「兩會快評」公開透明該是一種自然姿態

今年全國兩會，沒有記者因「圍追堵截」部長成為網紅，反倒是部長們排隊等記者提問。從左躲右閃、無可奉告，到歡迎關注、主動回應，在兩會中，官員姿態的轉變讓公眾有了更多期待。

公開透明是法治政府的基本特徵。讓權力在陽光下運行，對增強政府公信力具有重要意義。近幾年，隨著服務型政府、開放型政府理念的不斷加深，政府信息公開的腳步越來越快，官民互動越來越頻繁。從李克強總理多次強調「政務公開是常態，不公開是例外」，到國務院新聞辦各部委新聞發布會密集召開；從中國政府網開設「政務公開在行動」專題，到環保部加大空氣質量、建設項目環評等信息公開力度；從北京制定信息公開目錄標準體系，到一些地方建立政務公開問責機制……回應民眾呼聲和社會關切，正越來越受到重視。

「交答卷」不光是要講成績，還要坦誠面對不足。我們看到，一些地方仍然存在「斷尾式」公開，公眾無處跟蹤事件後續進展、最終結果。在安全生產事故、突發公共事件發生後，一些部門以「原因正在調查之中」為由遲滯信息發布，即使發布通報也對關鍵信息模糊處理，甚至文過飾非。即便是常規信息發布、政策解讀，有時也因發布者缺乏公眾視角，而讓普通人聽不懂、看不懂。

與公眾溝通是一種執政能力，更需一種擔當。在互聯網時代，人人都有麥克風，利益相關個體容易聚合起來表達意見和訴求，如果不在第一時間發出全面、客觀、權威的聲音，事實便會在各種「非主流傳播渠道」中變形失實，甚至造成公眾猜忌和社會恐慌。只有官員的態度愈坦誠，信息發布愈完整、及時，才能贏得公眾的理解、支持和配合。

與民互動其實還有很大的延展空間。要實現「讓群眾對政務公開了解像掃二維碼一樣簡單」，在信息發布時，該多在微博、微信、App等群眾用得好、用得慣的信息接收通道下功夫；在解讀專業性強的政策法規時，不妨舉舉例子、列列數據，多「說話」少「背書」。信息公開只是為民服務的初級階段，擴大公眾參與、加強社會監督還有更長的路要走。比如，在制定規劃、出台法規規章、實施重大建設項目時，應保障政府熱線、電視問政、政府開放日等民意徵集渠道真正用得上、行得通，讓老百姓的呼聲原汁原味地傳遞到決策者的耳朵里。

回應民意、接受監督、為民服務，存在遞進的邏輯關係，是現代化、法治化政府的行為標尺。在全面奔小康的大道上，盼望各級政府和有關部門通過一言一行讓公眾感受到更多誠意，引領匯聚起更強大的正能量。

文/喬寧

圖/源自網路

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