馬雲大筆一揮,在印度又培養了一個「支付寶」
近日,阿里巴巴集團又有了大手筆的海外注資動作。據外媒報道,3月3日,印度電子商務公司Paytm宣布,阿里巴巴領投了Paytm旗下新電子商務部門的1.77億美元融資輪。據知情人士透露,這筆投資令阿里巴巴獲得了Paytm的控股權。
按美國《華爾街日報》的說法,這輪融資使Paytm成為印度最新的獨角獸公司。阿里巴巴發言人在回復參考消息網-出海記記者時表示:「印度是重要新興市場,有巨大潛力。我們將與當地合作者合作,發展可持續的長期業務。」
不知道大家是否記得,這其實已是阿里巴巴集團對Paytm的第二次融資。2015年,阿里巴巴集團控股有限公司的電子商務部門和螞蟻金服向Paytm投資6.8億美元,共同持有Paytm母公司One97 Communications大約40%的股份。這無疑是阿里巴巴在印度最大規模的投資。
印度街頭最常見的「突突車」也能使用Paytm支付。(法新社)
Paytm受馬雲啟發而生
那麼,Paytm又是「何許人也」?它又是如何得到阿里巴巴的如此「寵愛」?
簡單地說,Paytm就是印度版支付寶,是印度最大的支付平台。在印度,很多線下支付的場景裡面都可以用Paytm進行支付,Paytm來自線下的場景支付比例甚至達到了50%。除了街邊的咖啡店、奶茶店和加油站,甚至包括印度人出行最常用的公共交通工具「突突車」。
說起Paytm的誕生,它的創始人維賈伊·夏爾馬坦言,正是2011年10月在香港聽到馬雲的一次演講給了他啟發。當時35歲的夏爾馬曾對英國《金融時報》記者這樣回憶:「我並不知道我的人生會因那次會議而改變。」夏爾馬說,他當時正在努力創建一家數字支付公司,可以讓印度人通過手機購買電影票或支付水電費。他的公司是一系列初步取得成功的科技企業的最新一員,但增長卻緩慢得令人沮喪。
「如果你生在印度,就會對規模特別著迷,希望有一天能打造一種數億印度人都想使用的服務,」夏爾馬說,「所以,當我聽到『5億人』,當我聽到他談到『建立一家1000億美元的企業』時,我驚呼——哇噢!」
夏爾馬聆聽著馬雲講述阿里巴巴模式,這種模式將在線支付服務支付寶與在線市場淘寶結合起來,而後者將數百萬中國小微企業在網上與消費者連接起來。他恍然大悟。回到印度,他開始籌劃打造類似的移動市場,與他的支付業務一道,讓成千上萬的印度企業能夠輕鬆地在網上銷售從絲質紗麗到蘋果iPhone的各類產品。Paytm應運而生,如今已成為印度最知名的初創企業。
又苦幹了兩年之後,2014年,Paytm需要籌集資金。那時,印度的電商熱已經幫助初創的競爭對手們吸引了數億美元。Paytm有被超越的風險:「我們其實也沒什麼了不起,因為我們在銀行連1000萬美元都沒有。」夏爾馬說。當一位風險投資家朋友告訴他,阿里巴巴可能對Paytm感興趣,夏爾馬非常激動,他至今還記得自己飛到中國與馬雲及其團隊會面的日期:2014年10月22日。
Paytm成為全球第四大電子錢包。(法新社)
不僅有注資還有技術
當然,阿里的投資,帶來的不僅是資本,更重要的是技術和運營上的經驗。
與很多發展中國家相類似的是,印度也存在著嚴重的傳播金融服務覆蓋缺口。在印度,大約有3億張借記卡、2000萬張信用卡,能夠使用這些卡片的終端只有120萬台。近半數的民眾沒有銀行賬戶,在很多農村地區生活的人,甚至連銀行也沒有見過。
在網路支付方面,由於起步較晚,當地支付企業的系統技術、風控水平非常有限。為幫助Paytm解決技術難題,自2015年一季度開始,螞蟻金服持續派駐專家團隊每周飛赴印度德里衛星城的Paytm總部,這個由20名跨部門專業人員組成的團隊在技術、風控、產品、運營等環節,共同與Paytm員工展開日常工作。同時,Paytm也不斷派出大量技術和管理人員到杭州的螞蟻金服總部,全面學習互聯網金融業務、交流企業文化。
技術賦能和雙向學習使得Paytm的各項平台能力在一年內得到大幅提升。Paytm系統從日均百萬筆的處理能力,發展成為可以承載日均千萬筆處理能力的彈性系統架構。風險概率從當初的百分之幾,降到了萬分之一。支付場景也從線上的幾個擴展至線上線下的幾十個。
短短一年多,螞蟻金服CEO井賢棟看到了Paytm的成長,從Paytm公司的標語就看到了Paytm的變化。井賢棟透露,一年前他第一次去Paytm開董事會時,牆上寫著,「期待日交易筆數達到100萬筆。」當時,這家公司的用戶數不足2200萬人。
6個月後他再去,發現牆上的文字變了,「慶祝交易筆數超過150萬筆!」而一年後,Paytm經歷了讓人目眩的增長,用戶數增長了5.6倍,成為世界第四大電子錢包。
資料圖片:阿里巴巴杭州總部(法新社)
而2016年底,Paytm公司牆上的標語又變成了:「希望有機會服務5億印度人!」。一年多時間裡,其用戶量增長了6倍多,用戶量達到1.5億,市場佔有率比其他所有對手總和的三倍還多,營業額更是從4億美元增長到了40億美元。目前,Paytm不僅具備支付、轉賬功能,還提供購物、餐飲、水電煤繳費、公交出行等服務,讓大量沒有銀行卡的用戶享受到普惠金服的生活便利。
不過,「另外一點有意思的是中國的數字普惠金融因為有了電商,大家有了這樣一種習慣,慢慢走到線下,但是PayTM不是這樣子的,它是倒過來,他是由大量的線下使用,然後走到線上去。」螞蟻金服首席戰略官陳龍這樣向參考消息網-出海記記者介紹。
「其實不論是哪種方式,這樣一種基於技術推動的普惠金融的模式在很多國家都可以去做,我們也在大力的推進這樣一個進程,我們會欣喜的發現我們國際化的思路跟國家「一帶一路」的說法有非常高的一個契合程度。」
中國模式走出國門
按照《金融時報》的理解,阿里巴巴對Paytm的興趣源於馬雲對在一個潛力巨大的市場站穩腳跟的渴望,許多人認為印度將再現中國在線業務爆炸式的增長。2015年,阿里巴巴注資Paytm不久,還投資了印度第二大電商網站「快購」網站(Snapdeal)。Snapdeal最初是一家專賣打折優惠券的電商,創始人庫納爾·巴爾和羅希特·班薩爾承認,四年前去中國時受阿里巴巴網站啟發,才轉型做網路零售。
阿里巴巴所採取的模式是首先支持本地初創公司,而非推出自己的服務。「其實我們是要賦能當地的夥伴,就是跟我們有同樣理念的夥伴把當地市場做起來,這是我們很重要的思路。」陳龍介紹。
同時,該模式已得到其他企業效仿,滴滴出行已經對印度打車應用Ola進行了投資。印度即時通信應用Hike近期獲得了1.75億美元的融資,由中國互聯網公司騰訊領投。此前,騰訊還牽頭投資印度醫療信息服務商Practo。
資料圖片:馬雲發起eWTP倡議,希望建立一個全球買、全球賣的全球電子貿易平台。(路透社)
而另一方面,作為一個成功的案例,Paytm的故事標誌著中國實踐經驗已經走出國門,開始影響世界。原高盛資深合伙人、螞蟻金服國際事業部總裁道格拉斯·費根認為:「在全球化發展道路,我們將堅持利他理念,最終目的是幫助生態夥伴服務用戶和小微企業,在促進普惠金融在全球發展同時,打造服務eWTP的基礎設施。」
所謂eWTP,是ElectronicWorldTradePlatform的英文縮寫,全稱「全球電子商務平台」,是由企業主導,各利益攸關方共同參與的世界電子貿易平台,旨在促進公私對話,推動建立相關規則,為跨境電子商務的健康發展營造切實有效的政策和商業環境。從而幫助全球發展中國家和最不發達國家、中小企業、年輕人更方便地進入全球市場、參與全球經濟。它的提出者正是阿里巴巴集團董事局主席馬雲。在博鰲亞洲論壇2016年年會上,他首次發起eWTP倡議。同年6月,G20杭州峰會公報正式發布,eWTP被寫入公報第30條中。
不過,說一千道一萬,中國數字金融模式的海外傳播對於我們中國老百姓而言,最實惠的好處可以歸結為兩個字——方便,走遍天下,只要手機在手都可以在任何金融場景下無現金支付。
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