間互相遵守商業道德，不為了一點小利互相殘殺；就算是沒讀過《聖經》，或是記不住《論語》也沒有關係，在為人處事中誰都知道怎樣做到適可而止。

說到底，道德這個東西並不複雜。如果只是把它看作是東方道德的話，充其量他只是一種文字元號，或是茶道儀式中的繁文縟節，它最後就淪為了一種掛在嘴上的口號。這樣的話，最後它就形成了一種講道德和履行道德的兩種不同的人，出現這種情況不得不說這實在是一種悲哀。

道德體現在平常的日常生活中，就像遵時守約，禮貌謙讓也是遵守道德的體現。

在一種特殊的情況下能夠給人以幫助，或是臨事能保持一顆狹義之心，這都是道德心的體現。就算是在日常的生活中也處處體現出道德。所以，道德是我們每個人不可或缺的重要品質。其實做到有道德是非常簡單的，並不是像人們說的那樣難，說的容易真正要做到卻也不是那麼容易的。

說到商業道德，就不能不提一下前面所說的商業競爭裡面的惡意競爭了。如果是帶有攻擊性的妨害他人利益的競爭，都能歸結為惡意競爭。相反，如果能對行業內的競爭起到促進和催化作用，那麼這樣的競爭都屬於善意競爭。無論對方是站在什麼樣的立場上，都能憑藉自己的良心辨別清楚。

總而言之，干一行，就要對自己所在的行業有深入地了解，力求精益求精，不斷地發展創新，以求上進。同時還要遵守行業內的職業道德，杜絕惡意競爭。

合理經營

在現今的實業界中，常常會有缺德無能董事的出現，這些人把股東們的錢當做是自己的一樣，隨意使用，甚至以權謀私。久而久之，也就產生了公司政治。一個個的陰謀策劃在公司內部形成，這對實業界不能不說是一種悲哀。

和國家政治相比，商業本來就是一個公開透明的機構。當然，除了企業和銀行之間的商業秘密必須予以保密。例如借了多少貸款，談攏的事多少利息，或者是以什麼作為抵押的，凡此種種，都沒有必要讓別人知曉。在於一般的商品買賣，進價是多少，折扣怎麼算，利潤的問題等等，也沒有必要讓人家知道。總而言之，只要合理，正當地去與人競爭，不會被認為是不講道德的一類人就可以了。除此之外，不把沒有的說成有的，不去弄虛作假欺騙大家，能公正透明地去做一樁買賣。所以，我們還是不喲把秘密刻意當成一件事去隱瞞才好，尤其是當今的社會，一些公司有了越來越多不屬於它們應有的秘密。然而在那些本應該能有效遏制這種現象的地方，卻因為各種各樣的理由使之更加猖獗。我認為，這種現象的出現和董事人選的不當有直接關係。

照這個觀點看來，只要把適合當董事的人放到合適他的職位上不就可以了嗎？表面看來是的，但實際上沒有那麼簡單，，這個禍根並不是這麼容易就能消滅的。

因為要做到物盡其用，人盡其才並不像想的那樣簡單。越來越多的沒有任何管理能力的人身居其位，但是沒有任何建樹，就像我們知道所謂的掛名董事，把列名公司的董事或檢查人作為消遣的手段；雖然這樣做看起來很膚淺，但是卻也是一個沒有多大實權的職位。再一類就是好好先生式的董事，這類人身居高位，卻沒有什麼管理能力和經營頭腦，久而久之對部門的業績也會有所影響。這類人雖然沒有做什麼危害他人的事，但最後也會成為企業進步的羈絆。還有一類人，比這兩種人危害更加地大。他們時刻想著把公司作為自己的高升跳板，企圖從中撈取好處。這種人是抱著某種目的出任董事的，罪惡的程度簡直令人髮指的。他們會採用各種卑劣手段以達到籠絡錢財的目的，例如放出假的消息說要提高股票的價格，進而虛偽地參與分紅，把不屬於自己的錢，通過別人賦予他的權利心安理得地揣進自己的腰包；或者是把還沒有入賬的股金私吞了，蒙蔽股東，這是顯而易見的欺詐行為。更有甚者利用職權，偷偷地挪用公司的公款，投放到自己的事業上進行投機，實際上這就是一種偷竊行為。為什麼會發生這樣的事，歸根結底還是缺乏道德修養的緣故。如果這些董事能誠心誠意地忠於自己的事業，不去做那些損人利己的事，這些事是不可能發生的。

如果人們在工作的時候，能夠想著自己所做的事是利國利民的，並且能保持良好的心態面對生活，全心全意地工作。那麼，就算他做的事再微不足道，對自己沒有很大的收益，也常常能夠感到知足。這也是我為什麼一直大力推崇儒家思想的代表作—《論語》的原因。對於這本在我的商業上的」聖經「來講，我覺得孔子的思想對我們當今的生活是非常有幫助的。因為社會是一個整體，而我們人作為社會裡單獨存在的個體來說，首先一條是能為這個集體做出貢獻，讓他興旺發達，繁榮昌盛。

我還記得福澤翁說過的一句話：「寫了一本書，如果大多數人不能讀，那麼它起的效果也就非常少。所以，寫書的人一定要牢記一點，執筆之前，一定要從有利於國家、社會的觀念去表述。」關於這一點，我一直牢記在心。

實業界當然也擺脫不了這個規律。對社會沒有一點作用的工作，就不能稱之為正當職業。我們可以試想一下，因為某個事業，使一個人成為了大富翁，卻讓所有人都陷入了貧困當中。這樣的情況又該怎樣看待呢？先不說他是多麼的富裕，他的幸福會長久嗎？所以我們提倡的是使國家整體的致富。