為新美業人賦能——專訪美業跨界精英葉沙野

　　【前言】

　　他跨界而來，為公平、自由的美麗王國。他是IT專家，曾獲得全軍科技進步二等獎，是國家重點工程銀河巨型計算機的研製者之一，他也是中國最早接觸互聯網的一代人;他被全國工商聯美容美髮化妝品行業協會馬婭會長稱為「美業蘋果大叔」，他是2016中華美業十大傑出人物，他說：「我熱愛這個偉大而美麗的行業，願與新美業人共同創造美麗新世界」。

　　一禾創始人、一禾王牌創辦人、「美業蘋果大叔」 - 葉沙野先生

　　近日，國內首家新美業人才教育與事業發展平台「一禾王牌數據商學院」(簡稱「一禾王牌」)隆重揭牌，同一天，一禾王牌與國內領先的美業教育機構「777傳媒」在廣州廣交會威斯汀酒店舉行了盛大的戰略合作簽約儀式;據悉，美業教育專家馮華博士近日已攜手一禾王牌升級天妮教育版圖。消息傳出後，原本稀鬆平常的美業教育領域開始變得不平靜，一夜之間，一禾王牌成為被美業矚目的焦點。

　　中華全國工商業聯合會美容化妝品業商會會長馬婭女士出席一禾王牌數據商學院揭牌儀式

　　小編專訪了一禾創始人、一禾王牌創辦人葉沙野先生。近兩小時的交流過程中，小編深深感受到葉沙野先生對美業的尊重、理解和熱愛，以及幫助新美業人成功的匠人之心。

　　讓我們跟隨葉沙野先生(以下簡稱「葉董」)和他的團隊一起來解讀「消費升級時代下的新美業與新美業人」。

　　以下為訪談實錄：

　　小 編：作為一名IT老司機，您見證了中國IT產業的發展，作為IT領域的企業家，您收穫頗豐，為什麼在二次創業時您選擇了美容美髮化妝品行業?

　　葉 董：在越來越扁平的世界裡，行業之間的分界線變得越來越模糊。就像我原來所從事的軟體領域，很多東西完全可以幫助到美業，為美業創造更大的價值，美業是民主、自由和美麗的王國，我喜歡這樣的王國。我可以將自己的經驗、知識、技能在美業得到最好的體現，所以，我垂直深耕美業，並通過為美業提供美業管理軟體和美業教育平台，實現為行業賦能，真正做有意義的事業的想法。

　　小 編：從2015年創立一禾到現在兩年的時間，美業給您最大的感受是什麼?

　　葉 董：近兩年來，我走訪了近百家美容門店和美容產品公司，目的是與美業界朋友交流，並深度了解美業。美業是一個非常了不起的行業，她是幫助國民提升幸福指數的服務行業。美業發展三十年，成績斐然，勤勞善良的美業人，完全是靠自己的雙手支撐起這個行業，創造了一個又一個的奇蹟。

　　小 編：相比於其它服務業，您認為當下的美業有什麼特點，目前的大環境對於這個行業又帶來了怎樣的影響?

　　葉 董：美是人類最高級的生命追求，美容的核心是體驗，美容對服務的品質要求很高，需要的是體溫級服務。新消費經濟形勢下，美業需要彰顯新的奢侈精神，將向輕奢化、社區化、健康美容、科技美容方向升級，所以，美業對於體驗升級和服務升級的需求也更為強烈。都說要成為時間的朋友，要讓人們把時間花在美容院里，就需要要給消費者一個花費的理由，在未來三年，美容從內容、產品、到服務都需要新的設計，否則，美業沒有辦法找到新的藍海。

　　小 編：您為什麼會選擇用軟體和教育來幫助美業，目前一禾已經收穫到的成果是什麼?

　　葉 董：「軟體定義世界」是趨勢，美業升級需要信息系統的支撐，美業要實現互聯網+、實現數據智能，首先要把軟體用起來，並持續用好，如果沒有軟體支撐，就無法及時獲得準確的數據，管理也做不到精益化和智能化，靠手工管理客戶檔案的做法肯定不行的。所以，一禾選擇用管理軟體來為美業提升能力，包括營銷能力、客情維護能力、防客戶流失能力等，一禾的願景是：為美業鏈接世界，幫助美業盈利，更建設持續盈利的能力。如今入駐美業品牌和機構達數萬家，一禾已迅速成長為美業SaaS的領軍企業。

　　另外，一直以來，美業在職業技能、產品知識、拓客銷售等領域有許多教育機構。但是，隨著互聯網時代的到來，美業人的觀念、美業的商業模式受到衝擊，美業人深感危機，她們在探索求變的路。

　　美業需要正能量、需要升級，美應該回歸自然，已經成為行業內外的共識。所有變革都需要知識支持，都需要從心出發，都需要重新構建認知、實踐、覺悟的學習能力體系，美業人是善良的，她們是感性的，她們知道需要什麼，她們渴望得到幫助。

　　一禾不是因短期的商業目的而進入美業，我們要長期深耕這個行業，我們是有理想的，我們要為行業做一些有意義的事。繼一禾美業管理軟體之後，我們發力線上與線下相結合的美業教育平台，創辦「一禾王牌數據商學院」，構建具全新理念的美業知識體系，為美業培育擁有「新認知」、「新心態」、「新思維」、「新能力」的四有美業新人才。

　　小 編：在剛剛過去的第46屆中國(廣州)國際美博會，一禾王牌正式揭牌，並且與眾多美業知名教育培訓機構達成戰略合作，您認為這對於新美業人教育事業的發展有怎樣的意義?

　　葉 董：人是美業最大的產能，一禾一方面為美業提供管理軟體，另一方面為美業提供教育平台，管理軟體與教育平台珠聯璧合，相信一定能為行業帶來重要的幫助。

　　一禾王牌是一禾為支撐中國美業向體驗化、精益化、智能化升級的又一突破性貢獻，一禾王牌將聯合美業及海內外優質跨界資源，包括互聯網、金融投資、商業設計和知名院校等領域的專家、學者、企業家、行業精英，為美業人帶來新時代的知識與智慧，更帶來為能力增值的跨界思維，構建完整的新美業需要的複合知識體系。

　　與用心哺育美麗三十年、德高望重的美業教育領袖人物和卓越的美業教育品牌合作，通過跨界資源與美業專業能力和真實場景的結合，將進一步完善一禾王牌在美業技能、經營管理、市場營銷等方面的培訓體系，培育真正具備新時代基因、能夠擁抱變化、創造奇蹟的新美業人。

　　小 編：近日，一禾王牌接連傳出重磅消息，引發行業熱議，您有何感想?

　　葉 董：承蒙美業、互聯網、資本、金融、教育、新聞媒體等社會各界朋友的支持，一禾王牌在創立之初便贏得了廣泛的關注，這也是對一禾王牌的肯定，對中國美麗教育事業最強有力的支持。感恩每一份期待，感謝每一份支持，接下來，一禾王牌必定不負眾望，矢志為美業奉獻高質量、高價值的教育課程，幫助美業在新時代夯實成功的能力和定力。

　　小 編：美業走過了三十年，您認為下一個三十年，美業會往哪個方向走，一禾會為美業人做什麼?

　　葉 董：新消費升級帶動美業服務升級，一禾是一顆種子，以美業管理軟體、美業教育平台、麗人經濟和數據智能為土壤，以「為美業賦能」為客戶成功管理的最核心目標，讓成功的基因在美業生根發芽，助力美業體驗化、精益化、智能化升級。

　　臨近採訪，小編讓葉董給美業帶上他的祝願，葉董說：「愛是生命的意義，美是生命的極致。我愛你，為美麗事業而奉獻的你!」

　　敬佩這位跨界而來的IT老司機、新美業精英，他為美業傾注心血。讓我們與葉董一起、與一禾一起培育新美業人，為更繁榮的美業市場，為更美好的美麗體驗，共同創造美麗新世界!

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