我們都不必面對那兩個被欺侮的女孩，可是每一次回望，我們總要面對自己的良心

情感 03-07

情感醫生潘幸知（微信：sharpshow），幫你提高戀愛和婚姻情商。

作者：斑馬

北京地鐵又上了熱門，一位年輕男子在地鐵里推搡、辱罵兩位女孩，並在女孩報警時一把搶過手機，在地鐵關門時強行將人推下車廂，一時間引發軒然大波。

我們都不必面對那兩個被欺侮的女孩，可是每一次回望，我們總要面對自己的良心

視頻里年輕男子每句話都捎帶著一個生殖器，攻擊兩個外地女孩「外地逼」，用痞人周魚的話說，真是全世界都欠他爸一個避孕套。最諷刺的是，這個瞧不起「外地逼」的17歲男生，自己也不是北京人。

這樣的視頻很難不讓人兩眼冒火，魯智深附體，就差從屏幕那邊伸過一隻手過去掐死他。偏偏當時坐滿乘客的地鐵車廂里，沒有一個人站出來。

平安北京隨後發了一條消息，證明當事人張某已被查獲。聽上去好像大快人心對吧？然而對於一個「情節不嚴重」，年齡又不滿18歲的年輕人，最多不過教育一下，出來後，還順便成了網紅。

改名「你們想聽前因後果嗎」（原名「劉碩佳是個小可愛」）後，張某的微博關注人數已經迅速破萬（一個小時後已經近三萬），而「劉碩佳是個小可愛」的網名，也被人不失時機地「繼承」了，言語充滿挑釁，顯然是在炒作。

我們都不必面對那兩個被欺侮的女孩，可是每一次回望，我們總要面對自己的良心

所以別傻了，他們才不怕你罵，他們就怕你不罵。

民眾的情緒太容易被煽動，昨天抵制韓貨的，和今天怒罵地鐵男的，都是同一屆網民。如果從傳播角度，寫個【轉死他！地鐵人渣】【曝光這個豬狗不如北京地鐵男！】這類題目，閱讀可能分分鐘就百萬加了。不少人義憤之下都在質問：為什麼當時沒有一個人站出來幫那兩位姑娘？還有人舉出了當年小悅悅事件，指責國人太冷漠。

有句話傳播得很廣：也不知道是網友不出門，還是路人不上網。動動手指的事，向來都比動動腦子來得更容易。

網民的大量介入和地鐵車廂里乘客的集體無視，並無本質區別，說白了都是從眾行為，而從眾者，一直都是社會的主流。

就像我在一篇舊文里寫過的：

他們是最普通的一群人，最受歡迎的一群人，也是最可怕的一群人。他們附和權威，他們成群結隊，他們四平八穩，他們永不犯錯。平日里，他們是好好先生，災難時，他們是烏合之眾。有聖人引領時，他們也是聖人。當魔鬼帶路時，他們皆是魔鬼。

冷漠真不是國人的專利，而是一個普遍的心理學現象。

1964年，一個名叫基蒂.珍諾維斯的女孩在紐約遇刺身亡。令人寒心的不是事件本身，而是事情發生在凌晨三點，歹徒用了足足三十分鐘才完成整個襲擊過程。那麼這半小時其他人都在睡覺嗎？不，至少有38位受害者的鄰居聽到了尖叫，他們走到了自家窗前，目睹了基蒂受害的全部過程。

沒有一個人站出來。

在事後對這些鄰居的訪談里，這些鄰居表達了後悔、遺憾、難過，他們平時都是溫和、善良、有禮貌、受過良好教育的美國中產階級，沒有一個人是真正的漠不關心。事故發生時，他們被嚇壞了。你很難解釋，在那樣一個危機時刻，為什麼就是沒有一個人站出來。可是如果這件事再次發生，結果可能還是一樣。

人類是社會性動物，可是每個人都是一座孤島。

當你看到沒有一個人出手時，你問自己：也許事情並沒有那麼嚴重，否則為什麼誰也不站出來呢？或者，事情如此嚴重，一定會有人站出來的，並不差我一個。

每一次冷漠事件後總有人高喊：這麼多人，怎麼就沒有一個挺身而出？然而恰恰是有許多人在附近這一事實，看似增加了某個人出手相助的可能性，實際卻降低了任何一個人前去幫助的可能性。

當他們認為自己是唯一的知情者時，反而更願意去做那個孤膽英雄。比如電影【一線聲機】里的瑞安，僅憑一個電話，就不顧生命危險前去營救素未謀面的陌生女人傑西卡。

除了知情者的數量，事件發生的場合也在影響著人們加以援助的可能性。

心理學家E.阿倫森經歷過一件有趣的事情，有一年，他前往國家公園野營，就在夜深將要入睡的時候聽到了一個男人的大聲呼叫，從喊聲中他分辨不出這是痛苦、驚慌還是高興，亦或是受到了黑熊的攻擊。於是他迅速從睡袋裡爬出來，四下張望，努力判斷聲音到底是從哪裡傳來。

這時有趣的事情發生了，無數燈光從四面八方彙集到一起，幾十位野營者自發的、不約而同的跑去救助那位看似遇到了危險的人。

阿倫森事後總結，得出了一個非常重要的結論，因為在野營地，人們被圈定在了一個相當有限的範圍內，無論那天晚上求助的野營者發生了什麼事情，第二天他們都要直接面對。在這種情況下，人們更願意相互負責，休戚與共，他們的相互依存感比僅僅是同一個國家、同一個地區的人們要強烈得多。

同樣，馬路上兩個陌生人吵架也許無一人上前，因為只要一轉身，一切就可以都當做沒有看見。然而當公司兩個同事發生爭吵時，必然會有一群人去拉架，畢竟第二天大家還要回坐在同一個辦公室，抬頭不見低頭見。

我至今不能忘記我上小學五年級那一年，坐在一輛公交車上，有個女孩錢包被偷，旁邊坐著一個穿警服的男人。大概是這身警服給了姑娘勇氣，她一把抓住了小偷向周圍求助。這個身形高大的警察的確有那麼一瞬間想要站起來，卻被旁邊的妻子一個手勢摁住了，他半抬起的屁股又慢慢落回到了椅子上。於是周圍再沒有一個人發聲，這給了小偷時間，他囂張地把女孩推到了一邊，大模大樣下了車。女孩看警察的眼神我這輩子都忘不了，那是一種冷到骨髓里的絕望。又過了一站，不知道是到了站，還是沒有臉再坐下去，警察夫婦也下了車。

這個警察的行為，當然不是只用瀆職或者懦夫解釋這麼簡單，若是執行任務時領導一聲令下，怕是槍林彈雨也要硬著頭皮衝鋒在前吧。但是公交、地鐵這樣的場合，每個人都可以一轉身當什麼事都沒發生，繼續趕路，名正言順地離開現場。誰也不記得你是誰，懦夫二字，不會印刻在你人生的檔案里。

儘管你可以用心理學和社會學解釋所有的冷漠事件，心裡難免仍會痛。當一個車廂里全部都是從眾者，每個人都在從他人的眼神中獲取線索，如果有那麼一個人站出來，結局也許就會不同。我們也許都是孤島，可我們都漂泊在同一片海洋。守望相助，原本應該是本能。

是的，我們都不必面對那兩個被欺侮的女孩，可是每一次回望，我們總要面對自己的良心。

我們都不必面對那兩個被欺侮的女孩，可是每一次回望，我們總要面對自己的良心