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打120說不清地方?微信的這個功能關鍵時候救了這兩個人的命


——李季/文


閱讀提示:路盲不少,關鍵時候說不清地址,即使打了120,也沒法及時趕到,微信悄悄開了一個微急救,關鍵時候可以把準確地址傳給120,能救命啊!轉給朋友吧:打開微信,點擊右下角的我,點擊錢包,打開城市服務,點擊急救服務。


4月1日上午9時16分,鄭州市緊急醫療救援中心21號急救站向中心彙報:「病人找到了。」此時120調度大廳的工作人員長舒了一口氣,多時懸掛的心終於放了下來。


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事情還得從120--28號調度員當天8時35分受理的一起求救電話講起。病人求救時自述全身無力,疼痛難忍,但是詢問病人具體位置時,報診人只知道在鄭州市文化北路中建一局工地內。由於病人初到鄭州工地而且病重無法移動尋人問路,120-28號調度員囑其通過手機聯繫工友確定位置,並將此事件放入待派中。2分鐘後,120-28號再次與病人聯繫,得知通過手機定位知其在豐慶路小學西北方向350米處,隨即派出鄭州市緊急醫療救援中心21號急救站出診,並告知現場情況囑其多聯繫。21號站醫生陳飛朋、司機朱斌、護士王玉妹在出診中反覆聯繫,並利用微信平台收到病人的手機定點陣圖,根據定位導航尋找病人。通過聯繫、尋找、問路、打聽等各種方式,歷時40分鐘終於在中建七局院中院的中建一局工地宿舍內找到了病人,患者為重度低鉀血症,如不及時治療,後果不堪設想。



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在病人求救、位置不清的情況下,120調度員與出診一線急救人員利用網路平台給予病人及時救治,使病人轉危為安入院治療。對於120來說,利用「微急救」定位成功救治病人,已成為生死定位的「利器」。


4月4日下午17時12分,開封市120急救指揮中心調度員張麗娜接到一名中年婦女報警,她很著急,但始終描述不清自己所處的位置,最後只能確定在連霍高速上,從山東向鄭州方向行駛,在開封段出了車禍。而連霍高速在開封段有兩個收費站,一個在東邊杜良鄉,一個在西邊喜台村,如果不清楚具體地點,盲目上高速會浪費很多時間,而且還有可能做無用功。



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於是調度員開始忙碌起來,首先需要解決病人具體所處位置,調度員王婷婷負責聯繫連霍高速交警,詢問多少公里處出的車禍,但是連霍交警的電話一直處於通話狀態,無法接通。調度員張麗娜決定再聯繫報警人,用私人微信加報警人微信,採用微信中「位置」的功能確定患者所處位置。但是聯繫上報警人卻大失所望,報警人不會使用微信,於是她靈機一動,詢問現場是否有年輕人,幸運的是現場有一位年輕人會玩微信。調度員張麗娜首先加了年輕人的微信,於是年輕人發來了一張救命的地圖信息。隨後指揮中心調度員正確派車,救護車迅速趕往事發地點,及時將一個生命挽救了。


事後,報警的中年婦女感嘆道:「我要是會使用『微急救』報警,將會更快的實現定位,得到救治。」

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